واردات از چین - مقدمه

دوره آموزشی کوتاه واردات از چین

مقدمه

"اگر تاکنون به چین توجه نکرده‌اید، همین حالا شروع کنید!"

چین دیگر کشوری نیست که بتوان از آن چشم‌پوشی کرد. شاید پیش‌تر تصور می‌کردید چین کشوری دور و بسته است، اما این تصور کاملاً نادرست است.

در سال‌های اخیر، رسانه‌های معتبر غربی توجه ویژه‌ای به چین داشته‌اند و برخی حتی ستون‌های اختصاصی «تجارت چین» راه‌اندازی کرده‌اند که نشان‌دهنده اهمیت رو به رشد این کشور است.

چین چهارمین اقتصاد بزرگ جهان است و میزبان یک پنجم جمعیت جهان می‌باشد.

تولید ناخالص داخلی چین اکنون بیش از ده برابر سال ۱۹۸۰ است، زمانی که این کشور درهای خود را به روی تجارت بین‌المللی گشود.

تنوع فرهنگی و جمعیتی چین گسترده‌تر از همیشه است و چینی‌ها با اشتیاق به کشورهای مختلفی مانند کره جنوبی، ژاپن، استرالیا، اروپا و ایالات متحده نگاه می‌کنند و از فرهنگ‌ها و روش‌های تجاری خارجی بهره‌مند می‌شوند.

چین اکنون به عنوان «کارخانه جهان» شناخته می‌شود و احتمالاً همین حالا این مقاله را روی کامپیوتری می‌خوانید که حداقل برخی قطعات آن ساخت چین است، لباس‌های ساخت چین می‌پوشید، روی مبلمان ساخت چین نشسته‌اید و قصد دارید از طریق خرید و فروش کالاهای ساخت چین سود کسب کنید! چین جایگاه پیشرو در اقتصاد جهانی را به دست آورده و شما باید آماده بهره‌برداری از فرصت‌های آن باشید.

بازار سهام پررونق چین، سرمایه‌گذاری فزاینده شرکت‌های چندملیتی غربی در بازار داخلی و گسترش فعال صادرکنندگان چینی نشان می‌دهد که اقتصاد چین با سرعتی بی‌سابقه در حال رشد است.

اما برای شما و سایر فعالان تجاری در سراسر جهان، تغییر واقعی در پیشرفت ارتباطات نهفته است؛ به این معنا که دیگر هیچ دلیلی برای عدم تجارت با چین وجود ندارد!

«با چین ارتباط برقرار کنید!»

دو تحول اصلی ارتباط با چین را آسان‌تر کرده‌اند:

۱. اینترنت.

با وجود شبکه سیمی قوی و توسعه سریع ADSL توسط اپراتورهای مخابراتی چین، دسترسی به اینترنت پرسرعت در تمامی شهرهای کوچک و بزرگ چین فراهم شده است.

قدرت اینترنت موانع ارتباطی را از میان برداشته است. تماس‌های بین‌المللی ارزان یا حتی رایگان شده‌اند، ایمیل‌ها سریع و کارآمد هستند و وب‌سایت‌ها به عنوان پلتفرم‌های بازاریابی بی‌نظیر عمل می‌کنند.

کسب‌وکارهای کوچک و حتی افراد می‌توانند در بازار بین‌المللی رقابت کنند و امکانات ارتباطی بی‌پایان به نظر می‌رسد. چینی‌ها شاید تازه به پتانسیل بازار اینترنت پی برده‌اند، اما بدون شک، به لطف شبکه جهانی وب، چین هرگز به این اندازه به بازار جهانی نزدیک نبوده است.

۲. تغییر فرهنگی.

فرهنگ چینی تحت تأثیر تلویزیون، فیلم، موسیقی، مد و اینترنت به طور فزاینده‌ای باز و بین‌المللی شده است. البته نیروی محرکه اصلی، پول است و چینی‌ها در شناسایی فرصت‌های تجاری مهارت بالایی دارند.

کسب‌وکارها و افراد چینی کمتر تحت محدودیت‌های مقررات ملی قرار دارند که این امر به معنای سفر بیشتر، تجارت گسترده‌تر و توسعه بازارهای خارجی است. در واقع، چه بخواهید و چه نخواهید، شرکت‌های چینی در حال جهانی شدن و برقراری ارتباط فعال با شما هستند! بازار چین مملو از فرصت‌های تجاری برای شرکت‌ها و سرمایه‌گذاران خارجی است، اما ورود به آن آسان نیست.

در این دوره آموزشی کوتاه، فرصت‌هایی که مطرح می‌کنم از بازار داخلی چین سرچشمه نمی‌گیرند، بلکه از خانه شما و جلوی کامپیوترتان آغاز می‌شوند. امیدوارم بتوانید بدون ترک خانه از بازار چین بهره‌مند شوید. (البته اگر تمایل دارید به چین سفر کنید، این موضوع را نیز در ادامه بررسی خواهیم کرد.)

امروزه سفر به چین آسان است و برقراری ارتباط در آنجا به سادگی تماس تلفنی و ارسال ایمیل است. به یاد داشته باشید، ارتباط با شرکت‌های چینی بسیار ساده‌تر از گذشته است!

اولین اصل هر کسب‌وکار موفق این است که «ارزان بخرید، گران بفروشید».

ممکن است این جمله را به بهترین شکل بیان نکرده باشم، اما امیدوارم این درس مهم را به خاطر بسپارید:

از چین خرید کنید...

با قیمتی کمتر از رقبا بفروشید...

و سود قابل توجهی کسب کنید.

و به همین ترتیب!

"آیا بازار چین برای من مناسب است؟"

چرا واردات از چین؟

کارخانه‌های چینی محصولات متنوعی تولید می‌کنند و معمولاً با قیمت‌هایی بسیار پایین‌تر از سایر نقاط جهان عرضه می‌کنند. شرکت‌های بزرگ جهانی همچنان تولید خود را به چین منتقل می‌کنند، همه برای افزایش سود. هزینه‌های پایین تولید عمدتاً ناشی از هزینه پایین نیروی کار است. بازار کار چین بسیار رقابتی است، در حالی که هزینه زندگی و انتظارات نسبتاً پایین است؛ این بدان معناست که کارخانه‌ها می‌توانند نیروی کار سخت‌کوش را با هزینه‌های پایین استخدام کنند. اکثر کارخانه‌ها نیازی به پرداخت بیمه یا تأمین اجتماعی برای کارکنان ندارند و هزینه زندگی کارمندان نیز پایین است. علاوه بر این، بوروکراسی ساده، مالیات پایین شرکت‌ها، هزینه‌های انرژی مناسب، نرخ بهره مطلوب، املاک ارزان و هزینه‌های ساخت و ساز پایین، همگی به کاهش هزینه‌های عملیاتی کارخانه‌ها کمک می‌کنند. هزینه‌های پایین تولید، فضای کافی برای واسطه‌ها در سرزمین اصلی چین، هنگ کنگ یا تایوان فراهم می‌کند تا قبل از رسیدن کالا به بازار صادرات، معاملات را انجام دهند. هرچه به منبع - تولیدکننده یا کارخانه چینی - نزدیک‌تر باشید، قیمت پایین‌تری دریافت خواهید کرد. این امر در گذشته دشوار بود، اما اکنون به لطف اینترنت و نگرش بازتر چین، بسیاری از خریداران خارجی می‌توانند کالاها را مستقیماً از منبع خریداری کنند.

تأمین‌کنندگان چینی برای صادرات به بازارهای غربی ارزش زیادی قائل هستند و محصولات خود را به طور فعال به خریدارانی مانند شما عرضه می‌کنند. انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری چین در بازاریابی بین‌المللی در سال‌های آینده افزایش یابد و نفوذ آن به طور قابل توجهی گسترش یابد.

از آنجا که تأمین‌کنندگان چینی به کشور شما ارسال می‌کنند، چرا مستقیماً به مشتریان شما ارسال نکنند؟ آیا ارسال مستقیم کالا به بازارهای بین‌المللی را در نظر گرفته‌اید که در آنجا رقابت کمتر از بازار داخلی است؟ اگر تأمین‌کنندگان قابل اعتماد دارید و روابط خوبی برقرار کرده‌اید، می‌توانید با یافتن خریداران در بازارهای خارجی سود کسب کنید... و البته این خریداران از طریق شما خرید خواهند کرد.

تأمین‌کنندگان چینی نسبت به تأمین‌کنندگان خود وفاداری زیادی ندارند و حتی استارتاپ‌هایی که شرکت ثبت‌شده ندارند نیز می‌توانند از چین تأمین کنند. علاوه بر این، مردم چین به ندرت تعصبات فرهنگی یا مذهبی دارند و به تجارت با افراد از هر کشوری استقبال می‌کنند، به شرط آنکه رابطه کاری خوب و جریان مالی پایدار حفظ شود.

اغلب می‌شنوم که افراد می‌گویند دلیل اصلی شروع نکردن تأمین از چین این است:

"من چینی صحبت نمی‌کنم، هرگز به چین نرفته‌ام و اطلاعاتی درباره چین ندارم."

بیایید واضح باشیم: جای نگرانی نیست.

شرکت‌های صادرات‌محور چینی معمولاً کارکنان انگلیسی‌زبان دارند که آماده کمک به شما در برقراری ارتباط هستند. حتی اگر تاجر باتجربه‌ای نباشید، چینی‌ها هرگز به دلیل تازه‌وارد بودن به این کشور، شما را تحقیر نمی‌کنند.

از نظر ما چینی‌ها، «خارجی‌ها» نیز اطلاعات زیادی درباره چین ندارند. ;)

در واقع، اگر به چین سفر کنید، تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا شما را با تاریخ و فرهنگ ۵۰۰۰ ساله‌مان آشنا کنیم! بنابراین، هر فرد چینی که نیاز به تماس با او داشته باشید، خوشحال خواهد شد که در آغاز کار به شما کمک کند. نگران نباشید.

فقط کافی است شجاعانه اولین گام را بردارید و از فرصت‌ها بهره‌مند شوید!

اگر هنوز در مورد مناسب بودن «ورود به چین» برای خود مردد هستید، این دیدگاه را در نظر بگیرید:

عمده‌فروشان در کشور شما ممکن است از چین خرید کنند، پس چرا مستقیماً از منبع خرید نکنیم؟

اگر در eBay یا سایر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک کالا می‌فروشید، رقبای «فروشنده برتر» شما احتمالاً بخشی یا تمام کالاهای خود را از چین تأمین می‌کنند. برای بهبود عملکرد فروش، به دنبال منابع مشابه یا حتی با قیمت بهتر باشید.

بازارهای عمده‌فروشی در کشور شما ممکن است اشباع شده باشند و بازرگانان محصولات مشابه شما را خرید و فروش می‌کنند. در مقابل، در چین ممکن است تنها تاجر در ایالت یا حتی کشور خود باشید که محصول خاصی را از تولیدکننده چینی وارد می‌کند.

واردات کالا از چین فرصت‌های گسترش کسب‌وکار شما را فراهم می‌کند، به ویژه پس از بهبود روابط با تأمین‌کنندگان چینی، و امکان یافتن محصولات جدید با قیمت‌های بهتر را به شما می‌دهد. آیا تأمین‌کنندگان داخلی شما نیز می‌توانند چنین کاری انجام دهند؟

«رویکرد نادرست...»

واردات از هر کشوری در گذشته بسیار دشوارتر از امروز بود.

حدود پنج سال پیش، تأمین مستقیم از چین برای یک تاجر معمولی (چه برسد به مصرف‌کننده) تقریباً غیرممکن بود.

اکنون، تعداد فزاینده‌ای از افراد در صنایع مختلف از تأمین از چین بهره‌مند می‌شوند و همه آن‌ها عمده‌فروشان بزرگی مانند والمارت نیستند.

فرصت بزرگ واردات از چین در پر کردن بخش‌هایی از بازار است که هنوز تحت سلطه شرکت‌های بزرگ نیستند.

اشتباه رایجی که بسیاری مرتکب می‌شوند این است:

تصور نکنید واردات از چین قیمت‌های پایین‌تری نسبت به والمارت، رادیوشاک یا آمازون تضمین می‌کند.

آن‌ها حجم بالایی از کالاها را از چین وارد می‌کنند! حجم خرید آن‌ها به آن‌ها امکان تخفیف و کنترل کامل بر تأمین‌کنندگان و قیمت‌ها را می‌دهد.

همچنین سیستم‌های لجستیکی گسترده، قابلیت‌های بازاریابی قوی و خدمات عالی به مشتریان آن‌ها قابل توجه است.

شما به سادگی نمی‌توانید با آن‌ها رقابت کنید.

بسیاری از افراد محصولی را انتخاب می‌کنند، قیمت‌ها را در فروشگاه‌های بزرگ بررسی می‌کنند و سپس قیمت‌های چین را مقایسه می‌کنند، اما متوجه می‌شوند واردات مستقیم از چین گران‌تر است!

در این مرحله بسیاری تسلیم می‌شوند.

در بخش‌های بعدی این دوره آموزشی، به تفصیل توضیح خواهم داد چگونه محصولات پرفروش را بدون شکست در مرحله اول وارد کنید!

نکته‌ای برای فرصت‌های بهتر واردات از چین:

هر روز هزاران حراج برای «پخش‌کننده‌های MP3» در eBay وجود دارد، اما در ۳۰۰ حراج برتر امروز، تنها حدود ۳۰ مدل مختلف موجود بود.

والمارت در ایالات متحده ۱۳۰ مدل مختلف پخش‌کننده MP3 می‌فروشد.

دیکسون (بزرگ‌ترین زنجیره لوازم الکترونیکی بریتانیا) ۵۰ مدل مختلف پخش‌کننده MP3 عرضه می‌کند.

جستجوی عبارت «پخش‌کننده‌های MP3 ساخت چین» در www.made-in-china.com بیش از ۴۰۰۰ محصول را نشان می‌دهد.

بخش بزرگی از این محصولات طرح‌های کاملاً جدیدی هستند که هنوز در بازارهای غربی عرضه نشده‌اند.

متوجه منظورم هستید؟

واردات محصولات از چین راز خاصی ندارد، اما قطعاً نکاتی وجود دارد که باید از آن‌ها اجتناب کنید.

در ادامه، برخی از مشکلات رایج را یادآوری خواهم کرد. همچنین در این دوره کوتاه درباره تحقیق محصول و نحوه همکاری موفق با تأمین‌کنندگان صحبت خواهم کرد، اما فعلاً به خاطر داشته باشید که واردات از چین به معنای کپی‌برداری صرف از کاری نیست که دیگران انجام می‌دهند، بلکه استفاده هوشمندانه از منابع چینی است.

"آیا می‌توانید فرصت‌های چین را نادیده بگیرید؟"

امروز می‌خواهم نکات زیر را به خاطر بسپارید و در مورد آن‌ها تأمل کنید:

اگر می‌خواهید در صنعت خود رقابتی باقی بمانید یا کسب‌وکارهای سودآور جدیدی ایجاد کنید، واردات از چین ضروری است. حتی اگر محصول شما خاص است یا کانال‌های وارداتی خوبی دارید، هرگز نباید پتانسیل بازار چین را نادیده بگیرید.

واردات از چین به آن دشواری که تصور می‌کنید نیست. چین کشوری باز و مدرن است و کسب‌وکارهای آن مشتاق تجارت با شما هستند.

با این حال، واردات (از هر منبعی) اگر به درستی درک نشود، می‌تواند پیچیده و پرخطر باشد. باید زمان قابل توجهی برای تحقیق بازار داخلی خود صرف کنید تا بازار خود را به خوبی بشناسید، حتی پیش از تماس با شرکت‌های چینی.

علاوه بر این، چین از نظر فرهنگ، زبان، طرز فکر، تجارت، تاریخ و اقتصاد تفاوت‌های زیادی با کشور شما دارد. بنابراین، برای موفقیت بلندمدت باید دانش گسترده‌ای کسب کنید.

تحقیق و درک چین به موفقیت شما کمک می‌کند. مهم‌تر از همه، وقت بگذارید تا درباره شرکت‌های خاص تحقیق کنید و روابط مناسبی برقرار نمایید. ذهن خود را نسبت به محصولات مختلف، حتی آن‌هایی که هنوز نمی‌شناسید، باز نگه دارید. فرصت‌های تجاری زیادی در چین وجود دارد که هنوز کشف نشده‌اند.

دوره کوتاه واردات چین

«بازدید از چین - سرمایه‌گذاری هوشمندانه در زمان و منابع»

در بخش ۱ این دوره کوتاه، گفتم که با قدرت اینترنت می‌توانید بدون ترک خانه واردات از چین را آغاز کنید. اما ابتدا، لازم است درباره بازدید حضوری از چین صحبت کنیم، زیرا این امر شروعی قوی برای شما فراهم می‌کند.

با توجه به بازخورد مثبت «تور نمایشگاه تجاری چین» در آوریل ۲۰۰۶، بسیاری از افراد علاقه‌مند به سفر تجاری به چین هستند یا برنامه‌ریزی کرده‌اند.

مزایای بازدید حضوری از چین

فرهنگ تجاری چین بر روابط شخصی تأکید زیادی دارد. هرچه دیگران را بهتر بشناسید، تجارت بهتری خواهید داشت. در واقع، بدون ایجاد «رابطه» نمی‌توان تجارت کرد. این روابط را می‌توان از طریق تلفن، ایمیل و پول ایجاد کرد، اما ارتباط حضوری سریع‌ترین راه برای جلب اعتماد تأمین‌کنندگان است.

بازدید از چین اعتبار شما را در مذاکره با تأمین‌کنندگان و مشتریان داخلی افزایش می‌دهد و نشان می‌دهد که شما واردکننده‌ای مسئول هستید.

یک بازدید حضوری درک واقعی‌تری از تأمین‌کنندگان و مخاطبین به شما می‌دهد و انتظارات شما را واقع‌بینانه‌تر می‌کند.

برای مثال، در چین نمی‌توانید غذایی را که دوست ندارید به سادگی بازگردانید؛ پیشخدمت و مدیر ممکن است با شما بحث کنند و بگویند غذا خوب است! همین موضوع درباره فروشگاه‌ها نیز صدق می‌کند؛ نمی‌توانید لباس‌ها را صرفاً به دلیل تغییر نظر بازگردانید.

خدمات مشتری در چین عالی است، اما اصل «مراقبت از مشتری» نیز به شدت رعایت می‌شود! حال تصور کنید اگر کالاهایی را از تأمین‌کننده وارد کنید و در غیاب خود دریافت نمایید، آیا انتظار دارید کالای برگشتی نامطلوب شما فوراً پذیرفته شود و مبلغ کامل بازپرداخت گردد؟ شاید با تأمین‌کننده خوب مشکلی پیش نیاید، اما داشتن دانش درباره چین به شما کمک می‌کند تا انتظارات واقع‌بینانه داشته باشید.

بسیاری از محصولات چینی کیفیت بالایی دارند و در بازار داخلی چین فروش خوبی دارند، اما ممکن است در کشور شما ناشناخته باشند. حتی اگر ابتدا به دنبال چنین محصولاتی نبودید، ایده‌های زیادی برای محصولات جدید به دست خواهید آورد.

اگر به چین سفر کنید، تجربه‌ای خوشایند خواهید داشت و با فرهنگ‌ها و غذاهای متنوع آشنا می‌شوید! همچنین سفر کاری شما ممکن است از مالیات معاف باشد.

سفر به چین و داخل آن بسیار آسان‌تر از گذشته است. در اینجا چند نکته کاربردی برای مسافران کاری که برای اولین بار به چین می‌روند ارائه شده است:

۸ نکته کاربردی برای مسافران کاری اولین بار به چین

حتی اگر ارتباط خوبی از طریق تلفن یا ایمیل با شرکت دارید، انتظار نداشته باشید که حمل و نقل یا تحویل فرودگاه برای شما ترتیب داده شود. سفر خود را به دقت برنامه‌ریزی کنید و خودکفا باشید.

رانندگان تاکسی معمولاً انگلیسی صحبت نمی‌کنند؛ بنابراین از یک فرد چینی بخواهید آدرس را به زبان چینی بنویسد. گاهی حتی این کافی نیست، پس شماره تلفن شخص ملاقات را یادداشت کنید تا در صورت نیاز راننده بتواند تماس بگیرد.

زمان زیادی برای سفر در نظر بگیرید؛ شهرهای بزرگ چین بسیار وسیع و شلوغ هستند و سفر بین دو نقطه ممکن است بیش از دو ساعت طول بکشد.

اگر برای اولین بار به چین می‌روید، ممکن است از غذا شگفت‌زده شوید، اما این برای همه مناسب نیست؛ زمان صرف غذا ممکن است متفاوت باشد و اگر معده شما به غذاهای خاص عادت ندارد، بهتر است تنقلات همراه داشته باشید.

اگر مرد هستید و برای شام با تاجران چینی دعوت شده‌اید، آماده نوشیدن مقدار زیادی الکل باشید. اگر الکل نمی‌نوشید، ملاقات‌ها را در زمان‌های دیگر برنامه‌ریزی کنید.

پول نقد یوان همراه داشته باشید، زیرا کارت‌های اعتباری ممکن است خارج از هتل‌ها پذیرفته نشوند.

از یک فرد چینی بخواهید نام چینی مناسبی برای شما انتخاب کند و آن را روی کارت ویزیت چاپ کنید. اگر بتوانید اطلاعاتی مانند آدرس شرکت و عنوان شغلی را نیز داشته باشید، بهتر است. کارت ویزیت فراوان همراه داشته باشید، زیرا ارائه آن به شرکای تجاری جدید امری مودبانه است.

اگر قصد سفر به چین دارید، بهتر است سفر خود را با حضور در یک نمایشگاه تجاری بزرگ هماهنگ کنید. شرکت در نمایشگاه‌های تجاری فرصتی عالی برای ملاقات با تأمین‌کنندگان متعدد در یک مکان فراهم می‌کند که به صورت «صادراتی» از شما استقبال می‌کنند؛ یعنی آماده‌اند به زبان انگلیسی ارتباط برقرار کنند و مواد بازاریابی و نمونه‌های فیزیکی ارائه دهند.

"شرکت در نمایشگاه‌های تجاری چین - شلوغ، چالش‌برانگیز، اما ارزشمند"

اگر تاکنون در نمایشگاه تجاری در کشور خود شرکت کرده‌اید، می‌دانید که یک یا دو روز حضور می‌تواند به کسب‌وکار شما رونق بخشد، از جمله شبکه‌سازی، دریافت ایده‌های جدید و مذاکره قیمت.

نمایشگاه‌های تجاری فراتر از شروعی خوب هستند؛ آن‌ها راهی عالی برای آگاهی از روندهای صنعت، ارتباط با همفکران و رقبا و ایجاد روابط با سازمان‌های رسمی مانند اتاق‌های بازرگانی و نهادهای دولتی می‌باشند.

در نمایشگاه‌های محلی یا ملی، به طور فزاینده‌ای با تأمین‌کنندگان چینی روبرو خواهید شد. شرکت‌های چینی به ارزش عرضه محصولات و برندهای خود به خارج از کشور پی برده‌اند تا نیازهای مصرف‌کنندگان مشتاق را برآورده کنند.

با این حال، اکثر شرکت‌های چینی هنوز شعبه‌های کمی در خارج از کشور دارند یا اصلاً شعبه‌ای ندارند. برای واردکنندگان معمولی مانند شما، یکی از بزرگ‌ترین فرصت‌ها یافتن تأمین‌کنندگانی در چین است که هنوز به صادرکنندگان بزرگ تبدیل نشده‌اند. بنابراین، باید با آن‌ها در داخل کشور ارتباط برقرار کنید و نمایشگاه‌های تجاری نقطه شروع بسیار خوبی هستند.

چین سالانه میزبان صدها نمایشگاه تجاری است.

مکان‌های اصلی شامل پکن، شانگهای، گوانگژو، شنژن و هنگ کنگ هستند. اکثر نمایشگاه‌ها کوچک و تخصصی هستند که برای تمرکز بر محصولات یک بخش خاص بسیار مفیدند. اما اگر می‌خواهید طیف وسیع‌تری از محصولات را بررسی کنید و از وقت خود در چین به بهترین نحو استفاده کنید، باید به نمایشگاه‌های بین‌المللی بزرگ زیر توجه کنید:

برترین نمایشگاه‌های تجاری چین

نمایشگاه کانتون

(نام رسمی: نمایشگاه کالاهای صادراتی چین)

مکان: گوانگژو

زمان: آوریل و اکتبر

محصولات: کلیه محصولات

وب‌سایت: http://www.cantonfair.org.cn/

نمایشگاه الکترونیک هنگ کنگ

مکان: هنگ کنگ (جزیره هنگ کنگ)

زمان: آوریل و اکتبر

محصولات: لوازم الکترونیکی مصرفی

وب‌سایت: http://www.hkelectronicsfair.com/

نمایشگاه فناوری پیشرفته چین/نمایشگاه بین‌المللی فناوری پیشرفته چین

مکان: شنژن

زمان: اکتبر

محصولات: کامپیوتر، ماشین‌آلات، لوازم الکترونیکی مصرفی، اسباب‌بازی، چای و غیره

وب‌سایت: http://www.chtf.com/english/

نمایشگاه بین‌المللی محصولات مصرفی چین (CIFIT)

مکان: نینگبو

زمان: ژوئن

محصولات: انواع کالاها

وب‌سایت: http://en.cicgf.com/ http://www.cgfair.com/en

AsiaWorld-Expo

(محل برگزاری نمایشگاه، نه یک نمایشگاه خاص)

مکان: هنگ کنگ (جزیره لانتائو، کنار فرودگاه)

زمان: آوریل، اکتبر و پس از آن

محصولات: لوازم الکترونیکی، پوشاک مد، هدایا، مبلمان خانگی

وب‌سایت: http://www.asiaworld-expo.com/

نمایشگاه بین‌المللی پوشاک و منسوجات شانگهای

مکان: شانگهای

زمان: مارس

محصولات: پوشاک و منسوجات

وب‌سایت: http://www.fashionshanghai.com/

بیشتر غرفه‌داران در طول یا پس از نمایشگاه بازدید از دفاتر و کارخانه‌های خود را ترتیب می‌دهند که فرصتی عالی برای ایجاد روابط رو در رو و شناخت بهتر شرکت‌ها است.

"آیا آن‌ها واقعاً می‌توانند نیازهای من را برآورده کنند؟"

اگر خریدار جدی واردات از چین هستید، اساساً با چهار نوع تأمین‌کننده روبرو خواهید شد:

1. کارخانه‌ها

مزایا: پایین‌ترین قیمت‌ها؛ امکان تغییر مشخصات محصول.

معایب: حداقل سفارش بالا؛ ممکن است محصولات برای بازار شما مناسب نباشند (مثلاً بسته‌بندی ضعیف)؛ خدمات مشتری و ارتباط محدود.

2. توزیع‌کنندگان/عمده‌فروشان صادراتی

مزایا: روابط خوب با کارخانه‌ها؛ حداقل سفارش پایین‌تر؛ قیمت‌های مناسب؛ پشتیبانی و ارتباط بهتر با مشتری.

معایب: کنترل کمتر بر مشخصات محصول؛ ممکن است تنوع یا موجودی کافی نداشته باشند.

3. معامله‌گران و نمایندگان رده سوم

مزایا: تخصص و تجربه در محصولات خاص و بازارهای بین‌المللی.

معایب: قیمت‌ها شامل دو واسطه است؛ ممکن است قیمت‌های بالاتری ارائه دهند.

4. کلاهبرداران و متقلبان

مزایا: در صورت غیرحرفه‌ای بودن، خنده‌دار هستند.

معایب: از روش‌های مختلف برای کلاهبرداری استفاده می‌کنند و برخی بسیار حرفه‌ای هستند.

به طور کلی، باید با (۱) کارخانه‌ها و (۲) توزیع‌کنندگان تماس بگیرید. انتخاب تأمین‌کننده به موارد زیر بستگی دارد:

حجم خرید شما چقدر است؟

آیا محصول از پیش توسعه‌یافته است؟

آیا الزامات برچسب‌گذاری و بسته‌بندی پیچیده است؟

آیا تمایل دارید زمان زیادی برای مذاکره با کارخانه‌ها صرف کنید یا ترجیح می‌دهید عمده‌فروش جزئیات را مدیریت کند؟

آیا می‌توانید به طور مؤثر با کارخانه‌ها ارتباط برقرار کنید؟

کدام تأمین‌کننده در کشور شما تجربه بیشتری در مدیریت سفارش‌ها دارد؟ با کدام راحت‌تر کار می‌کنید؟

توصیه می‌کنم سعی نکنید منشأ واقعی کارخانه را پشت سر تأمین‌کننده بررسی کنید؛ این ممکن است اتلاف وقت باشد و تعامل مستقیم با کارخانه ممکن است مشکل‌ساز شود. از سوی دیگر، دور زدن توزیع‌کنندگان به معنای از دست دادن همکاری سودمند است.

نکته دیگر: هنگام مذاکره با تأمین‌کنندگان چینی، کورکورانه به گفته‌های آن‌ها اعتماد نکنید. اگر کسی ادعا کند دفتر فروش کارخانه است، احتمالاً نماینده یا توزیع‌کننده است. اگر کسی بگوید تأمین‌کننده انحصاری است و نمی‌تواند مستقیماً از کارخانه خرید کند، احتمالاً درست نیست.

اگر کارت ویزیتی با نام شرکت و لوگوی متفاوت دریافت کردید، لزوماً به معنای مشکل نیست؛ کارخانه‌ها ممکن است چند نام شرکت داشته باشند. مهم‌تر از همه، ارتباطات قابل اعتماد و خدمات بلندمدت است. از قضاوت تجاری خود استفاده کنید، به ویژه اگر در چین نیستید.

"منبع‌یابی در چین - چگونه به صورت عملی انجام دهیم"

همانطور که اشاره کردم، دیدن محصول به صورت حضوری در نمایشگاه یا کارخانه تنها راه اطمینان از درک واقعی محصول است، نه فقط اعتماد به تصاویر آنلاین.

در بخش بعدی این دوره، درباره سوالاتی که باید از تأمین‌کنندگان بپرسید و نحوه تفسیر پاسخ‌ها صحبت خواهم کرد. اکنون به برخی ملاحظات اساسی در برخورد با تأمین‌کنندگان جدید چینی می‌پردازیم:

چگونه هنگام تأمین کالا از چین ایمنی را تضمین کنیم

همیشه با شرکت‌ها معامله کنید، نه افراد.

اطلاعات تماس کامل و جزئیات شرکت را در اسرع وقت دریافت کنید.

سوالات خود را مطرح کنید و در صورت شک و تردید، از طریق تلفن ارتباط برقرار کنید.

پرس‌وجو کنید آیا شرکت نمایندگی یا دفاتری در خارج از کشور دارد تا بتوانید با آن‌ها نیز تماس بگیرید.

با بررسی وب‌سایت شرکت، مقایسه فهرست‌ها و جستجوی نام شرکت به صورت آنلاین، درباره شرکت اطلاعات کسب کنید.

از سایر خریداران در انجمن‌های آنلاین صنعت درباره شرکت بازخورد بگیرید.

درخواست کنید نمونه‌ها از طریق پیک ارسال شوند تا بتوانید تحویل را پیگیری کنید.

هرگز به جز حواله بانکی یا پی‌پال به روش‌های دیگر پرداخت نکنید و درباره استفاده از اعتبارنامه برای سفارشات بزرگ با متخصص مشورت کنید.

قبل از دریافت نمونه‌ها، سفارش ندهید. با شرکت‌هایی که نمونه ارائه نمی‌دهند معامله نکنید (اگر در ابتدا امتناع کردند، چند بار دیگر تلاش کنید).

تا زمانی که مذاکره شفاف درباره مشخصات محصول، بسته‌بندی و شرایط پرداخت و تحویل نداشته‌اید، سفارش بزرگ ثبت نکنید.

با شرکت‌هایی که کالاهای تقلبی، نرم‌افزار یا دی‌وی‌دی‌های کپی یا کالاهای بازار خاکستری تولید می‌کنند، معامله نکنید.

به شرکت‌هایی که درخواست‌های غیرمنطقی یا غیردوستانه دارند اعتماد نکنید؛ این رفتار معمول مردم چین نیست.

توصیه منفی!

اگر قبلاً پولی برای خرید محصولات به چین واریز کرده‌اید و فکر می‌کنید کلاهبرداری شده‌اید، شکایت به اتاق بازرگانی یا سفارت چین معمولاً کمکی نمی‌کند؛ آن‌ها منابع کافی برای پیگیری ندارند.

توصیه مثبت!

اگر منتظر محصولات هستید اما احساس می‌کنید تأمین‌کننده با پول شما فرار کرده است، احتمالاً کلاهبرداری نشده‌اید.

این احتمالاً ناشی از پاسخ‌دهی کند یا بی‌نظمی تأمین‌کننده است.

صبور باشید و راه‌های مختلف تماس را امتحان کنید. اگر اختلاف نظر دارید، موضع خود را واضح بیان کنید اما فوراً به شکایت یا تهدید متوسل نشوید، زیرا ممکن است کانال‌های ارتباطی را از دست بدهید.

در مواجهه با مشکلات، حتی اگر ناامید هستید، نگرش مثبت و مودبانه را حفظ کنید.

"منابع چین - از فرصت‌ها بهره‌مند شوید، اما عجله نکنید!"

چند نکته مهم برای به خاطر سپردن:

تجارت در چین ذاتاً خطرناک‌تر از سایر نقاط نیست. با این حال، مقررات نسبتاً آرام بازار، رشد سریع کسب‌وکارهای کوچک و فرصت‌های سودآور برای خریداران خارجی، نیازمند هوشیاری و احتیاط است.

نمایشگاه‌های تجاری نقطه شروع بسیار خوبی هستند و سرمایه‌گذاری وقت و منابع در آن‌ها ارزشمند است.

از سفر به چین نترسید، اما حتماً از آژانس مسافرتی حرفه‌ای برای برنامه‌ریزی سفر خود استفاده کنید تا تغییرات ناخواسته پس از ورود به چین رخ ندهد.

در چین به جای عجله برای بستن قراردادها، سرعت خود را کاهش دهید و بر ایجاد ارتباطات تمرکز کنید.

برای کارآمدتر کردن سفر، پیش از سفر درباره شرکت‌ها تحقیق کنید، تماس بگیرید و بازدید برنامه‌ریزی کنید. مراجعه بدون ارتباط قبلی ممکن است نتیجه‌ای نداشته باشد. اطلاعات تماس تأمین‌کنندگان را به دقت ثبت کنید، زیرا در نمایشگاه‌ها فرصت‌های زیادی خواهید یافت. اگر تازه‌کار هستید، با چندین شرکت تماس بگیرید و پیش از پرداختن به جزئیات، بر ایجاد روابط تمرکز کنید.

نمونه سفارش دهید و در مذاکرات عجله نکنید. اگر مشتری جدید هستید، تأمین‌کنندگان ممکن است شما را هنوز مشتری خوب ندانند؛ پس صبور باشید.

دوره تخصصی آموزش واردات کالا از چین

ارتباط مؤثر با طرف‌های چینی بدون نیاز به تسلط کامل بر زبان چینی

واردات از چین دیگر پیچیدگی‌های گذشته را ندارد و موانع تصور شده برای بسیاری از افراد، قابل مدیریت است.

یکی از دلایل اصلی که بسیاری از بازرگانان ترجیح می‌دهند کالاهای خود را از داخل کشور یا منطقه خود تأمین کنند، احساس امنیت بیشتر در تعامل با هم‌وطنان و به ویژه کسانی است که زبان مشترک دارند.

اگر روند همکاری به خوبی پیش می‌رود، چرا باید زمان خود را صرف ریسک همکاری مجدد با تأمین‌کنندگان خارجی ناآشنا کنیم؟ پیش‌تر درباره مزایای تأمین کالا از چین صحبت کرده‌ایم و این نکته اهمیت بالایی دارد.

با این حال، در میان سوالات متعددی که از اعضای خبرنامه واردات چین دریافت کرده‌ایم، موارد زیر بسیار پرتکرار است:

اگر چینی‌ها انگلیسی صحبت نمی‌کنند، چگونه می‌توانم ارتباط برقرار کنم؟

آیا شرکت‌های چینی با مدل‌های کسب‌وکار غربی آشنایی دارند؟

آیا می‌توانم به تأمین‌کنندگان چینی اعتماد کنم؟

آیا تأمین‌کنندگان چینی توانایی همکاری موفق با من را دارند؟

چگونه می‌توانم تشخیص دهم که کارخانه‌ها و توزیع‌کنندگان چینی به اندازه کافی مدرن و حرفه‌ای هستند تا نیازهای من را برآورده کنند؟

آیا تأمین‌کنندگان چینی قادر به صادرات به کشور من هستند؟

این سوالات کاملاً منطقی و حیاتی هستند و مطرح کردن آن‌ها نشان‌دهنده مسیر درست شماست.

در هر فعالیت تجاری واردات و صادرات، حفظ شک و تردید منطقی و رعایت احتیاط، رویکردی هوشمندانه محسوب می‌شود.

در بخش چهارم این دوره، تلاش خواهم کرد به تمامی این پرسش‌ها پاسخ دهم. اگر تاکنون این سوالات را داشته‌اید، احتمالاً به دنبال تأمین‌کنندگان قابل اعتماد برای تجارت واردات خود هستید.

تجربه نشان داده است که بسیاری از واردکنندگان تازه‌کار، مانند کسانی که از eBay شروع کرده‌اند، سفارش‌های خود را مستقیماً از طریق وب‌سایت Chinavasion.com ثبت می‌کنند و خریدهای اولیه آن‌ها به هزاران دلار می‌رسد، بدون دریافت مشاوره قبلی. این امر قابل درک است، زیرا Chinavasion تأمین‌کننده‌ای معتبر است و بخش سوالات متداول آن اطلاعات واضح و مختصری ارائه می‌دهد که اطمینان حاصل می‌کند مشتریان جدید کاملاً از کالاها و خدمات خریداری شده آگاه هستند.

با این حال، نگرانی من این است که برخی افراد ممکن است به دلیل عجله و ریسک‌پذیری، شرکت‌های چینی غیرقابل اعتماد یا ضعیف در مدیریت را انتخاب کنند. بسیاری از شرکت‌های چینی به صورت آنلاین فعالیت می‌کنند و اغلب وعده‌هایی می‌دهند که قادر به تحقق آن‌ها نیستند یا سیستم خدمات مشتری آن‌ها برای مشتریان صادراتی ناکارآمد و غیرحرفه‌ای است.

برخی از اولین سفارش‌های واردکنندگان تازه‌کار ممکن است به چنین شرکت‌هایی منجر شود که در نهایت باعث ناامیدی و حتی زیان‌های قابل توجه خواهد شد.

امروز قصد دارم اهمیت ایجاد روابط ارتباطی پایدار و مؤثر در تعامل با هر شرکت چینی را با شما به اشتراک بگذارم.

روش چینی‌ها در انجام امور، چه در تجارت و چه در زندگی، بر ارتباط و ایجاد رابطه تأکید دارد.

اگر بتوانید با تأمین‌کنندگان به صورت واضح و مثبت ارتباط برقرار کنید، در تمامی معاملات تجاری با مشکلات کمتری مواجه خواهید شد.

با این حال، شرایط در چین متفاوت است؛ تفاوت‌های زبانی گاهی موانع ارتباطی ایجاد می‌کند - پس چگونه می‌توان این ارتباط مثبت را برقرار کرد؟

"در چین، ارتباطات شخصی از شبکه‌ها اهمیت بیشتری دارد."

هنگام برقراری ارتباط با چینی‌ها، باید اطمینان حاصل کنید که تأثیر مثبتی بر جای می‌گذارید و فضای مثبت در روابط تجاری ایجاد می‌کنید. این موضوع برای چینی‌ها بسیار اهمیت دارد و نمی‌توان بر آن بیش از حد تأکید کرد.

ارتباطات باید مودبانه و مثبت باشد. در ادامه چند نکته برای ارتباط تجاری مؤثر با چینی‌ها ارائه شده است:

• همواره از عبارات «لطفاً» و «متشکرم» استفاده کنید. به عنوان مثال، می‌توانید بگویید «ببخشید که مزاحم شدم» و «آیا الان زمان مناسبی برای تماس است؟» در ایمیل‌ها نیز می‌توانید بنویسید: «[نام]، از همکاری شما سپاسگزارم.»
• در ارتباطات دوستانه باشید و از نام شخص مقابل استفاده کنید. در تماس تلفنی، می‌توانید با گفتگوی کوتاه و ساده آغاز کنید. همچنین معرفی خود مانند «من پیتر هستم، از نروژ تماس می‌گیرم. یادتان هست ماه گذشته یک تلفن سفارش دادم؟» به طرف مقابل کمک می‌کند شما را به خاطر بسپارد و خدمات شخصی‌تری دریافت کنید.
• از اشاره مستقیم به اشتباهات دیگران خودداری کنید. در فرهنگ چینی، عباراتی مانند «اشتباه می‌کنی!» یا «این درست نیست» باعث ایجاد تضاد و نه هماهنگی می‌شود. اگر نیاز به ابراز نظر متفاوت دارید، از کلمات سنجیده استفاده کنید. ایجاد تضاد معمولاً منجر به سکوت و قطع ارتباط می‌شود.
• ممکن است افراد چینی از گفتن «نمی‌دانم» اجتناب کنند و پاسخ‌های مبهم یا متناقض ارائه دهند. با گذشت زمان، یاد خواهید گرفت چگونه بدون جریحه‌دار کردن احساسات، اطلاعات دقیق کسب کنید.
• در مسائل مالی باید مذاکره کنید، نه زورگویی. همواره به دنبال نکات بیشتر برای بحث و امتیازات احتمالی باشید. امتناع از سازش ممکن است باعث شود چینی‌ها تصور کنند که شما به تجارت علاقه‌ای ندارید.
• هرگز صدای خود را در تماس تلفنی بلند نکنید و از حروف بزرگ یا لحن عصبی در ایمیل‌ها استفاده نکنید؛ این رفتارها در فرهنگ چینی بی‌فایده است.

لطفاً نکات فوق را مجدداً مرور کنید؛ این‌ها مفیدترین توصیه‌هایی هستند که هر تازه‌وارد به بازار چین می‌تواند دریافت کند!

ارتباط با چینی‌ها

اگر مخاطب تجاری شما از آدرس ایمیل غیرشرکتی مانند "...@163.com" یا "...@yahoo.cn" استفاده می‌کند، نگران نباشید. بسیاری از افراد از این سرویس‌های وب میل استفاده می‌کنند زیرا سریع‌تر و قابل اعتمادتر از ایمیل‌های شرکتی است.

اگر سند MS Word حاوی حروف چینی دریافت کردید و قادر به باز کردن آن نبودید، از آن‌ها بخواهید سند را به صورت PDF یا RTF ارسال کنند که معمولاً قابل باز شدن است.

کپی کردن متن از ایمیل‌های قبلی و درج اطلاعات مرجع کامل (مانند شماره فاکتور، شماره مشتری، تاریخ و غیره) بسیار مفید است. تأمین‌کنندگان معمولاً پرسنل محدودی دارند که با مشتریان خارجی سروکار دارند؛ هرچه اطلاعات دقیق‌تر باشد، خدمات بهتری دریافت خواهید کرد.

چت آنلاین تجاری

چینی‌ها از نرم‌افزارهای پیام‌رسان فوری مانند اسکایپ، MSN و QQ (نسخه چینی) استفاده می‌کنند.

اگر از شما خواسته شد حساب پیام‌رسان فوری ارائه دهید، تعجب نکنید؛ این سیستم‌ها برای ارتباطات تجاری روزمره کاربرد دارند.

توجه داشته باشید که AOL در چین استفاده نمی‌شود و اسکایپ کمتر از MSN محبوب است. QQ معمولاً توسط چینی‌ها استفاده می‌شود اما در سطح جهانی نیز شناخته شده است و ممکن است شماره QQ شما را بخواهند.

برقراری تماس با چین

کد کشور چین +۸۶ است (هنگ کنگ +۸۵۲). در اکثر کشورها باید قبل از شماره تلفن، ۰۰۸۶ را شماره‌گیری کنید.

زمان چین GMT+۸ است که در سراسر کشور یکسان است، برخلاف مناطق زمانی پیچیده در آمریکا و استرالیا.

چینی‌ها به ندرت از پیام صوتی یا دستگاه‌های پاسخگوی خودکار استفاده می‌کنند.

در بسیاری از شبکه‌های تلفن اداری، حتی در صورت اشغال بودن خط، تماس شما همچنان زنگ می‌خورد که ممکن است باعث شود فکر کنید کسی پاسخ نمی‌دهد. لطفاً صبور باشید و بعداً مجدداً تماس بگیرید.

تسلط به زبان انگلیسی در چین

تسلط به زبان انگلیسی در چین چگونه است؟ کودکان بیش از ۱۰ سال است که انگلیسی می‌آموزند، اما سطح زبان انگلیسی در میان افراد شاغل هنوز بالا نیست. برخی ممکن است در مکالمه ضعیف باشند اما نوشتار خوبی داشته باشند و برخی دیگر انگلیسی ضعیفی دارند. اگر تأمین‌کننده‌ای با انگلیسی ضعیف یافتید، تسلیم نشوید.

چند نکته برای جلوگیری از ناامیدی:

• واضح و آهسته صحبت کنید؛ این تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند.
• به طرف مقابل فرصت دهید تا یادداشت برداری کند.
• زبان مودبانه برای چینی‌ها گاهی دشوار است؛ عباراتی مانند «یک دقیقه صبر کن» ممکن است بی‌ادبانه به نظر برسد اما منظور آن‌ها «لطفاً یک لحظه صبر کنید» است.
• در زبان چینی ضمایر «او» برای مذکر و مؤنث یکسان است؛ بنابراین اگر مخاطب به همکار زن شما «او» گفت، تعجب نکنید.
• زبان چینی شکل فعل زمان ندارد؛ اگر مطمئن نیستید که عملی انجام شده یا در آینده است، حتماً سوال بپرسید.
• پرسیدن سوال، تکرار برداشت‌ها برای روشن شدن و تأیید کتبی، روش‌های مؤثری در ارتباطات است.

ارتباط با تأمین‌کنندگان چینی - برداشتن اولین گام صحیح

بسیاری از افرادی که درباره واردات از چین سوال می‌کنند، این مشکل را مطرح کرده‌اند:

«با بسیاری از تأمین‌کنندگان چینی تماس گرفته‌ام اما پاسخی دریافت نکرده‌ام. چگونه می‌توانم پاسخ بگیرم؟»

ابتدا باید به آن‌ها زمان کافی برای پاسخ‌دهی بدهید. اگر یک هفته از ارسال ایمیل گذشته است، فکس یا تماس تلفنی بگیرید یا ایمیل را مجدداً ارسال کنید. اما دلیل اصلی عدم دریافت پاسخ، معمولاً ارتباط نادرست است.

یک اشتباه رایج در نوشتن به تأمین‌کنندگان چینی:

"سلام، من به واردات محصولات شما علاقه‌مندم - لطفاً لیست قیمت کامل را ارسال کنید. آیا آی‌پاد دارید؟ آیا نمونه رایگان ارائه می‌دهید؟"

"ممنون، خداحافظ."

این نمونه ممکن است اغراق‌آمیز باشد، اما تصور کنید در میان ایمیل‌های فراوانی که تأمین‌کنندگان روزانه دریافت می‌کنند، چنین ایمیلی جدی گرفته شود؟

نمونه‌های دیگر درخواست‌های ناموفق:

"به طرف‌های مربوطه: شرکت ما یکی از شرکت‌های برتر بورس برزیل است. بیش از ۳ میلیارد دلار دارایی داریم و ۵۰ سال است کالا وارد می‌کنیم. مشتریان ما ما را دوست دارند زیرا..."

[...برخی مطالب حذف شده]

[++ ۵ صفحه اطلاعات شرکت + پیوست بروشور]...

منتظر پاسخ شما هستم.

با احترام، آقای بیگ باس، مدیرعامل، Demigod Egos-R-Us plc

این ایمیل بلافاصله حذف خواهد شد، نه به دلیل عدم اعتبار، بلکه به دلیل:

• خسته‌کننده بودن
• طولانی بودن برای یک فرد معمولی چینی
• عدم وجود سوال مشخص برای پاسخ‌دهی

نمونه دیگر:

سلام!

کاتالوگ لباس و کفش شما را بررسی کرده‌ام و فکر می‌کنم شرکت نساجی چین می‌تواند به من کمک کند.

من به دنبال تأمین‌کنندگانی برای لاستیک خودرو و اسباب‌بازی کودک هستم. می‌دانم هر دو در چین تولید می‌شوند و شرکت شما نیز در چین است، پس قطعاً می‌توانید کمک کنید، درست است؟

اگر فکر می‌کنید اغراق می‌کنم، پاسخ‌های مشابهی دریافت کرده‌ام. شرکت عمده‌فروشی لوازم الکترونیکی Chinavasion انواع ایمیل‌ها را دریافت می‌کند؛ درخواست‌هایی برای میخ، برنج، بیمه، چاقو و حتی اسباب‌بازی‌های جنسی.

آیا شما نیز چنین ایمیل‌هایی دریافت کرده‌اید؟

نمونه دیگر:

جناب/خانم محترم:

محصولات ویژه شرکت شما را در وب‌سایت مرور کرده‌ام و می‌خواهم درخواست تهیه محصولی با مشخصات زیر را داشته باشم:

مکان‌یاب GPS - سبک، ساخته شده از فلز - با انرژی خورشیدی - مجهز به صفحه نمایش تمام رنگی، مقاوم در برابر ضربات چکش - محفظه کاملاً ضدآب اختیاری - قابل نصب روی هر تفنگ تک تیرانداز استاندارد

لطفاً فاکتور پیش‌فاکتور با قیمت‌های ۵۰،۰۰۰، ۱۰۰،۰۰۰ و ۱،۰۰۰،۰۰۰ واحد و سریع‌ترین زمان ارسال CIF به قطب جنوب را ارسال کنید.

با احترام، آقای لی، واردکننده

مشکل چیست؟

• درخواست بیش از حد سخت‌گیرانه
• عدم پرسش درباره محصول واقعی
• درخواست قیمت فوری بدون ارائه جزئیات
• درخواست فوری برای سفارشات بزرگ

اگر تأمین‌کنندگان نتوانند پاسخ سریع و مستقیم دهند، ممکن است اصلاً پاسخی دریافت نکنید!

چگونه یک ایمیل استعلام اولیه مؤثر بنویسیم؟

برای امروز انتقاد کافی است! در ادامه چند پیشنهاد مثبت برای اولین ایمیل استعلام ارائه می‌شود:

• موضوع ایمیل توصیفی باشد. مثال بد: «استعلام»؛ مثال خوب: «استعلام قیمت - باتری TTC-1459 - جیمز برنت، شرکت برق بریتانیا»
• از کلماتی مانند «فوری»، «مهم» یا «پاسخ در اسرع وقت» در عنوان خودداری کنید؛ زیرا همه فکر می‌کنند ایمیل خودشان مهم‌ترین است و این باعث آزار گیرنده می‌شود.
• ایمیلی کامل و رسمی بنویسید که با «عزیز...» آغاز و با «با احترام» پایان یابد و اطلاعات تماس کامل در انتها درج شود.
• از غلط‌یاب املایی استفاده کنید و به حروف بزرگ توجه داشته باشید.
• به آن‌ها بگویید از کجا درباره شرکتشان اطلاع یافته‌اید و نام شرکت را ذکر کنید تا ایمیل شما شبیه ایمیل انبوه نباشد.
• خلاصه‌ای از شرکت و موقعیت خود ارائه دهید.
• از ایمیل برای برقراری ارتباط استفاده کنید، نه عجله برای کسب اطلاعات.
• اگر درباره محصول سوال می‌کنید، مشخص باشید و از پرسش کلی درباره دسته‌بندی‌ها خودداری کنید.
• در ایمیل اول درباره قیمت‌گذاری صحبت نکنید و سوالات دیگر را در اولویت قرار دهید.
• درخواست فوری گواهینامه‌ها یا مدارک پشتیبان نکنید.
• از پرسش‌های پیچیده درباره مالیات، هزینه حمل، ضمانت‌ها و شرایط خودداری کنید؛ این موارد را بعداً مطرح کنید.

این اصول را می‌توانید در تماس تلفنی نیز به کار ببرید؛ ابتدا خود را معرفی کنید، سوالات ساده بپرسید و بر ایجاد ارتباط تمرکز کنید.

نمونه ایمیل پیشنهادی که تأمین‌کنندگان چینی خوشحال به آن پاسخ می‌دهند:

[موضوع:] درخواست هدفون از راجر پرز، مکزیک

خانم لی عزیز،

شرکت شما، «ChinaSonic»، را در مجله صنعتی *تأمین‌کنندگان هدفون* مشاهده کردم.

شرکت من راجر پرز، مکزیکوسیتی است و من مدیر خرید هستم.

به دنبال هدفون‌های با کیفیت بالا هستم و معتقدم شرکت شما تأمین‌کننده بالقوه بسیار خوبی است.

آیا شرکت شما محصولات هدفون را به مکزیک صادر می‌کند؟ در صورت مثبت بودن، آیا می‌توانید کاتالوگ یا لیست قیمت ارائه دهید؟

من تصاویر هدفون‌های داخل گوشی مدل [E-40b] شما را دیده‌ام و به محصولات مشابه علاقه‌مندم.

امیدوارم بتوانم درباره خریدهای بیشتر با ChinaSonic گفتگو کنم. لطفاً از طریق شماره تلفن یا ایمیل زیر با من تماس بگیرید. مشتاقانه منتظر ارتباط با شما هستم.

با احترام، راجر پرز، مدیر خرید

انتظارات معقول داشته باشید

باید واقع‌بین باشید درباره میزان اطلاعاتی که تأمین‌کنندگان می‌توانند ارائه دهند و کیفیت خدمات مشتری آن‌ها.

به یاد داشته باشید، شما با یک فروشگاه خرده‌فروشی سروکار ندارید؛ آن‌ها معمولاً کارخانه یا عمده‌فروش هستند و ممکن است تخصص یا پرسنل لازم برای ارائه خدمات مشتری «در زمان واقعی» را نداشته باشند.

انتظار خط تلفن رایگان یا پیام صوتی نداشته باشید.

اگر تماس ساده‌ای مانند «این باب است» یا ایمیلی بدون امضا و آدرس شرکت ارسال کنید، انتظار نداشته باشید که شما را به خاطر بسپارند.

پاسخ فوری به ایمیل‌هایتان را انتظار نداشته باشید.

انتظار نداشته باشید تأمین‌کنندگان چینی درباره مالیات یا مجوزهای واردات کشور شما اطلاعات کامل داشته باشند؛ به یاد داشته باشید شما نیز ممکن است درباره قوانین صادرات چین اطلاعات کافی نداشته باشید.

توزیع‌کنندگان یا عمده‌فروشان ممکن است تمام جزئیات محصولات را ندانند؛ آن‌ها ممکن است اطلاعات را جستجو کنند اما نماینده خدمات مشتری انگلیسی‌زبان معمولاً عضو کادر فنی نیست.

اگر قبلاً مشخصات محصول یا لیست قیمت دریافت کرده‌اید، انتظار تصاویر، دفترچه راهنما یا مشخصات فنی بیشتر نداشته باشید. سریع‌ترین راه خرید نمونه است.

قیمت‌ها ممکن است پس از دریافت لیست قیمت تغییر کنند.

اگر مشتری جدید هستید، انتظار نداشته باشید فوراً درباره قیمت مذاکره کنید، به ویژه برای مقادیر کم.

ممکن است گاهی احساس کنید تأمین‌کننده توجه کافی به شما ندارد؛ نگران نباشید، کسب‌وکارهای چینی برای شناخت مشتریان زمان نیاز دارند.

خدمات مشتری در چین بد نیست، اما انتظار نداشته باشید از ابتدا مشتری VIP باشید. با ایجاد رابطه نزدیک‌تر و افزایش اعتماد، خدمات بهبود خواهد یافت.

ایجاد روابط بلندمدت با تأمین‌کنندگان بسیار ارزشمند است؛ این امر به شما امکان می‌دهد زودتر به قیمت‌های بهتر و محصولات جدید دسترسی پیدا کنید. زمان و صبری که صرف می‌کنید، ارزشمند است.

سفر ارتباطی خود را در چین آغاز کنید

در ادامه، پاسخ‌های مختصر به سوالات ابتدایی این دوره ارائه شده است:

اگر چینی‌ها انگلیسی صحبت نمی‌کنند، چگونه ارتباط برقرار کنم؟

اکثر شرکت‌های صادرات‌محور حداقل یک کارمند انگلیسی‌زبان دارند. صحبت به انگلیسی برای چینی‌ها دشوار است زیرا آموزش بیشتر بر خواندن و نوشتن متمرکز است. در صورت بروز مشکل در مکالمه تلفنی، آرام صحبت کنید و عصبانی نشوید. همه چیز را بعداً از طریق ایمیل تأیید کنید.

آیا شرکت‌های چینی با مدل‌های کسب‌وکار غربی آشنا هستند؟

انتظار داشته باشید تأمین‌کنندگان چینی به سرعت، حرفه‌ای و کارآمد همکاری کنند. کسب‌وکار در چین تفاوت چندانی با سایر نقاط جهان ندارد. اما اگر انتظار دارید آن‌ها دقیقاً از سیستم شما پیروی کنند، ممکن است ناامید شوید.

آیا می‌توانم به تأمین‌کنندگان چینی اعتماد کنم؟

مانند هر کشور دیگری، در چین نیز افرادی ممکن است بخواهند شما را فریب دهند. اما مردم چین در تجارت صادق هستند. اگر معاملات را با دقت، روشمند و صادقانه انجام دهید، نگرانی چندانی نخواهید داشت زیرا شرکت‌های چینی به ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان باکیفیت علاقه‌مندند.

آیا تأمین‌کنندگان چینی قادر به همکاری موفق با من هستند؟

چین دارای طیف گسترده‌ای از تأمین‌کنندگان است؛ بزرگ و کوچک، کارخانه و توزیع‌کننده، تخصصی و عمومی. در آغاز واردات ممکن است بسیاری نتوانند نیازهای شما را برآورده کنند، اما تسلیم نشوید. به زودی شرکای تجاری مناسبی خواهید یافت و از ورود زودهنگام به بازار چین پشیمان نخواهید شد.

چگونه تشخیص دهم که کارخانه‌ها و توزیع‌کنندگان چینی مدرن و حرفه‌ای هستند؟

قبل از خریدهای عمده، هر تأمین‌کننده را با نمونه‌ها و سفارشات کوچک آزمایش کنید. به تبلیغات یا برندها اعتماد نکنید؛ تنها به آنچه مشاهده می‌کنید و نحوه تحویل سفارشات اعتماد کنید.

آیا تأمین‌کنندگان چینی می‌توانند به کشور من صادرات داشته باشند؟

مقررات صادرات چین پیچیده است اما توسط خود شرکت‌ها مدیریت می‌شود. آن‌ها در غیر این صورت تجارت صادراتی را تبلیغ نمی‌کردند. نکته مهم این است که آیا می‌توانید محصول را در مقادیر مورد نظر به کشور خود وارد کنید که باید خودتان بررسی کنید.

"مردم چین برای هماهنگی ارزش قائلند."

خلاصه نحوه شروع ارتباط با تأمین‌کنندگان چینی:

"محتاط باشید، اما مشکوک نباشید؛ سوال بپرسید، تحمیل نکنید."

با اتخاذ این نگرش، تضمین می‌کنم در بلندمدت در معاملات خود با بازرگانان چینی موفق‌تر خواهید بود و روابط تجاری هماهنگی ایجاد خواهید کرد.

اگر به چین سفر می‌کنید یا مرتباً با مردم چین در ارتباط هستید، متوجه خواهید شد که آن‌ها به تاریخ و فرهنگ خود افتخار می‌کنند و دیدگاهشان نسبت به زندگی بسیار متفاوت از غرب است.

چه بخواهید و چه نخواهید، چینی‌ها اغلب معتقدند روش ارتباط و تجارت آن‌ها «عادی و صحیح» است و روش شما «خارجی» محسوب می‌شود.

بنابراین، انتظار نداشته باشید شرکای تجاری چینی سبک خود را به سرعت یا به طور کامل با طرز فکر شما تطبیق دهند.

اگر سبک ارتباطی آن‌ها انتظارات شما را برآورده نمی‌کند، تلاش کنید آن‌ها را درک کنید. همکاری صبورانه و مودبانه با چینی‌ها در بلندمدت به نفع شما خواهد بود.

دوره فشرده واردات کالا از چین

مهارت‌های مذاکره تجاری با چین: راهکارهای تضمین ارتباط مؤثر در چارچوب فرهنگ تجاری چین

آداب و رسوم تجاری چین: راهنمای ادغام موفق در فضای کسب‌وکار چین

اصطلاحات کلیدی تجارت واردات: فهرستی جامع از اختصارات مهم برای تسلط بر مذاکرات قیمت

لجستیک بهینه

پس از یافتن تأمین‌کننده مناسب و آماده شدن برای واردات محصولات، سوال اساسی این است که چگونه کالاها را از انبار تأمین‌کننده در چین به درب منزل خود منتقل کنیم؟ در واردات از چین، معمولاً کالاها از طریق حمل‌ونقل هوایی یا دریایی ارسال می‌شوند. گزینه‌های حمل‌ونقل هوایی شامل اکسپرس، پیک و کانتینر هوایی و گزینه‌های دریایی شامل پست سنتی یا کانتینر است.

حمل‌ونقل هوایی سرعت بالایی دارد اما هزینه آن بیشتر است، در حالی که حمل‌ونقل دریایی اقتصادی‌تر ولی زمان‌بر می‌باشد.

ارزیابی اهمیت زمان برای کسب‌وکار شما ضروری است؛ ممکن است کالاهای شما حساس به زمان نباشند و حمل دریایی مناسب باشد، اما باید نوسانات قیمت و هزینه‌های محلی در طول مدت حمل را نیز مدنظر قرار دهید. همچنین، حمل‌ونقل هوایی سریع‌تر ممکن است در نهایت سودآوری بیشتری به همراه داشته باشد. بنابراین، برای هر پروژه وارداتی، گزینه‌های مختلف را بررسی کرده و قیمت‌های حمل دریافتی را همواره قابل مذاکره بدانید.

یکی از دلایل قابل مذاکره بودن هزینه‌های حمل‌ونقل، تعدد متغیرها، حق بیمه‌ها و تخفیف‌های مرتبط است. آموزش جامع لجستیک در اینجا امکان‌پذیر نیست؛ حتی کارشناسان با سال‌ها تجربه نیز گاهی توضیح روشنی ارائه نمی‌دهند.

با این حال، نکاتی برای درک اولیه ارائه می‌دهم. مراحل تحویل که باید بدانید و هر کدام هزینه‌هایی به همراه دارند که بر قیمت نهایی کالا تأثیر می‌گذارند عبارتند از:

• هزینه‌های انبارداری در چین
• هزینه‌های بسته‌بندی در چین
• هزینه‌های بارگیری و حمل‌ونقل داخلی در چین
• هزینه‌های ترمینال بندر یا فرودگاه
• هزینه‌های بارگیری و حمل‌ونقل هوایی یا دریایی
• هزینه‌های تخلیه و اسناد (بدون احتساب مالیات)
• هزینه‌های انبارداری اضافی احتمالی در طول حمل‌ونقل
• حمل‌ونقل داخلی و تحویل به مقصد

با درک کامل فرآیند تحویل، متوجه می‌شوید که این مرحله ساده نیست و نیازمند همکاری افراد متعددی است. هرچه مسئولیت‌های بیشتری بر عهده داشته باشید، هزینه‌ها افزایش می‌یابد. بنابراین، صحت نقل‌قول‌ها و پیش‌فاکتورهای تأمین‌کنندگان اهمیت حیاتی دارد.

اینکوترمز و تفسیر شرایط حمل‌ونقل

هنگام دریافت قیمت از تأمین‌کننده، باید بدانید چه میزان از هزینه حمل‌ونقل را پوشش می‌دهد و مسئولیت شما از کدام مرحله آغاز می‌شود.

EXW (تحویل از محل کار): قیمت فقط شامل کالا در کشور مبدا (مثلاً کارخانه) است و هزینه حمل‌ونقل ندارد.

FOB (تحویل روی عرشه کشتی) [+ نام بندر محلی]: قیمت شامل هزینه حمل کالا تا کشتی کانتینری است.

CIF (هزینه، بیمه و کرایه حمل) [+ نام بندر مقصد]: فروشنده هزینه حمل بین‌المللی کالا تا کشور شما را پرداخت می‌کند. این معمولاً برای محموله‌های فله کاربرد دارد، در حالی که CIP برای محموله‌های کانتینری استفاده می‌شود.

DDU (تحویل عوارض پرداخت نشده) [+ مکان]: قیمت شامل حمل‌ونقل بین‌المللی تا مقصد است اما هزینه‌های تخلیه، ترخیص گمرکی و عوارض واردات را شامل نمی‌شود.

واگذاری کل فرآیند حمل‌ونقل به تأمین‌کننده همیشه بهترین گزینه نیست؛ زیرا آن‌ها هزینه‌ها را به فاکتور کل شما اضافه می‌کنند. با تماس با شرکت‌های حمل‌ونقل مستقل، می‌توانید قیمت بهتری دریافت کنید.

حمل‌ونقل از چین - نکات کلیدی

پس از بررسی لجستیک و پاسخ به سوالات متعدد، برخی ملاحظات مهم برای واردکنندگان تازه‌کار از چین به شرح زیر است:

• انتظارات واقع‌بینانه از خدمات تحویل سریع داشته باشید. در معاملات با بازرگانان چینی، معمولاً گزینه‌های سطح VIP از ابتدا در دسترس نیست.
• EMS سرویس پست اکسپرس چین است که برای نمونه‌ها و سفارش‌های کوچک مناسب است، اما محدودیت‌هایی برای برخی اقلام الکترونیکی دارد.
• شرکت‌های پیک قیمت‌های متفاوتی برای کالاها و مقاصد مختلف ارائه می‌دهند و روش‌های پرداخت ارزان‌تر نیز قابل یافتن است.
• بیمه حمل‌ونقل بسیار مهم است؛ حتماً مشخص کنید چه کسی مسئولیت خسارت، گم شدن یا سرقت کالا را بر عهده دارد.
• بسته‌بندی مناسب برای حمل‌ونقل بین‌المللی اهمیت زیادی دارد؛ تأمین‌کنندگان ممکن است برای کاهش هزینه‌ها از بسته‌بندی مناسب صرف‌نظر کنند، به‌ویژه اگر امکان بررسی حضوری نداشته باشید.
• در مراحل اولیه همکاری با تأمین‌کنندگان، درباره مقادیر و روش‌های حمل‌ونقل دقیق سوال کنید تا نیازهای شما به درستی درک شود و از اتلاف وقت جلوگیری گردد.
• برای دریافت قیمت دقیق از شرکت حمل‌ونقل، ابعاد و وزن دقیق کارتن‌ها را ارائه دهید؛ حتی خطای چند میلی‌متری می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد.
• داشتن نماینده قابل اعتماد در چین برای تأیید مکرر ابعاد و شرایط حمل‌ونقل توصیه می‌شود.

تحویل بدون مالیات

هر کالایی که از چین خریداری و به کشور خود وارد کنید، واردات محسوب می‌شود. حتی سفارش نمونه یا کالای کوچک از فروشنده چینی نیز مشمول واردات است. نکات کلیدی عبارتند از:

• واردات برخی کالاها ممکن است ممنوع باشد.
• در برخی موارد باید مالیات واردات پرداخت شود.
• در مواردی نیز معافیت مالیاتی وجود دارد.

بسیاری از مشتریان از پرداخت مالیات واردات تعجب می‌کنند، اما این مالیات‌ها مربوط به کشور خودشان است، نه چین. مالیات واردات ارتباطی با فروشنده ندارد و صرفاً به واردات کالا از خارج کشور مربوط است.

پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات کشور خود را به دقت بررسی کنید. نرخ مالیات بسته به نوع کالا، ارزش، کشور مبدأ، روش حمل‌ونقل و مقدار متفاوت است و ممکن است از 0٪ تا بیش از 50٪ متغیر باشد.

این بخش به مقررات کلی مالیات واردات می‌پردازد و محدود به قوانین خاص چین نیست. عوامل مؤثر بر مالیات عبارتند از:

• نوع و طبقه‌بندی کالا
• ارزش و مقدار کالا
• بسته‌بندی و روش تحویل
• روش حمل‌ونقل و دریافت‌کننده کالا

قوانین و اجرای آن‌ها در کشورهای مختلف متفاوت است و ممکن است در زمان‌های مختلف تغییر کند.

واژگان کلیدی مالیات واردات

• عوارض گمرکی: مالیاتی که بر کالاهای وارداتی وضع می‌شود.
• مالیات غیرمستقیم: مالیات خاصی که بر کالاهای معین در داخل کشور وضع می‌شود.
• مالیات خاص/عوارض گمرکی: مبلغ ثابتی که صرف‌نظر از ارزش کالا باید پرداخت شود.
• مالیات بر ارزش: درصدی از ارزش کل کالا که به عنوان مالیات محاسبه می‌شود.
• مالیات فروش/مالیات بر ارزش افزوده (VAT): مالیاتی که هنگام خرید کالاها و خدمات در کشور پرداخت می‌شود و ممکن است هنگام واردات نیز اعمال گردد.
• کارگزار گمرک: فرد یا شرکت مجاز برای انجام امور ترخیص کالا و مشاوره به واردکنندگان.

دریافت اطلاعات مالیاتی از منابع معتبر

قبل از شروع واردات، حتی پیش از خرید نمونه‌ها، تحقیقات جامع درباره قوانین واردات کشور خود انجام دهید. این مسئولیت شماست و تأمین‌کنندگان چینی معمولاً اطلاعات دقیق و قابل اعتمادی ارائه نمی‌دهند.

در صورت امکان، از تأمین‌کنندگان درباره مشتریانی که کالاها را به کشور شما وارد کرده‌اند، اطلاعات روایی دریافت کنید اما همیشه ابتدا به منابع رسمی مراجعه نمایید:

• وب‌سایت رسمی گمرک کشور خود
• انجمن‌ها و وب‌سایت‌های تخصصی واردات

برای واردات مقادیر زیاد یا کالاهای با ارزش، استخدام کارگزار گمرک حتی برای مشاوره توصیه می‌شود.

کاهش مالیات: اجتناب از مالیات یا فرار از مالیات؟

کاهش مالیات به روش‌های قانونی امکان‌پذیر است، اما فرار از مالیات جرم محسوب می‌شود و در این دوره به آن پرداخته نمی‌شود.

بسیاری از کشورها آستانه‌ای برای معافیت مالیاتی دارند که برای واردکنندگان کوچک اهمیت دارد. همچنین ممکن است برای برخی کالاها معافیت‌های خاص وجود داشته باشد. طبقه‌بندی‌های مالیاتی پیچیده بوده و مناطق خاکستری متعددی دارند.

مطالعه دقیق قوانین مالیاتی کشور خود به شما کمک می‌کند از مشکلات قانونی و جریمه‌ها جلوگیری کرده و در صورت امکان از مزایای قانونی بهره‌مند شوید.

ارزش کالاهای وارداتی

ارزش اعلام شده کالا تأثیر مستقیم بر میزان مالیات دارد. اعلام ارزش کمتر از واقعیت ممکن است وسوسه‌انگیز باشد اما قوانین سازمان تجارت جهانی بر تطابق ارزش اعلام شده با قیمت واقعی خرید تأکید دارند.

کم‌گزارش دادن ارزش کالاها در اسناد حمل‌ونقل رایج است اما توصیه نمی‌شود زیرا گمرک می‌تواند ارزش را بر اساس قضاوت خود تعیین کرده و جریمه‌های سنگین اعمال نماید.

در صورت بروز خسارت، ارزش بیمه شده کالا بر اساس ارزش اعلام شده است؛ بنابراین اعلام ارزش کمتر ممکن است منجر به دریافت غرامت کمتر شود.

ارسال کالا به عنوان هدیه یا به نام فرد به جای شرکت نیز روش‌هایی است که در برخی موارد استفاده می‌شود اما در تجارت رسمی توصیه نمی‌شود.

مسئولیت نهایی کالاها و اسناد واردات بر عهده شماست و هرگونه اظهارنامه نادرست ممکن است منجر به جریمه، مصادره کالا و پیگرد قانونی شود.

در صورت تردید، با گمرک کشور خود تماس گرفته و از مشاوره رسمی بهره‌مند شوید.

شروع از کوچک، کسب تجربه و توسعه تخصص

حمل‌ونقل و مالیات از مسائل پیچیده و حیاتی در موفقیت تجارت واردات هستند. با کسب تجربه در واردات از چین و سایر کشورها، دانش فنی ارزشمندی کسب خواهید کرد و به تدریج متخصص خواهید شد.

برخی نکات کلیدی این دوره عبارتند از:

• تنها قطعیت‌های زندگی، مرگ و مالیات هستند. همچنین احتمال گم شدن کالا وجود دارد؛ بنابراین بیمه را فراموش نکنید.
• هزینه‌های حمل‌ونقل، حق بیمه و مالیات واردات می‌توانند سود شما را به طور کامل تحت تأثیر قرار دهند؛ تحقیقات دقیق ضروری است.
• مسئولیت عوارض واردات را به تأمین‌کنندگان واگذار نکنید و الزامات تحویل، بسته‌بندی و اظهارنامه را به وضوح به آن‌ها اطلاع دهید.
• تجربه شخصی بهترین منبع اطلاعات درباره عوارض واردات است؛ هر بار مالیات پرداخت شده را ثبت و برای برنامه‌ریزی‌های آینده استفاده کنید.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره سرویس سفارش سریع کالا می‌توانید به بازرگانی علی والا مراجعه نمایید.

مالیات

تجربیات خود را درباره مالیات واردات به اشتراک گذاشته و سوالات خود را در بخش «بحث مالیات بر واردات» وبلاگ ما مطرح کنید. تاکنون بیش از ۷۰ نظر ثبت شده است.

درباره سیستم تعرفه هماهنگ (HTS)

سوالات متداول واردکنندگان چینی در ایالات متحده که بسیاری از آن‌ها برای سایر کشورها نیز کاربرد دارد:

• چرا هدیه‌ای که دریافت کردم مشمول تعرفه شد؟
• چه عواملی را باید قبل از واردات کالا در نظر بگیرم؟
• آیا به مجوز واردات نیاز دارم؟
• آیا برای ترخیص کالا به کارگزار گمرک نیاز دارم؟

از توجه شما به این دوره آموزشی کوتاه سپاسگزاریم. اگر برای اولین بار واردات از چین را بررسی می‌کنید، برای شما آرزوی موفقیت و کسب‌وکاری پررونق داریم.

تهیه این دوره چالش‌برانگیز بود زیرا سوالات متعددی درباره حمل‌ونقل و مالیات مطرح شده و نیازهای هر فرد متفاوت است. اگر پاسخ سوال شما داده نشده، پوزش می‌طلبیم.

برخی مباحث که به دلیل عمق موضوع پوشش داده نشدند عبارتند از:

• استفاده از شرکت‌های حمل‌ونقل
• حمل‌ونقل کانتینری
• خرید بیمه
• استفاده از کارگزاران گمرکی
• اسناد و رویه‌های گمرکی

واردات کالا از چین و کسب سود در تجارت

واردات کالا از چین و منطقه خاور دور سابقه‌ای طولانی دارد. غربی‌ها قرن‌هاست از تجارت با چین سود برده‌اند که ریشه در جاده ابریشم و تجارت ادویه قرون وسطی دارد.

در دو دهه اخیر، چین به پایگاه تولیدی پیشرو جهان تبدیل شده و محصولات متنوعی از جمله لوازم الکترونیکی پیشرفته مانند تلفن همراه، رایانه و سیستم‌های سرگرمی خانگی ارائه می‌دهد. فرصت‌های سودآوری برای تاجران بین‌المللی که از تخصص و ارتباطات خود برای تأمین کالا از چین و فروش در بازارهای داخلی بهره می‌برند، بسیار گسترده است.

مصرف‌کنندگان جهانی به دنبال کالاهای وارداتی ارزان و حتی بسیار ارزان هستند و نیروی کار گسترده و مقرون‌به‌صرفه چین همراه با تسهیل مقررات تجاری، باعث شده «ساخت چین» همچنان برچسب غالب محصولات مصرفی باشد.

برای بهره‌برداری از مدل «خرید ارزان در چین، فروش گران در داخل کشور» نیازی به شرکت بزرگ یا تخصص واردات ندارید.

نمونه‌های مشاغل کوچک موفق که از مزیت قیمت پایین کالاهای چینی بهره می‌برند، در مراکز خرید محلی و فروشگاه‌های کنار بزرگراه‌ها فراوان است. همچنین بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین نیز کالاهای چینی را مستقیماً عرضه می‌کنند.

شما نیز می‌توانید از این مدل برای کسب سود قابل توجه استفاده کنید.

دراپ‌شیپینگ چیست؟

دراپ‌شیپینگ به فروش کالاهایی اشاره دارد که مالک آن‌ها نیستید و مستقیماً توسط تأمین‌کننده به مشتری ارسال می‌شوند.

این مدل ممکن است به نظر کلاهبرداری برسد، اما در واقع یک روش نوین بازاریابی و توزیع در بازارهای مبتنی بر اطلاعات است.

در این مدل شما:

• تحقیقات بازار و تأمین‌کنندگان مناسب را انجام می‌دهید.
• محصولات را به گونه‌ای معرفی می‌کنید که انگار متعلق به شما هستند.
• سفارشات مشتریان را دریافت و پرداخت‌ها را جمع‌آوری می‌کنید.
• با پرداخت به تأمین‌کننده، کالاها مستقیماً به مشتری ارسال می‌شوند.
• نیازی به نگهداری موجودی یا مدیریت حمل‌ونقل ندارید.

بسیاری از تأمین‌کنندگان دراپ‌شیپینگ هزینه اضافی برای درج نام یا لوگوی شما روی بسته‌بندی و فاکتورها دریافت می‌کنند تا مشتری نهایی احساس کند کالا از شما ارسال شده است.

دراپ‌شیپینگ مدل سودآوری کلاسیک تجارت الکترونیک است زیرا مشتریان انتظار دیدن محصول فیزیکی را ندارند و در فضای مجازی منشأ کالا چندان مشخص نیست.

مزیت اصلی دراپ‌شیپینگ امکان فروش گسترده کالاهای قابل ارسال آسان بدون سرمایه‌گذاری در موجودی و هزینه‌های بسته‌بندی و حمل‌ونقل است. همچنین عملیات فروش به راحتی مقیاس‌پذیر است.

برای توزیع‌کنندگان و عمده‌فروشان، دراپ‌شیپینگ کارایی را افزایش می‌دهد زیرا فروشندگان دراپ‌شیپینگ بیشتر بازاریابی و خدمات مشتری را انجام می‌دهند و سفارش‌های کوچک را به سفارش‌های بزرگ‌تر تبدیل می‌کنند.

با این حال، دراپ‌شیپینگ پیچیدگی‌های خاص خود را دارد و پیش از شروع باید خطرات و معایب آن را بشناسید.

آیا مدل دراپ‌شیپینگ برای شما مناسب است؟

دراپ‌شیپینگ می‌تواند راهی عالی برای کسب سود از پروژه‌های کوچک و سریع باشد و برای مشتریان نیز ارزش افزوده ایجاد کند.

با این حال، موفقیت در این مدل نیازمند تیزبینی تجاری و آگاهی از چالش‌ها است.

فرض کنید محصولی با کیفیت و محبوب و تأمین‌کننده‌ای معتبر یافته‌اید و مهارت تبلیغات دارید؛ اما باید نحوه عملکرد کسب‌وکار خود را نیز به دقت بررسی کنید.

دراپ‌شیپینگ - مدل ایده‌آل استارتاپ بدون ریسک؟

اگرچه دراپ‌شیپینگ مزایای فراوانی دارد، اما باید واقعیت‌های آن را نیز در نظر گرفت:

• عدم کنترل بر تأمین‌کننده و ریسک ورشکستگی یا تغییر مقررات صادرات و واردات.
• مشکل رایج کمبود موجودی و عدم دسترسی به اطلاعات دقیق انبار تأمین‌کننده که منجر به نارضایتی مشتری می‌شود.
• افزایش پیچیدگی‌ها با رشد کسب‌وکار شامل مالیات، خدمات مشتری، پشتیبانی فنی، بازگشت کالا، مسائل حقوقی، هزینه‌های عملیاتی، حسابداری و بازاریابی.
• رقابت شدید از سوی فروشندگان دراپ‌شیپینگ دیگر که می‌توانند مدل موفق شما را تکرار کنند.
• ریسک‌های مرتبط با تجارت آنلاین مانند کپی غیرمجاز محتوا، افزایش هزینه تبلیغات و نوسانات ترافیک مشتری.
• ریسک‌های مالی شامل مدیریت پرداخت‌ها، بازپرداخت‌ها و کلاهبرداری مشتریان.
• وفاداری پایین مشتریان به دلیل عدم مالکیت برند و محصولات و نبود فروشگاه فیزیکی یا خدمات شخصی.

بنابراین، موفقیت در دراپ‌شیپینگ نیازمند تلاش مستمر برای ایجاد تصویر برند و پرورش مشتریان وفادار است.

واردات کالا از چین

واردات کالا از چین به یکی از فعالیت‌های اساسی در تجارت جهانی معاصر تبدیل شده است. چین، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین بازارهای تجاری جهان، با تولید گسترده کالاهای متنوع و با کیفیت در قیمت‌های رقابتی، مقصد اصلی بسیاری از واردکنندگان محسوب می‌شود.

یکی از عوامل کلیدی جذابیت واردات از چین، هزینه‌های پایین تولید در این کشور است که فرصت مناسبی برای شرکت‌ها و فروشندگان در سراسر جهان فراهم می‌آورد تا با بهره‌گیری از قیمت‌های رقابتی، کسب‌وکار خود را توسعه دهند. همچنین، تنوع بالای محصولات تولیدی در چین امکان انتخاب گسترده‌ای را برای تأمین‌کنندگان فراهم می‌کند تا به نیازهای متنوع مشتریان پاسخ دهند.

با پیشرفت فناوری و بهبود زیرساخت‌های حمل‌ونقل، تجارت بین‌المللی میان چین و سایر کشورها به طور چشمگیری افزایش یافته است. امروزه شرکت‌ها می‌توانند با صرف هزینه و زمان کمتر، کالاهای خود را از چین وارد کرده و در بازار جهانی رقابت کنند.

به طور کلی، واردات کالا از چین تأثیر قابل توجهی بر اقتصاد جهانی داشته و نقش مهمی در توسعه تجارت بین‌المللی و افزایش رقابت ایفا می‌کند. با این حال، برای بهره‌برداری بهینه از این فرصت، آشنایی دقیق با آموزش‌ها، فرهنگ و قوانین تجاری چین ضروری است.

چین به عنوان یکی از بزرگ‌ترین شرکای تجاری ایران، فرصت‌های قابل توجهی را برای واردکنندگان فراهم می‌آورد. با این وجود، واردات کالا از چین فراتر از یافتن تأمین‌کننده و پرداخت هزینه است و نیازمند بررسی دقیق جنبه‌های مختلف از جمله قوانین گمرکی، حمل‌ونقل بین‌المللی و نوسانات نرخ ارز می‌باشد.

این راهنما با هدف ارائه نقشه راهی جامع و به‌روز برای واردات از چین، به شما کمک می‌کند تا چالش‌ها و فرصت‌ها را به خوبی درک کرده و تجارت وارداتی خود را با اطمینان بیشتری پیش ببرید.

چرا چین را انتخاب کنیم؟

پیش از پرداختن به جزئیات، باید دلایل محبوبیت چین به عنوان مقصد واردات را بررسی کنیم:

• تنوع محصولات: از ماشین‌آلات صنعتی تا لوازم الکترونیکی، پوشاک و اسباب‌بازی، چین طیف گسترده‌ای از کالاها را تولید می‌کند.
• مزیت قیمت: هزینه‌های پایین تولید در چین، کالاها را نسبت به بسیاری کشورها ارزان‌تر می‌سازد.
• کیفیت قابل اعتماد: برخلاف تصورات رایج، بسیاری از کارخانه‌های چینی قادر به تولید محصولات با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای بین‌المللی هستند؛ کلید موفقیت انتخاب تأمین‌کننده مناسب است.
• زیرساخت صادرات قوی: چین دارای شبکه حمل‌ونقل و لجستیک پیشرفته‌ای است که فرآیند صادرات را تسهیل می‌کند.

مراحل کلیدی واردات از چین

فرآیند واردات از چین شامل مراحل مشخص و منظم زیر است:

مرحله 1: تحقیقات بازار و انتخاب محصول

موفقیت شما در گرو انتخاب محصول مناسب است که شامل موارد زیر می‌شود:

• تحلیل بازار داخلی: انتخاب محصولاتی با تقاضای بالا و حاشیه سود مطلوب در بازار ایران، بررسی روند بازار، تحلیل رقبا و شناسایی محصولات پرطرفدار.
• بررسی قوانین و مقررات واردات: اطمینان از عدم ممنوعیت یا محدودیت واردات محصول مورد نظر و کسب مجوزهای لازم از سازمان‌های مربوطه مانند سازمان استاندارد، وزارت بهداشت یا وزارت صنعت، معدن و تجارت.

مرحله 2: یافتن تأمین‌کنندگان معتبر چینی

یافتن شرکای تجاری قابل اعتماد از اهمیت بالایی برخوردار است و می‌توان از روش‌های زیر بهره برد:

• پلتفرم‌های آنلاین B2B مانند Alibaba، 1688.com و Made-in-China.com.
• شرکت در نمایشگاه‌های تجاری معتبر مانند نمایشگاه کانتون گوانگژو.
• همکاری با کارگزاران یا شرکت‌های بازرگانی معتبر که با تأیید اعتبار تأمین‌کنندگان، ریسک‌ها را کاهش می‌دهند.

در انتخاب تأمین‌کننده باید به سوابق کاری، نظرات مشتریان، گواهینامه‌های کیفیت و ظرفیت تولید توجه ویژه داشت.

مرحله 3: دریافت پیش‌فاکتور و امضای قرارداد

پس از انتخاب تأمین‌کننده، درخواست پیش‌فاکتور رسمی کنید که باید شامل موارد زیر باشد:

• اطلاعات کامل خریدار و فروشنده
• شرح دقیق کالا شامل مقدار، وزن و ابعاد
• کد گمرکی (HS Code) در صورت وجود
• قیمت واحد و قیمت کل کالا
• شرایط تحویل (اینکوترمز) مانند FOB یا CIF
• روش و زمان پرداخت
• زمان تحویل و بسته‌بندی

پس از تأیید پیش‌فاکتور، قرارداد نهایی امضا می‌شود و توصیه می‌شود از مشاور حقوقی بین‌المللی در تهیه قرارداد بهره‌مند شوید.

مرحله 4: اخذ مجوزها و ثبت سفارش در ایران

این مرحله در ایران انجام شده و نیازمند کارت بازرگانی است که به دو نوع دائمی و موقت تقسیم می‌شود.

• دریافت کد شناسایی تأمین‌کننده خارجی (FIDA) در سامانه یکپارچه تجارت ایران
• ثبت سفارش با استفاده از پیش‌فاکتور جهت دریافت مجوز واردات

مرحله 5: کنترل کیفیت کالا در چین

برای جلوگیری از دریافت کالاهای معیوب، کنترل کیفیت ضروری است که شامل:

• بازرسی در حین فرآیند تولید برای سفارش‌های بزرگ
• بازرسی پیش از حمل و نقل توسط بازرسان مستقل جهت بررسی کمیت، کیفیت و بسته‌بندی

مرحله 6: تخصیص وجه و پرداخت

پس از تأیید کیفیت، پرداخت انجام می‌شود. با توجه به تحریم‌های بانکی، روش‌های معمول عبارتند از:

• انتقال ارز از طریق کارگزاران ارزی معتبر
• اعتبار اسنادی (LC) که روش مطمئنی است اما به دلیل مشکلات بانکی کمتر استفاده می‌شود

برخی شرکت‌های بازرگانی خدمات مدیریت پرداخت را نیز ارائه می‌دهند.

مرحله 7: حمل‌ونقل و لجستیک

پس از بارگیری کالا، انتقال به ایران انجام می‌شود که روش‌های حمل عبارتند از:

• حمل دریایی: رایج‌ترین و اقتصادی‌ترین روش برای محموله‌های سنگین، از بنادر اصلی چین به بنادر ایران مانند بندرعباس، بوشهر یا چابهار.
• حمل هوایی: سریع ولی پرهزینه، مناسب کالاهای سبک، ارزشمند یا فوری، معمولاً از طریق فرودگاه امام خمینی.
• حمل زمینی: از طریق گذرگاه‌های مرزی مانند بازرگان یا صلاح، هرچند کمتر رایج به دلیل مشکلات حمل‌ونقل و مسافت.

انتخاب شرکت حمل‌ونقل معتبر و خرید بیمه بار برای پوشش خسارات احتمالی توصیه می‌شود.

مرحله 8: ترخیص کالا از گمرک

پس از ورود کالا، فرآیند ترخیص آغاز می‌شود که نیازمند مدارک زیر است:

• بارنامه
• فاکتور تجاری
• لیست بسته‌بندی
• گواهی مبدا
• بیمه‌نامه
• مجوز واردات (در صورت نیاز)

ترخیص معمولاً توسط کارگزار رسمی گمرک انجام می‌شود و هزینه‌ها شامل حقوق ورودی، سود بازرگانی، مالیات بر ارزش افزوده و سایر عوارض می‌باشد. ترخیص به موقع اهمیت بالایی دارد تا از هزینه‌های اضافی جلوگیری شود.

چالش‌های کلیدی واردات از چین

• نوسانات نرخ ارز که می‌تواند برنامه‌ریزی مالی را تحت تأثیر قرار دهد؛ توصیه می‌شود قراردادهای کوتاه‌مدت منعقد و با متخصص مالی مشورت شود.
• تحریم‌ها و محدودیت‌های بانکی که انتقال وجه را دشوار می‌سازد و نیازمند روش‌های جایگزین است.
• کیفیت و اصالت کالا که خطر دریافت محصولات تقلبی یا بی‌کیفیت را به همراه دارد؛ بازرسی کالا راهکار کاهش این ریسک است.
• تاخیر در حمل‌ونقل و ترخیص کالا که می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد؛ انتخاب شریک لجستیکی قوی توصیه می‌شود.
• تغییرات قوانین و مقررات که نیازمند آگاهی و مشورت مستمر با متخصصان است.

نتیجه‌گیری و توصیه‌های نهایی

واردات کالا از چین می‌تواند فرصت مناسبی برای افزایش سود کسب‌وکار باشد، به شرط آنکه با برنامه‌ریزی دقیق و آگاهانه انجام شود. همکاری با شرکت‌های بازرگانی معتبر که در ایران و چین دفتر دارند، می‌تواند پیچیدگی‌ها و ریسک‌ها را به حداقل رسانده و فرآیند واردات را سریع، ایمن و مقرون به صرفه سازد. از تحقیقات بازار و انتخاب تأمین‌کننده تا کنترل کیفیت، حمل‌ونقل و ترخیص کالا، داشتن یک شریک حرفه‌ای کلید موفقیت شما خواهد بود.

واردات کالا از چین؛ راهنمای جامع خرید، حمل و واردات کالا از چین به ایران

مقدمه

چین به عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده و صادرکننده کالا در جهان، سال‌هاست منبع اصلی تأمین کالا برای بازرگانان ایرانی محسوب می‌شود. تفاوت قابل توجه قیمت کالاها در چین نسبت به ایران، تنوع گسترده محصولات، دسترسی آسان به تولیدکنندگان و سرعت بالای تولید، واردات کالا از چین را به یکی از پرسودترین فعالیت‌های تجاری تبدیل کرده است.

اگر قصد ورود به حوزه واردات از چین یا توسعه کسب‌وکار خود را دارید، در این مقاله با مراحل واردات، روش‌های خرید، هزینه‌ها، فرآیندهای گمرکی، حمل‌ونقل، نکات حقوقی و راهکارهای کاهش ریسک به طور کامل آشنا خواهید شد.

اهمیت واردات کالا از چین برای ایران

1. قیمت پایین‌تر نسبت به بازار داخلی: به دلیل تولید انبوه، هزینه نیروی کار کمتر و سیاست‌های صنعتی چین، قیمت تمام‌شده محصولات به مراتب پایین‌تر است.
2. تنوع گسترده کالاها: از کالاهای الکترونیکی و صنعتی تا پوشاک، تجهیزات پزشکی، مواد اولیه، قطعات خودرو، ابزارآلات، لوازم خانگی و کالاهای لوکس؛ چین تقریباً همه نوع محصولی را تولید می‌کند.
3. امکان تولید سفارشی با برند شما: بسیاری از کارخانه‌های چینی قابلیت Private Label دارند؛ یعنی محصولات را با برند اختصاصی شما تولید می‌کنند.
4. رشد بازار ایران و نیاز به واردات: با توجه به تقاضای بالای بازار و محدودیت تولید داخلی، واردات همچنان یکی از حوزه‌های سودآور است.

مراحل واردات کالا از چین به ایران

در ادامه، مراحل واردات به صورت گام‌به‌گام شرح داده شده است.

مرحله اول: انتخاب کالا و تحلیل بازار

ابتدا باید کالای مورد نظر خود را مشخص کنید. معیارهای کلیدی عبارتند از:

• میزان تقاضای بازار
• سود نهایی
• حجم فروش
• رقابت
• امکان ترخیص و دریافت مجوزها
• هزینه‌های حمل و گمرک

کالاهای پیشنهادی برای واردات از چین

لوازم الکترونیکی و موبایل، قطعات خودرو و صنعتی، لوازم خانگی و آشپزخانه، پوشاک و کفش، ابزار و تجهیزات صنعتی، اسباب‌بازی و کالاهای کودک، تجهیزات ساختمانی، مواد اولیه کارخانه‌ها.

مرحله دوم: یافتن تأمین‌کننده معتبر در چین

سه روش اصلی برای شناسایی فروشنده و تولیدکننده چینی عبارتند از:

1. وبسایت‌های معتبر چینی مانند Alibaba، Made-in-China، Global Sources و 1688 (ویژه بازار داخلی چین با قیمت‌های پایین‌تر)
2. حضور در نمایشگاه‌های چین مانند Canton Fair، Hong Kong Electronics Fair و نمایشگاه‌های صنعتی گوانجو و شنزن
3. همکاری با شرکت‌های بازرگانی معتبر که ایمن‌ترین و کم‌ریسک‌ترین گزینه برای بازرگانان تازه‌کار است.

مرحله سوم: استعلام قیمت و دریافت پروفرما

پس از انتخاب تأمین‌کننده، مشخصات دقیق کالا را ارسال کنید، حداقل سفارش (MOQ) را بپرسید، شرایط پرداخت، بسته‌بندی، گارانتی و استانداردها را تعیین و زمان تولید (Lead Time) را دریافت نمایید.

مرحله چهارم: روش‌های پرداخت در چین

با توجه به محدودیت‌های بانکی ایران، معمولاً پرداخت‌ها از طریق حواله ارزی، انتقال یوان، پرداخت توسط شرکت‌های بازرگانی معتبر یا LC توسط شرکت‌های واسط انجام می‌شود.

مرحله پنجم: حمل‌ونقل کالا از چین

روش‌های حمل عبارتند از:

1. حمل هوایی: سریع و مناسب برای کالاهای سبک و ارزشمند، مدت زمان ۳ تا ۱۰ روز.
2. حمل دریایی: اقتصادی و مناسب برای بارهای سنگین، مدت زمان ۳۰ تا ۴۵ روز.
3. حمل ریلی: برای برخی مسیرها، مدت متوسط و هزینه متعادل.

مرحله ششم: ترخیص کالا از گمرک ایران

مراحل ترخیص شامل ارائه اسناد، پرداخت تعرفه گمرکی، انجام مجوزهای لازم (در صورت نیاز)، ثبت سفارش و دریافت کالا می‌باشد.

هزینه‌های واردات کالا از چین

برای محاسبه دقیق هزینه‌ها باید موارد زیر را در نظر گرفت: قیمت کالا، هزینه حمل داخلی چین، کرایه حمل بین‌المللی، بیمه، هزینه گمرک و حقوق ورودی، هزینه انبارداری، هزینه ترخیص و کارمزد شرکت بازرگانی.

مدارک لازم برای واردات کالا از چین

کارت بازرگانی، پروفرما، اینویس، پکینگ لیست، بارنامه، گواهی مبدا (در صورت نیاز) و مجوزهای مربوط به کالاهای خاص.

ریسک‌های واردات از چین و راهکارهای مقابله با آن‌ها

تقلبی بودن کالا، ارسال کالای بی‌کیفیت، اختلاف در مشخصات، تأخیر در تحویل و مشکلات پرداخت از جمله ریسک‌های رایج هستند.

راهکارها:

• همکاری با تأمین‌کننده معتبر
• انجام بازرسی کارخانه (Factory Audit)
• بازرسی قبل از حمل (Inspection)
• پرداخت امن
• همکاری با شرکت‌های بازرگانی معتبر

اهمیت همکاری با شرکت بازرگانی علی والا

شرکت بازرگانی علی والا قادر است تأمین‌کننده واقعی را شناسایی کند، قیمت واقعی کارخانه را دریافت نماید، مذاکرات حرفه‌ای انجام دهد، پرداخت امن را تضمین کند، حمل و ترخیص کالا را مدیریت نماید و ریسک تجارت شما را به حداقل برساند.

جمع‌بندی

واردات کالا از چین در صورت انجام اصولی، بسیار سودآور و کم‌ریسک است. کلید موفقیت، داشتن اطلاعات دقیق و همکاری با تیمی حرفه‌ای است تا سرمایه شما در مسیر امنی هدایت شود.

دعوت به اقدام (CTA)

اگر قصد واردات کالا از چین، خرید عمده، استعلام قیمت، ثبت سفارش یا دریافت مشاوره تخصصی دارید:

📞 با ما تماس بگیرید

💬 درخواست مشاوره رایگان ارسال کنید

🌐 فرم ثبت سفارش واردات را تکمیل نمایید

ما در بازرگانی علی والا از انتخاب کالا تا تحویل در ایران همراه شما هستیم.

واردات کالا از چین: راهنمای جامع موفقیت در تجارت بین‌المللی

مقدمه

واردات کالا از چین به یکی از استراتژی‌های اصلی تجاری شرکت‌ها و کسب‌وکارهای جهانی تبدیل شده است. چین، به عنوان دومین اقتصاد بزرگ جهان و بزرگ‌ترین صادرکننده کالا، نقش کلیدی در زنجیره تأمین جهانی ایفا می‌کند. با زیرساخت‌های تولیدی پیشرفته، نیروی کار ماهر و هزینه‌های پایین، مقصدی جذاب برای واردات کالا محسوب می‌شود. با این حال، واردات کالا از چین چالش‌هایی دارد که نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، دانش کافی و اجرای استراتژی‌های مناسب است. در این مقاله، فرصت‌ها، چالش‌ها، مراحل واردات و راهکارهای موفقیت در واردات کالا از چین بررسی می‌شود.

بخش اول: چرا واردات کالا از چین؟

1. هزینه‌های پایین تولید: چین به دلیل دسترسی به مواد اولیه ارزان، نیروی کار کم‌هزینه و تولید در مقیاس بزرگ، هزینه‌های تولید را به طور قابل توجهی کاهش داده است که قیمت نهایی کالاها را نسبت به بسیاری کشورها پایین‌تر کرده و سودآوری واردکنندگان را افزایش می‌دهد.
2. تنوع بی‌نظیر محصولات: چین یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان در حوزه‌های مختلف از جمله الکترونیک، پوشاک، لوازم خانگی، ماشین‌آلات، مواد شیمیایی و محصولات صنعتی است که امکان انتخاب گسترده‌ای از کالاها با کیفیت‌های مختلف را فراهم می‌کند.
3. زیرساخت‌های لجستیکی پیشرفته: چین دارای بنادر و فرودگاه‌های مدرن، شبکه‌های حمل‌ونقل گسترده و سیستم‌های لجستیکی کارآمد است که ارسال کالا به سراسر جهان را تسهیل و زمان حمل‌ونقل را کاهش می‌دهد.
4. سیاست‌های تشویقی دولت چین: دولت چین با ارائه تسهیلات و مشوق‌های مالیاتی به شرکت‌های خارجی، شرایط تجارت بین‌المللی را تسهیل کرده و جذب سرمایه‌گذاران و واردکنندگان را افزایش داده است.
5. دسترسی به فناوری‌های پیشرفته: چین در حوزه فناوری‌های پیشرفته مانند الکترونیک، رباتیک و هوش مصنوعی پیشرو است و فرصت‌های بی‌نظیری برای واردات کالاهای فناوری بالا فراهم می‌کند.

بخش دوم: چالش‌های واردات کالا از چین

1. مسائل کیفیت کالا: برخی تولیدکنندگان ممکن است استانداردهای کیفی پایین‌تری داشته باشند که منجر به دریافت کالاهای معیوب یا نامرغوب شود.
2. مشکلات حقوقی و قراردادی: تفاوت قوانین تجاری و حقوقی بین چین و کشور واردکننده ممکن است به اختلافات قراردادی منجر شود و برخی تولیدکنندگان به تعهدات خود پایبند نباشند.
3. زبان و تفاوت‌های فرهنگی: زبان ماندارین و تفاوت‌های فرهنگی می‌توانند موانعی در ارتباط موثر با تأمین‌کنندگان باشند و باعث سوءتفاهم در مذاکرات و اجرای قراردادها شوند.
4. هزینه‌های حمل‌ونقل و گمرک: هزینه‌های حمل‌ونقل و گمرک می‌توانند به طور قابل توجهی بر قیمت نهایی کالا تأثیرگذار باشند و فرآیندهای گمرکی ممکن است پیچیده و زمان‌بر باشند.
5. ریسک‌های ناشی از تغییرات سیاسی و اقتصادی: تغییرات سیاست‌های تجاری، نوسانات نرخ ارز و تحریم‌های بین‌المللی می‌توانند فرآیند واردات را تحت تأثیر قرار دهند.

بخش سوم: مراحل واردات کالا از چین

1. تحقیق بازار و انتخاب محصول: بررسی تقاضا، رقابت و سودآوری محصول در بازار هدف.
2. یافتن تأمین‌کننده معتبر: استفاده از پلتفرم‌های معتبر مانند Alibaba، حضور در نمایشگاه‌های تجاری و بررسی سوابق تأمین‌کنندگان.
3. مذاکره و انعقاد قرارداد: تعیین قیمت، شرایط پرداخت، زمان تحویل و کیفیت کالا با دقت و تنظیم قراردادهای جامع.
4. بازرسی کیفیت کالا: استفاده از خدمات بازرسی مستقل برای اطمینان از کیفیت کالا قبل از ارسال.
5. ترتیب‌دهی حمل‌ونقل: انتخاب روش حمل مناسب و هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر.
6. ترخیص کالا از گمرک: آشنایی با قوانین گمرکی، آماده‌سازی مدارک و استفاده از خدمات کارگزاران گمرکی.
7. تحویل کالا و فروش: انتقال کالا به انبار یا محل فروش و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و فروش.

بخش چهارم: راهکارهای موفقیت در واردات کالا از چین

1. انتخاب تأمین‌کننده معتبر: تحقیقات جامع و بررسی نظرات سایر خریداران برای انتخاب تأمین‌کننده مناسب.
2. انعقاد قراردادهای دقیق: تنظیم قراردادهای جامع با جزئیات کامل و استفاده از مشاوران حقوقی متخصص.
3. بازرسی کیفیت کالا: استفاده از خدمات بازرسی مستقل برای تضمین کیفیت کالا.
4. مدیریت هزینه‌های حمل‌ونقل: مقایسه شرکت‌های حمل‌ونقل و انتخاب روش‌های مناسب برای کاهش هزینه‌ها و تسریع فرآیند گمرکی.
5. استفاده از مترجمان حرفه‌ای: بهبود ارتباط با تأمین‌کنندگان و جلوگیری از سوءتفاهم‌ها با کمک مترجمان و مشاوران فرهنگی.
6. بررسی قوانین و مقررات: آگاهی کامل از قوانین تجاری، مالیاتی و گمرکی کشور واردکننده و چین.
7. تنوع‌بخشی به تأمین‌کنندگان: کاهش ریسک‌های تجاری با همکاری با چند تأمین‌کننده مختلف.

بخش پنجم: آینده واردات کالا از چین

با رشد فناوری‌های دیجیتال، توسعه پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و بهبود زیرساخت‌های لجستیکی، آینده واردات کالا از چین روشن است. با این حال، تغییرات سیاست‌های تجاری، تحولات فناوری و رقابت جهانی چالش‌های جدیدی ایجاد می‌کند که شرکت‌های انعطاف‌پذیر و نوآور موفق خواهند بود.

نتیجه‌گیری

واردات کالا از چین فرصت‌های فراوانی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند، اما همراه با چالش‌هایی است که با برنامه‌ریزی دقیق، انتخاب تأمین‌کنندگان معتبر و مدیریت مؤثر فرآیندها می‌توان بر آن‌ها غلبه کرد. موفقیت در این حوزه مستلزم دانش، تجربه و توانایی سازگاری با شرایط بازار است.