واردات از چین - مقدمه

دوره آموزشی کوتاه واردات از چین - بخش ۱

بخش ۱ - مقدمه

"اگر هنوز به چین توجه نکرده‌اید، همین حالا شروع کنید!"

دیگر نمی‌توانید چین را نادیده بگیرید. شاید با این تصور بزرگ شده باشید که چین کشوری دور و بسته است، اما این به دور از حقیقت است.

در سال‌های اخیر، روزنامه‌های ملی غربی شروع به انتشار اخبار بیشتری در مورد چین کرده‌اند - برخی حتی ستون‌های اختصاصی "تجارت چین" راه‌اندازی کرده‌اند - و این اغراق نیست.

چین چهارمین اقتصاد بزرگ جهان است که یک پنجم جمعیت جهان را در خود جای داده است.

تولید ناخالص داخلی چین اکنون بیش از ده برابر سال ۱۹۸۰ است، زمانی که این کشور که زمانی بسته بود، درهای خود را به روی تجارت بین‌المللی گشود.

گستردگی مردم و فرهنگ چین گسترده‌تر از همیشه است و به نوبه خود، چینی‌ها مشتاقانه به کشورهایی مانند کره جنوبی، ژاپن، استرالیا، اروپا و ایالات متحده چشم دوخته و از فرهنگ‌ها و شیوه‌های تجاری خارجی جذب و یاد می‌گیرند.

چین اکنون به عنوان «کارخانه جهان» شناخته می‌شود و همین الان، شما احتمالاً این مقاله را روی کامپیوتری می‌خوانید که حداقل برخی از اجزای آن ساخت چین است، لباس‌های ساخت چین می‌پوشید، روی مبلمان ساخت چین می‌نشینید... و قصد دارید با خرید و فروش بیشتر کالاهای ساخت چین سود ببرید! چین در حال حاضر جایگاه پیشرو در اقتصاد جهانی را به دست آورده است و شما باید آماده باشید تا از فرصت‌هایی که ارائه می‌دهد، استفاده کنید.

در سال‌های اخیر، بازار سهام پررونق چین، سرمایه‌گذاری فزاینده شرکت‌های چندملیتی غربی در بازار داخلی و گسترش تهاجمی صادرکنندگان چینی، همگی نشان می‌دهند که اقتصاد چین همچنان با سرعتی بیشتر از همیشه در حال رشد است.

اما برای شما و سایر افراد اهل تجارت در سراسر جهان، تغییر واقعی در پیشرفت ارتباطات نهفته است، به این معنی که دیگر دلیلی برای عدم تجارت با چین وجود ندارد!

«با چین ارتباط برقرار کنید!»

دو تغییر عمده، ارتباط با چین را آسان‌تر خواهد کرد:

۱. اینترنت.

به لطف یک شبکه سیمی قوی و استقرار سریع ADSL توسط اپراتورهای مخابراتی چین، دسترسی به اینترنت پرسرعت به سرعت در تمام شهرهای کوچک و بزرگ چین محقق شده است.

قدرت اینترنت در حال از بین بردن موانع ارتباطی است. تماس‌های بین‌المللی راه دور ارزان یا حتی رایگان هستند، ایمیل‌ها سریع و کارآمد هستند و وب‌سایت‌ها پلتفرم‌های بازاریابی بی‌نظیری ارائه می‌دهند.

کسب و کارهای کوچک و حتی افراد می‌توانند در رقابت بازار بین‌المللی شرکت کنند و امکانات ارتباطات تجاری بی‌پایان به نظر می‌رسد. چینی‌ها ممکن است تازه شروع به درک پتانسیل بازار اینترنت کرده باشند، اما شکی نیست که به لطف شبکه جهانی وب، چین هرگز تا این حد به آن نزدیک نبوده است.

۲. تغییر فرهنگی.

فرهنگ چینی، ناگزیر، تحت تأثیر تلویزیون، فیلم، موسیقی، مد و اینترنت، به طور فزاینده‌ای باز و بین‌المللی می‌شود. البته، نیروی محرکه واقعی پول است و چینی‌ها در تشخیص فرصت‌های تجاری استادند.

کسب و کارها و افراد چینی به طور فزاینده‌ای کمتر تحت محدودیت مقررات ملی قرار می‌گیرند، به این معنی که سفر بیشتر، تجارت بیشتر و گسترش به بازارهای خارج از کشور. در واقع، چه بخواهید چه نخواهید، شرکت‌های چینی شروع به جهانی شدن و ارتباط فعال با شما کرده‌اند! خود چین مملو از فرصت‌های تجاری برای شرکت‌ها و سرمایه‌گذاران خارجی است، اما ورود به بازار چین آسان نیست.

در این دوره آموزشی کوتاه، فرصت‌هایی که در مورد آنها صحبت می‌کنم از بازار داخلی چین سرچشمه نمی‌گیرند - آنها از خانه شما، جلوی کامپیوتر شما شروع می‌شوند. امیدوارم بتوانید بدون ترک خانه از بازار چین سود ببرید. (البته، اگر دوست دارید به چین بیایید، این هم ایده خوبی است که بعداً در مورد آن صحبت خواهم کرد.)

این روزها سفر به چین آسان است و ایجاد ارتباط در آنجا به سادگی برقراری تماس تلفنی و ارسال ایمیل است. و به یاد داشته باشید، برقراری ارتباط با شرکت‌های چینی بسیار پیچیده‌تر از صحبت کردن از پشت پرده آهنین است!

اولین قانون هر کسب و کار سودآور این است که "ارزان بخر، گران بفروش".

ممکن است منظورم را به زیبایی بیان نکرده باشم، اما امیدوارم این درس کوچک را به خاطر داشته باشید:

از چین بخرید...

با قیمتی کمتر از رقبا بفروشید...

سود هنگفتی کسب کنید.

و به همین ترتیب!

"آیا بازار چین برای من مناسب است؟"

چرا از چین واردات کنیم؟

کارخانه‌های چینی محصولات متنوعی تولید می‌کنند و معمولاً با قیمت‌های بسیار پایین‌تر از هر جای دیگر. شرکت‌های بزرگ جهانی هنوز هم تولید خود را بیشتر و بیشتر به چین منتقل می‌کنند... همه برای سود. هزینه‌های پایین تولید در درجه اول از هزینه‌های پایین نیروی کار ناشی می‌شود. اساساً، بازار کار چین بسیار رقابتی است، در حالی که هزینه زندگی و انتظارات نسبتاً پایین است: این بدان معناست که کارخانه‌ها می‌توانند کارمندان سخت‌کوش را با هزینه‌های بسیار پایین استخدام کنند. اکثر کارخانه‌ها نیازی به پرداخت تأمین اجتماعی یا بیمه برای کارمندان خود ندارند و هزینه زندگی کارمندان نیز پایین است. علاوه بر این، بوروکراسی ساده، مالیات پایین‌تر شرکت‌ها، هزینه‌های نسبتاً پایین انرژی، نرخ بهره مطلوب، املاک و مستغلات ارزان فراوان و هزینه‌های ساخت و ساز پایین، همگی از دیگر عواملی هستند که هزینه‌های عملیاتی کارخانه‌ها در چین را کاهش می‌دهند. هزینه‌های پایین تولید، فضای کافی را برای واسطه‌ها در سرزمین اصلی چین، هنگ کنگ یا تایوان فراهم می‌کند تا قبل از رسیدن کالا به بازار صادرات، معاملات را انجام دهند. هرچه به منبع - تولیدکننده/کارخانه چینی - نزدیک‌تر باشید، می‌توانید قیمت پایین‌تری دریافت کنید. دستیابی به این امر در گذشته دشوار بود، اما اکنون، به لطف اینترنت و نگرش بازتر چین، در بسیاری از موارد، خریداران عادی خارجی می‌توانند کالاها را مستقیماً از منبع خریداری کنند.

تامین‌کنندگان چینی برای صادرات به بازارهای غربی ارزش زیادی قائل هستند و محصولات خود را به طور فعال به خریدارانی مانند شما عرضه می‌کنند. انتظار می‌رود در سال‌های آینده، سرمایه‌گذاری چین در بازاریابی بین‌المللی حتی قوی‌تر شود و نفوذ آن به طور قابل توجهی افزایش یابد.

از آنجایی که تأمین‌کنندگان چینی به کشور شما ارسال می‌کنند، چرا مستقیماً به مشتریان شما ارسال نمی‌کنند؟ آیا ارسال مستقیم کالا به بازارهای بین‌المللی را در نظر گرفته‌اید که در آنها رقابت بسیار کمتر از بازار داخلی است؟ اگر از قبل تأمین‌کنندگان قابل اعتمادی دارید و روابط خوبی برقرار کرده‌اید، می‌توانید با پیدا کردن خریداران برای محصولات آنها در بازارهای خارج از کشور سود ببرید... و البته، این خریداران از طریق شما خرید می‌کنند.

تأمین‌کنندگان چینی در مورد تأمین‌کنندگان خود سخت‌گیر نیستند (یا بهتر است بگوییم، خیلی وفادار نیستند!)، و حتی استارتاپ‌هایی که شرکت ثبت‌شده‌ای ندارند نیز می‌توانند از چین تأمین کنند. علاوه بر این، مردم چین به ندرت تعصبات فرهنگی یا مذهبی دارند - به عبارت دیگر، آنها کاملاً پذیرای تجارت با افراد از هر کشوری هستند... تا زمانی که هر دو طرف رابطه کاری خوبی را حفظ کنند... و جریان وجوه پایدار باشد!

من اغلب می‌شنوم که مردم می‌گویند یکی از دلایل اصلی که آنها شروع به تأمین منابع از چین نکرده‌اند این است...

"من چینی صحبت نمی‌کنم، هرگز به چین نرفته‌ام و چیزی در مورد چین نمی‌دانم."

بیایید واضح باشیم: نیازی به نگرانی نیست.

شرکت‌های چینی صادرات‌محور معمولاً کارکنانی انگلیسی‌زبان و احتمالاً حتی دیگرانی دارند که آماده‌اند تا به شما در ایجاد ارتباطات کمک کنند. حتی اگر تاجر باتجربه‌ای نباشید، مردم چین هرگز به خاطر تازه‌وارد بودن به این کشور، به شما با دیده تحقیر نگاه نمی‌کنند.

تا جایی که به ما چینی‌ها مربوط می‌شود، "خارجی‌ها" مطمئناً چیز زیادی در مورد چین نمی‌دانند. ;)

در واقع، اگر از چین بازدید کنید، تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا شما را با تاریخ و فرهنگ ۵۰۰۰ ساله‌مان آشنا کنیم! بنابراین، هر فرد چینی که نیاز به تماس با او داشته باشید، خوشحال خواهد شد که در شروع کار به شما کمک کند. نگران نباشید.

فقط باید شجاعانه اولین قدم را بردارید و از فرصت استفاده کنید!

آیا هنوز در مورد اینکه آیا "ورود به چین" برای شما مناسب است یا خیر، مردد هستید؟

این دیدگاه را در نظر بگیرید:

عمده‌فروشان در کشور شما ممکن است از قبل از چین خرید کنند، پس چرا مستقیماً از منبع خرید نکنیم؟

اگر در eBay یا سایر پلتفرم‌های حراج/تجارت الکترونیک آنلاین کالا می‌فروشید، رقبای «فروشنده برتر» شما مطمئناً بخشی یا تمام کالاهای خود را از چین تهیه می‌کنند. برای عملکرد فروش خود، به دنبال منابع مشابه یا حتی با قیمت بهتر باشید.

بازارهای عمده‌فروشی در کشور شما ممکن است اشباع شده باشند، و بازرگانان در همه جا محصولات مشابه شما را می‌خرند و می‌فروشند. در مقابل، در چین، ممکن است شما تنها تاجر در ایالت خود یا حتی کل کشور باشید که یک محصول خاص یا کالا را از یک تولیدکننده خاص چینی وارد می‌کند.

واردات کالا از چین فرصت‌هایی را برای گسترش کسب و کار شما در آینده فراهم می‌کند، به خصوص پس از بهبود روابط شما با تامین‌کنندگان چینی، و به شما این فرصت را می‌دهد که محصولات جدیدی را با قیمت‌های مطلوب‌تر پیدا کنید. آیا می‌توانید تضمین کنید که تامین‌کنندگان داخلی شما نیز می‌توانند همین کار را انجام دهند؟

«رویکرد اشتباه...»

واردات از هر کشوری در گذشته بسیار دشوارتر از اکنون بود.

حدود پنج سال پیش، تأمین مستقیم از چین برای یک تاجر معمولی (چه برسد به یک مصرف‌کننده) عملاً غیرممکن بود.

اکنون، تعداد فزاینده‌ای از افراد در صنایع مختلف از تأمین از چین سود می‌برند و همه آنها عمده‌فروشان بزرگی مانند والمارت نیستند.

در واقع، فرصت بزرگ برای واردات از چین در پر کردن بخش‌هایی از محصولات نهفته است که هنوز تحت سلطه شرکت‌های بزرگ نیستند.

اشتباه بزرگی که بسیاری از مردم مرتکب می‌شوند این است:

تصور نکنید که واردات از چین قیمت‌های پایین‌تری نسبت به والمارت، رادیو شاک یا آمازون را تضمین می‌کند.

آنها در حال حاضر مقادیر زیادی از چین وارد می‌کنند! حجم خرید آنها به این معنی است که آنها نه تنها تخفیف می‌گیرند، بلکه کنترل کاملی بر تأمین‌کنندگان و قیمت‌ها نیز دارند.

و البته سیستم‌های لجستیک گسترده، قابلیت‌های بازاریابی قدرتمند و خدمات عالی به مشتریان آنها نیز قابل ذکر نیست.

شما به سادگی نمی‌توانید با آنها رقابت کنید.

بسیاری از مردم به واردات یک محصول فکر می‌کنند، آن را در یک فروشگاه بزرگ بررسی می‌کنند و قیمت‌ها را از چین مقایسه می‌کنند... اما متوجه می‌شوند که واردات مستقیم از چین از قبل گران‌تر است!

من افراد زیادی را دیده‌ام که در این مرحله تسلیم می‌شوند.

در بخش‌های بعدی این دوره آموزشی کوتاه، به طور مفصل توضیح خواهم داد که چگونه محصولات پرفروش را بدون شکست در مرحله اول وارد کنید!

در اینجا نکته‌ای برای فرصت‌های بهتر واردات از چین آورده شده است:

هر روز، هزاران حراج برای "پخش‌کننده‌های MP3" در eBay - یک دسته داغ - وجود دارد، اما در 300 حراج برتر من امروز، فقط حدود 30 مدل مختلف موجود بود.

والمارت در ایالات متحده 130 پخش‌کننده MP3 مختلف می‌فروشد.

دیکسون (بزرگترین زنجیره لوازم الکترونیکی بریتانیا) 50 پخش‌کننده MP3 مختلف می‌فروشد.

جستجوی عبارت "پخش‌کننده‌های MP3 ساخت چین" در www.made-in-china.com بیش از 4000 محصول را نشان می‌دهد.

بخش بزرگی از این‌ها طرح‌های کاملاً جدیدی هستند که هنوز در بازارهای غربی موجود نیستند.

منظورم را می‌فهمید؟

هیچ رازی در واردات محصولات از چین وجود ندارد، اما قطعاً مواردی وجود دارد که باید از آن‌ها اجتناب کنید.

بعداً برخی از مشکلات رایج را به شما یادآوری خواهم کرد. بعداً در این دوره کوتاه، در مورد تحقیقات محصول و نحوه همکاری موفقیت‌آمیز با تأمین‌کنندگان بحث خواهم کرد، اما فعلاً می‌خواهم به خاطر داشته باشید که واردات از چین به معنای کپی کردن ساده از کاری نیست که کسانی که در حال حاضر لباس، کامپیوتر و مبلمان ساخت چین را به شما عرضه می‌کنند، انجام می‌دهند. این به معنای استفاده هوشمندانه از منابع چینی است.

"آیا می‌توانید فرصت‌های موجود در چین را نادیده بگیرید؟"

امروز، می‌خواهم نکات زیر را به خاطر بسپارید و در مورد آن‌ها تأمل کنید:

اگر می‌خواهید در صنعت فعلی خود رقابتی بمانید یا کسب‌وکارهای سودآور جدیدی ایجاد کنید، واردات از چین ضروری است. حتی اگر فکر می‌کنید محصول شما بیش از حد خاص است، یا از قبل کانال‌های وارداتی خوبی در جای دیگر دارید، هرگز نباید پتانسیل بازار چین را نادیده بگیرید.

واردات از چین آنقدرها هم که تصور می‌کنید دشوار نیست. چین کشوری بسیار باز و مدرن است و کسب‌وکارهای آنجا مشتاق تجارت با شما هستند.

با این حال، واردات (از هر کجا) اگر آن را درک نکنید، یک تجارت پیچیده و اغلب پرخطر است. شما باید زمان قابل توجهی را صرف انجام تحقیقات بازار در کشور خود کنید تا بازار خود را درک کنید - حتی قبل از اینکه حتی شروع به تماس با شرکت‌های چینی کنید.

علاوه بر این، چین از نظر فرهنگ، زبان، طرز فکر، تجارت، تاریخ و اقتصاد با کشور خود بسیار متفاوت است. بنابراین، اگر می‌خواهید موفقیت بلندمدت داشته باشید، باید چیزهای زیادی یاد بگیرید.

تحقیق و درک چین به شما کمک می‌کند تا موفق شوید. مهمتر از همه، برای تحقیق در مورد شرکت‌های خاص و ایجاد روابط با افراد مرتبط وقت بگذارید. نسبت به محصولات مختلف - حتی آن‌هایی که هنوز با آنها آشنا نیستید - ذهن خود را باز نگه دارید. فرصت‌های تجاری زیادی در چین وجود دارد که هنوز کشف نشده‌اند.

دوره کوتاه واردات چین 

«بازدید از چین - سرمایه‌گذاری عاقلانه زمان و پول.»

در بخش ۱ این دوره کوتاه، به شما گفتم که با قدرت اینترنت، می‌توانید بدون ترک خانه، واردات کالا از چین را شروع کنید. اما اول، فکر می‌کنم صحبت در مورد بازدید حضوری از چین مهم است، زیرا این واقعاً به شما یک شروع خوب می‌دهد.

می‌دانم که با توجه به بازخورد مثبتی که از «تور نمایشگاه تجاری چین» در آوریل ۲۰۰۶ دریافت کردیم، بسیاری از مردم به سفر تجاری به چین علاقه‌مند هستند یا از قبل برای آن برنامه‌ریزی کرده‌اند.

مزایای بازدید حضوری از چین

فرهنگ تجاری چین تأکید زیادی بر روابط شخصی دارد. هرچه دیگران را بهتر بشناسید، می‌توانید تجارت بهتری انجام دهید. در واقع، بدون نوعی «رابطه» نمی‌توانید تجارت کنید. می‌توانید چنین روابطی را از طریق تلفن، ایمیل (و پول!) ایجاد کنید، اما ارتباط حضوری بدون شک سریع‌ترین راه برای تأمین‌کنندگان است تا شما را بشناسند و به شما اعتماد کنند.

اگر از چین بازدید کرده‌اید، اعتبار شما چه در مذاکره با تأمین‌کنندگان چینی و چه در مذاکره با مشتریان داخلی، بسیار افزایش خواهد یافت. این همچنین نشان می‌دهد که شما در برخورد با بانک‌ها و کارگزاران گمرک، یک واردکننده مسئول هستید.

حتی یک بازدید، درک واقع‌بینانه‌تری از تأمین‌کنندگان و مخاطبین به شما می‌دهد. شما تصویر واضح‌تری از آنچه می‌توانید و نمی‌توانید از آنها انتظار داشته باشید، خواهید داشت. انتظارات کلی شما از چین واقع‌بینانه‌تر خواهد بود.

برای مثال، در چین، اگر در رستورانی غذایی را دوست نداشته باشید، نمی‌توانید آن را به سادگی برگردانید. پیشخدمت و مدیر احتمالاً با شما بحث می‌کنند و به شما می‌گویند که غذا خوب است! همین امر در مورد فروشگاه‌ها نیز صدق می‌کند - شما نمی‌توانید لباس‌ها را صرفاً به این دلیل که نظرتان عوض شده است، برگردانید.

ما در چین خدمات مشتری عالی داریم، اما به اصل "مراقب مشتری باشید" نیز کاملاً اعتقاد داریم! حال به این فکر کنید: اگر کالاهایی را از یک تأمین‌کننده وارد کنید و آنها را در حالی که دور هستید دریافت کنید، آیا انتظار دارید که آنها بلافاصله کالای برگشتی نامطلوب شما را بپذیرند و مبلغ کامل، از جمله هزینه‌های اضافی حمل و نقل، را به شما بازپرداخت کنند؟ شاید با یک تأمین‌کننده خوب، مشکلی پیش نیاید، اما داشتن کمی دانش در مورد چین به شما ایده‌ای می‌دهد که از نظر چینی‌ها چه چیزی طبیعی و چه چیزی "غیرمنطقی" است.

بسیاری از محصولاتی که در چین می‌بینید ممکن است از کیفیت عالی برخوردار باشند و در بازار داخلی چین فروش خوبی داشته باشند... اما ممکن است در کشور خودتان کاملاً ناشناخته باشند. حتی اگر در ابتدا به دنبال این نوع محصولات نبودید، ایده‌های زیادی برای محصولات جدید به دست خواهید آورد.

اگر به چین بروید، قطعاً اوقات خوشی را سپری خواهید کرد و با فرهنگ‌ها و غذاهای متنوع و متنوعی آشنا خواهید شد! به علاوه، سفر کاری شما می‌تواند از مالیات معاف باشد!

سفر به چین (و داخل چین) بسیار آسان‌تر از گذشته است. من در اینجا فضای کافی برای پرداختن به جزئیات بهترین روش برای گشت و گذار در چین را ندارم - فکر می‌کنم آن را برای مقاله دیگری نگه می‌دارم - اما فعلاً، اگر کاملاً در این کشور تازه‌کار هستید، در اینجا چند پیشنهاد ارائه شده است

۸ نکته کاربردی از رز برای مسافران کاری که برای اولین بار به چین سفر می‌کنند

حتی اگر از طریق تلفن/ایمیل با شرکت ارتباط خوبی دارید، انتظار نداشته باشید که حمل و نقل یا تحویل فرودگاه را برای شما ترتیب دهند. سفر خود را تا حد امکان برنامه‌ریزی کنید و خودکفا باشید.

رانندگان تاکسی در چین معمولاً انگلیسی صحبت نمی‌کنند - ببخشید. اگر به جایی می‌روید، از یک فرد چینی بخواهید که آدرس را به زبان چینی بنویسد. گاهی اوقات حتی این هم کمکی نمی‌کند، بنابراین باید شماره تلفن شخصی را که به ملاقاتش می‌روید یادداشت کنید تا بتوانید از تاکسی با او تماس بگیرید و از او بخواهید با راننده ارتباط برقرار کند.

اگر به یک شرکت مراجعه می‌کنید، زمان زیادی را برای سفر در نظر بگیرید. شهرهای بزرگ چین بسیار بزرگ و شلوغ هستند. در یک شهر، سفر بین دو مکان می‌تواند بیش از دو ساعت طول بکشد.

اگر قبلاً هرگز به چین نرفته‌اید، احتمالاً از غذا شگفت‌زده خواهید شد. اما این برای همه مناسب نیست؛ زمان صرف غذا در چین ممکن است با سرعت معمول شما متفاوت باشد. همچنین، اگر معده شما به غذاهای خاصی عادت ندارد، غذا خوردن در بیرون از منزل در چین ممکن است باعث شود احساس ناخوشی یا حتی بیماری کنید. بنابراین، بهتر است مقداری تنقلات همراه داشته باشید.

اگر مرد هستید و برای شام با تاجران چینی دعوت شده‌اید، آماده نوشیدن مقدار زیادی الکل باشید. اگر الکل نمی‌نوشید، ملاقات با افراد را در زمان‌های دیگر در نظر بگیرید.

پول نقد یوان همراه داشته باشید، زیرا ممکن است کارت‌های اعتباری شما در خارج از هتل‌ها به راحتی پذیرفته نشوند.

از یک فرد چینی بخواهید که به شما در انتخاب یک نام چینی کمک کند و آن را پشت کارت ویزیت خود چاپ کنید. اگر بتوانید اطلاعاتی مانند آدرس شرکت چینی و عنوان شغلی را نیز به دست آورید، حتی بهتر خواهد بود. کارت ویزیت زیادی همراه داشته باشید - به آنها نیاز خواهید داشت، زیرا مودبانه است که آنها را به هر شریک تجاری جدیدی که با او صحبت می‌کنید، ارائه دهید.

اگر قصد سفر به چین را دارید، بهتر است سفر خود را در یک نمایشگاه تجاری بزرگ برنامه‌ریزی کنید. شرکت در یک نمایشگاه تجاری به شما این فرصت را می‌دهد که با تأمین‌کنندگان بالقوه متعددی در یک مکان ملاقات کنید که به صورت «صادراتی» از شما استقبال می‌کنند - به این معنی که آنها آماده‌اند تا به زبان انگلیسی با شما ارتباط برقرار کنند و مواد بازاریابی و نمونه‌های فیزیکی را برای مشاهده شما ارائه دهند.

"شرکت در نمایشگاه‌های تجاری چین - شلوغ، طاقت‌فرسا، اما ارزشمند"

اگر تا به حال در یک نمایشگاه تجاری در کشور خود شرکت کرده‌اید، می‌دانید که یک یا دو روز چقدر می‌تواند به کسب و کار شما رونق ببخشد، از جمله شبکه‌سازی، گرفتن ایده‌های جدید برای محصولات و حتی مذاکره در مورد قیمت‌ها.

با این حال، نمایشگاه‌های تجاری چیزی بیش از یک شروع خوب نسبت به رقبای شما هستند. اینها همچنین راه‌های بسیار خوبی برای آگاه ماندن از روندهای صنعت، ارتباط با افراد همفکر (و رقبا) و ایجاد روابط با سازمان‌های رسمی مانند اتاق‌های بازرگانی و سازمان‌های دولتی هستند.

شما به طور فزاینده‌ای در نمایشگاه‌های تجاری محلی یا ملی با تأمین‌کنندگان چینی روبرو می‌شوید. شرکت‌های چینی به تدریج به ارزش عظیم عرضه محصولات و برندهای خود به خارج از کشور قبل از رقبای داخلی خود، برای برآوردن نیازهای مصرف‌کنندگان مشتاق، پی می‌برند.

با این حال، اکثر شرکت‌های چینی هنوز شعبه‌های کمی در خارج از کشور دارند یا اصلاً شعبه‌ای ندارند. برای واردکنندگان معمولی مانند شما، یکی از بزرگترین فرصت‌ها، یافتن تأمین‌کنندگانی در چین است که هنوز به طور کامل به صادرکنندگان بزرگ تبدیل نشده‌اند. بنابراین، باید با آنها در داخل کشور ارتباط برقرار کنید و نمایشگاه‌های تجاری نقطه شروع بسیار خوبی هستند.

چین سالانه میزبان صدها نمایشگاه تجاری است.

مکان‌های اصلی شامل پکن، شانگهای، گوانگژو، شنژن و هنگ کنگ هستند. اکثر نمایشگاه‌های تجاری که هر ساله برگزار می‌شوند، نسبتاً کوچک و بسیار تخصصی هستند که اگر روی محصولات یک بخش خاص تمرکز کنید، می‌تواند بسیار مفید باشد. با این حال، اگر می‌خواهید طیف وسیع‌تری از محصولات را بررسی کنید و از وقت ارزشمند خود در چین نهایت استفاده را ببرید، باید به نمایشگاه‌های تجاری بین‌المللی بزرگ زیر توجه کنید:

برترین نمایشگاه‌های تجاری چین

نمایشگاه کانتون

(نام رسمی: نمایشگاه کالاهای صادراتی چین)

مکان: گوانگژو

زمان: آوریل و اکتبر

محصولات: شامل همه محصولات

وب‌سایت: http://www.cantonfair.org.cn/

نمایشگاه الکترونیک هنگ کنگ

مکان: هنگ کنگ (جزیره هنگ کنگ)

زمان: آوریل و اکتبر

محصولات: لوازم الکترونیکی مصرفی

وب‌سایت: http://www.hkelectronicsfair.com/

نمایشگاه فناوری پیشرفته چین/نمایشگاه بین‌المللی فناوری پیشرفته چین

مکان: شنژن

زمان: اکتبر

محصولات: کامپیوتر، ماشین‌آلات، لوازم الکترونیکی مصرفی، اسباب‌بازی، چای... (بله، طیف محصولات دائماً در حال گسترش است...)

وب‌سایت: http://www.chtf.com/english/ نمایشگاه بین‌المللی محصولات مصرفی چین (CIFIT)

مکان: نینگبو

تاریخ: ژوئن

محصولات: انواع کالاها

وب‌سایت: http://en.cicgf.com/ http://www.cgfair.com/en

AsiaWorld-Expo

(به محل برگزاری نمایشگاه اشاره دارد، نه یک نمایشگاه واحد)

مکان: هنگ کنگ (جزیره لانتائو، کنار فرودگاه)

تاریخ: آوریل، اکتبر و پس از آن

محصولات: لوازم الکترونیکی، پوشاک مد، هدایا، مبلمان خانگی

وب‌سایت: http://www.asiaworld-expo.com/

نمایشگاه بین‌المللی پوشاک و منسوجات شانگهای

مکان: شانگهای

تاریخ: مارس

محصولات: پوشاک و منسوجات

وب‌سایت: http://www.fashionshanghai.com/

بیشتر غرفه‌داران در طول یا بعد از نمایشگاه، بازدید از دفاتر و کارخانه‌های خود را ترتیب می‌دهند. بدون شک این فرصتی عالی برای ایجاد روابط رو در رو و البته درک نوع شرکتی است که با آن سر و کار دارید.

"آیا آنها واقعاً می‌توانند نیازهای من را برآورده کنند؟"

اگر شما یک خریدار جدی واردات در چین هستید، اساساً به چهار نوع افراد زیر دسترسی خواهید داشت:

1. کارخانه‌ها

مزایا: پایین‌ترین قیمت‌ها؛ می‌توانید مشخصات محصول را تغییر دهید.

معایب: حداقل سفارش بالا؛ ممکن است محصولات برای بازار شما مناسب نباشند، به عنوان مثال، بسته‌بندی ضعیف خرده‌فروشی؛ ارتباط و خدمات مشتری ناکافی.

2. توزیع‌کنندگان/عمده‌فروشان صادراتی

مزایا: روابط خوب با کارخانه‌ها؛ حداقل سفارش پایین‌تر؛ همچنان قیمت‌های مطلوب؛ پشتیبانی و ارتباط خوب با مشتری.

معایب: کنترل ضعیف‌تر بر مشخصات محصول؛ ممکن است مقدار/تنوع موجودی برای رفع نیازهای شما کافی نباشد.

3. معامله‌گران و نمایندگان رده سوم.

مزایا: ممکن است در محصولات خاص و بازارهای بین‌المللی خاص، حرفه‌ای‌تر و باتجربه‌تر باشند.

معایب: قیمت‌ها اکنون شامل دو واسطه می‌شوند، زیرا این تاجران معمولاً از توزیع‌کنندگان سفارش می‌دهند. در بسیاری از موارد، شرکت‌های بازرگانی به دلیل اینکه می‌دانند شما نمی‌توانید مستقیماً با کارخانه‌ها یا توزیع‌کنندگان تماس بگیرید، قیمت‌های گزافی دریافت می‌کنند.

۴. کلاهبرداران و متقلبانی که در واقع چیزی نمی‌فروشند...

مزایا: وقتی غیرحرفه‌ای هستند، کاملاً خنده‌دار هستند.

معایب: کلاهبرداران از انواع روش‌ها برای کلاهبرداری از شما استفاده می‌کنند و برخی از آنها بسیار حرفه‌ای هستند.

اساساً، شما باید با (۱) کارخانه‌ها و (۲) توزیع‌کنندگان تماس بگیرید. انتخاب یک تأمین‌کننده در نهایت به سؤالات زیر بستگی دارد:

حجم خرید شما چقدر است؟

آیا شما یک محصول از پیش توسعه‌یافته را خریداری می‌کنید؟

آیا الزامات برچسب‌گذاری و بسته‌بندی شما پیچیده است؟

آیا حاضرید زمان زیادی را صرف مذاکره با کارخانه‌ها کنید، یا ترجیح می‌دهید یک عمده‌فروش بیشتر جزئیات را مدیریت کند؟

آیا می‌توانید به طور مؤثر با کارخانه‌ها ارتباط برقرار کنید؟

کدام تأمین‌کننده در کشور شما در مدیریت انواع سفارش‌ها بیشترین تجربه را دارد؟ با کدام تأمین‌کننده راحت‌تر کار می‌کنید؟

یک توصیه‌ای که به شما می‌کنم این است: سعی نکنید باهوش باشید و منشأ واقعی کارخانه محصول را پشت سر تأمین‌کننده بررسی کنید. تلاش برای یافتن کارخانه اصلی ممکن است اتلاف وقت باشد، زیرا تعامل مستقیم با کارخانه احتمالاً مشکل‌ساز و نتیجه معکوس خواهد داشت. از سوی دیگر، دور زدن توزیع‌کنندگان به معنای از دست دادن یک همکاری بالقوه سودمند متقابل است. این مانند سگ در افسانه ایزوپ با استخوان است.

نکته دیگری که باید به خاطر داشته باشید: هنگام مذاکره با تأمین‌کنندگان چینی، کورکورانه به آنچه می‌گویند اعتماد نکنید. اگر کسی ادعا می‌کند که دفتر فروش کارخانه است، احتمالاً فقط یک نماینده یا توزیع‌کننده است. اگر کسی به شما بگوید که یک تأمین‌کننده انحصاری است و نمی‌تواند مستقیماً از کارخانه خرید کند، احتمالاً این درست نیست.

از سوی دیگر، اگر کسی کارت ویزیتی با نام شرکت، لوگو و غیره به شما بدهد که کاملاً متفاوت از چیزی است که ادعا می‌کند نماینده آن است، لزوماً به معنای چیزی نیست. یک کارخانه اغلب بیش از یک نام شرکت دارد؛ چیزی که واقعاً باید به دنبال آن باشید، ارتباطات قابل اعتماد و مطمئنی است که بتوانند خدمات مورد نیاز شما را در درازمدت ارائه دهند. شما باید از قضاوت تجاری خود استفاده کنید... این امر به ویژه اگر در چین نیستید، مهم است...

"منبع یابی در چین - چگونه آن را به صورت عملی انجام دهیم"

همانطور که قبلاً اشاره کردم، دیدن محصول "حضوری" در یک نمایشگاه تجاری یا کارخانه تنها راه برای اطمینان از درک واقعی محصولی است که در مورد آن صحبت می‌کنید... و نه فقط اعتماد کورکورانه به آنچه در صفحه کامپیوتر می‌بینید.

در بخش بعدی این دوره کوتاه، در مورد برخی از سؤالاتی که باید از تأمین‌کنندگان بالقوه بپرسید و نحوه تفسیر پاسخ‌هایی که دریافت می‌کنید صحبت خواهم کرد. اکنون، بیایید به برخی از ملاحظات اساسی هنگام برخورد با تأمین‌کنندگان جدید چینی خود نگاهی بیندازیم:

چگونه هنگام تامین کالا در چین ایمنی را تضمین کنیم

همیشه با شرکت‌ها معامله کنید، نه افراد.

اطلاعات تماس کامل و جزئیات شرکت را در اسرع وقت دریافت کنید.

سوالات خود را بپرسید و در صورت هرگونه شک و تردید، از طریق تلفن ارتباط برقرار کنید.

در مورد اینکه آیا شرکت نمایندگان، دفاتر یا نمایندگانی در خارج از کشور دارد یا خیر، سوال کنید تا بتوانید با آنها نیز تماس بگیرید.

با بررسی وب‌سایت شرکت، مقایسه لیست‌ها و محصولات آن در فهرست‌های مختلف صنعت و جستجوی نام آن به صورت آنلاین، در مورد شرکت اطلاعات کسب کنید.

از سایر خریداران در انجمن‌های آنلاین صنعت بپرسید تا ببینید آیا کسی در مورد شرکت بازخوردی دارد یا خیر.

درخواست کنید که نمونه‌ها از طریق پیک ارسال شوند تا بتوانید تحویل را پیگیری کنید.

هرگز

...به غیر از حواله بانکی یا پی‌پال، به هیچ وجه دیگری پرداخت نکنید و در مورد استفاده از اعتبارنامه برای سفارشات بزرگ با یک متخصص مشورت کنید.

قبل از دیدن نمونه‌ها، هیچ سفارشی ثبت نکنید. با شرکت‌هایی که نمی‌توانند نمونه ارائه دهند، معامله نکنید. (با این حال، بسیاری از تأمین‌کنندگان چینی به دلیل تنبلی کارمندانشان یا نداشتن مکانیزمی برای ارسال بسته‌های کوچک، تمایلی به فروش نمونه‌ها ندارند - اگر در ابتدا امتناع کردند، چند بار دیگر امتحان کنید.)

...تا زمانی که شفاف‌ترین مذاکره ممکن را با تأمین‌کننده در مورد مشخصات محصول و بسته‌بندی و شرایط پرداخت/تحویل نداشته‌اید، سفارش‌های بزرگ ثبت نکنید.

با شرکت‌هایی که کالاهای تقلبی با برند، سایر تقلیدها، نرم‌افزار/دی‌وی‌دی‌های کپی یا کالاهای بازار خاکستری تولید می‌کنند، معامله نکنید.

به شرکت‌هایی که از ابتدا درخواست‌های غیرمنطقی یا غیردوستانه دارند اعتماد نکنید - این نحوه عملکرد مردم چین نیست!

یک توصیه منفی!

اگر قبلاً برای خرید محصولات به چین پول واریز کرده‌اید و معتقدید که کلاهبرداری کرده‌اید، شکایت به اتاق بازرگانی، دفتر یا سفارت محلی چین خیلی مفید نیست. آنها ممکن است اهمیت بدهند، اما منابع لازم برای نظارت بر این شرق آشفته را برای شما ندارند!

یک توصیه مثبت! اگر منتظر رسیدن محصولات هستید اما احساس می‌کنید که تأمین‌کننده با پول شما فرار کرده است، ممکن است (در حال حاضر) کلاهبرداری نشده باشید.

این به احتمال زیاد فقط یک مورد از یک تأمین‌کننده چینی با پاسخ کند یا بی‌نظمی است.

صبور باشید و راه‌های مختلفی را برای تماس با آنها امتحان کنید. اگر در مورد کالاها، قیمت‌ها یا شرایط اختلاف نظر دارید، موضع خود را به وضوح بیان کنید، اما فوراً به شکایت یا تهدید متوسل نشوید، زیرا این می‌تواند منجر به از دست دادن کامل کانال‌های ارتباطی شود.

هنگام مواجهه با مشکلات، حتی اگر از پیدا نکردن راه‌حل خوب ناامید هستید، سعی کنید نگرش ارتباطی مثبت و مودبانه‌ای را حفظ کنید.

"منابع چین - از فرصت‌ها استفاده کنید، اما عجله نکنید!"

در اینجا چند نکته وجود دارد که امیدوارم به خاطر داشته باشید:

انجام تجارت در چین ذاتاً خطرناک‌تر از هر جای دیگری نیست. با این حال، مقررات نسبتاً آرام بازار، رشد سریع مشاغل کوچک در سال‌های اخیر و فرصت‌های سودآوری آشکاری که توسط خریداران خارجی به ارمغان آورده شده است، به این معنی است که باید هوشیار و محتاط باشید.

نمایشگاه‌های تجاری نقطه شروع بسیار خوبی هستند؛ قطعاً از سرمایه‌گذاری وقت و پول خود پشیمان نخواهید شد.

از رفتن به چین نترسید - اما حتماً یک آژانس مسافرتی حرفه‌ای را برای تنظیم برنامه سفر خود استخدام کنید، زیرا مطمئناً نمی‌خواهید پس از ورود به چین تغییرات زیادی ایجاد کنید.

در چین، به جای عجله برای بستن قراردادها، سرعت خود را کم کنید و بر ایجاد ارتباطات تمرکز کنید.

برای کارآمدتر کردن سفر خود به چین، می‌توانید از قبل اطلاعات شرکت را به صورت آنلاین جستجو کنید، از قبل با آنها تماس بگیرید و برای بازدید برنامه‌ریزی کنید. اگر مستقیماً و بدون ارتباط قبلی به سراغ یک شرکت بروید، ممکن است دست خالی بمانید. اطلاعات تماس تأمین‌کنندگان بالقوه را به طور سیستماتیک ثبت کنید، زیرا در نمایشگاه‌های تجاری مشتریان بالقوه زیادی پیدا خواهید کرد. اگر تازه کار خود را در چین شروع کرده‌اید، ارزش دارد که با چندین شرکت تماس بگیرید. قبل از پرداختن به جزئیات، بر ایجاد ارتباطات و روابط تمرکز کنید.

نمونه سفارش دهید و در طول مذاکرات سرعت خود را کم کنید. اگر مشتری جدیدی هستید، برای پاسخ‌های سریع به تأمین‌کنندگان عجله نکنید - آنها ممکن است تأمین‌کنندگان عالی باشند، اما از نظر آنها، شما هنوز مشتری خوبی نیستید!

دوره کوتاه آموزش واردات کالا از چین

"ارتباط با مردم چین - نیازی به دانستن زبان چینی نیست"

واردات از چین دیگر به سختی گذشته و به پیچیدگی تصور بسیاری از مردم نیست.

یکی از دلایلی که بسیاری از بازرگانان ترجیح می‌دهند محصولات خود را از کشور یا منطقه خود تهیه کنند این است که در تجارت با افرادی با ملیت آشنا، به خصوص وقتی که به همان زبان صحبت می‌کنند، احساس امنیت بیشتری می‌کنند.

اگر همه چیز خوب پیش برود، چرا وقت خود را تلف کنیم یا ریسک شروع دوباره با تامین‌کنندگان خارجی ناآشنا را بپذیریم؟ ما قبلاً در مورد مزایای تهیه از چین صحبت کرده‌ایم - و این کلید ماجرا است!

با این حال، در میان سوالات زیادی که توسط اعضای خبرنامه واردات چین ما ارسال شده است، من انواع مختلفی از موارد زیر را دیده‌ام:

اگر چینی‌ها انگلیسی صحبت نمی‌کنند، چگونه می‌توانم با آنها برخورد کنم؟

آیا شرکت‌های چینی با مدل‌های کسب‌وکار غربی آشنا هستند؟

آیا می‌توانم به تأمین‌کنندگان چینی اعتماد کنم؟

آیا تأمین‌کنندگان چینی واقعاً می‌توانند با من با موفقیت همکاری کنند؟

چگونه می‌توانم تشخیص دهم که کارخانه‌ها و توزیع‌کنندگان چینی به اندازه کافی مدرن و حرفه‌ای هستند که نیازهای من را برآورده کنند؟

آیا تأمین‌کنندگان چینی واقعاً می‌توانند به کشور من صادرات داشته باشند؟

اینها سؤالات بسیار خوبی هستند و اگر آنها را می‌پرسید، سؤالات درستی می‌پرسید.

در هر کاری که در تجارت واردات/صادرات انجام می‌دهید، حفظ شک و تردید و احتیاط همیشه یک رویکرد عاقلانه است.

در بخش چهارم امروز، سعی خواهم کرد به همه این سؤالات پاسخ دهم. اگر از قبل این نوع سؤالات را می‌پرسید، احتمالاً به دنبال تأمین‌کنندگان قابل اعتماد برای تجارت واردات خود هستید.

من بسیاری از مشتریان تازه‌کار در زمینه واردات، مانند کسانی که تازه از eBay شروع به کار کرده‌اند، را دیده‌ام که سفارش‌های خود را مستقیماً در وب‌سایت Chinavasion.com ما ثبت می‌کنند و خریدهای اولیه آنها به هزاران دلار می‌رسد، بدون اینکه حتی از قبل با ما مشورت کنند. این قابل درک است، زیرا Chinavasion قابل اعتماد است و سوالات متداول ما اطلاعات واضح و مختصری ارائه می‌دهد و اطمینان حاصل می‌کند که مشتریان جدید کاملاً از کالاها و خدماتی که خریداری می‌کنند، آگاه هستند.

اما من گاهی اوقات نگران هستم که این افراد ممکن است همان اشتباه را مرتکب شوند - "عجله کردن و قمار کردن" با انتخاب شرکت‌های چینی غیرقابل اعتماد یا با مدیریت ضعیف. بسیاری از شرکت‌های چینی به صورت آنلاین فعالیت می‌کنند و اغلب وعده‌هایی می‌دهند که نمی‌توانند به آنها عمل کنند، یا حداقل سیستم‌های خدماتی آنها در خدمت به مشتریان صادراتی غیرحرفه‌ای و ناکارآمد است.

من گمان می‌کنم که اولین سفارش بسیاری از واردکنندگان تازه کار ممکن است به این نوع شرکت‌ها ختم شود و منجر به ناامیدی و حتی ضررهای قابل توجه شود.

امروز می‌خواهم اهمیت ایجاد روابط ارتباطی پایدار و مؤثر هنگام تعامل با هر شرکت چینی را با شما در میان بگذارم.

روش چینی‌ها در انجام کارها، چه در تجارت و چه در زندگی، بر ارتباط و ایجاد رابطه تأکید دارد.

اگر بتوانید با تأمین‌کنندگان به طور واضح و مثبت ارتباط برقرار کنید، در تمام معاملات تجاری با مشکلات کمتری مواجه خواهید شد.

با این حال، وضعیت در چین کاملاً متفاوت است؛ تفاوت‌های زبانی گاهی اوقات می‌توانند موانع ارتباطی ایجاد کنند - بنابراین، چگونه می‌توانید این ارتباط مثبت را برقرار کنید؟

"در چین، ارتباطات شخصی از شبکه‌ها مهم‌تر هستند."

هنگام برقراری ارتباط با چینی‌ها، باید مطمئن شوید که تأثیر خوبی می‌گذارید و فضای مثبتی در روابط تجاری خود ایجاد می‌کنید. این برای چینی‌ها بسیار مهم است و نمی‌توانید بیش از حد بر آن تأکید کنید.

ارتباطات باید مودبانه و مثبت باشد. در اینجا چند نکته برای ارتباط تجاری خوب با چینی‌ها آورده شده است:

همیشه از "لطفاً" و "متشکرم" استفاده کنید. به عنوان مثال، می‌توانید بگویید "ببخشید که مزاحم شما شدم" و "آیا الان زمان مناسبی برای تماس است؟" در ایمیل‌ها می‌توانید بنویسید: "[نام]، از کمکتان متشکرم."

هنگام برقراری ارتباط دوستانه باشید و از نام شخص مقابل استفاده کنید. اگر تماس تلفنی است، می‌توانید با یک گفتگوی کوتاه و ساده شروع کنید. همچنین می‌توانید از نام خودتان استفاده کنید، مثلاً: «من پیتر هستم، از نروژ تماس می‌گیرم. یادتان هست ماه گذشته یک تلفن سفارش دادم؟» این به شخص مقابل کمک می‌کند تا شما را به خاطر بسپارد. این برای شما مفید است زیرا خدمات شخصی‌تری دریافت خواهید کرد.

مستقیماً به اشتباهات دیگران اشاره نکنید. چینی‌ها همیشه درست می‌گویند. البته، من فقط شوخی می‌کنم، اما در فرهنگ چینی، اگر بگویید «اشتباه می‌کنی!» یا «این درست نیست»، شما در حال ایجاد تضاد هستید، نه هماهنگی. اگر باید نظر متفاوتی ابراز کنید، از کلمات سنجیده استفاده کنید. اگر تضاد ایجاد کنید، واکنش فرهنگی در چین سکوت کردن و قطع ارتباط است.

این ممکن است عادت خوبی نباشد، اما اگر از یک فرد چینی سوالی بپرسید که پاسخ آن را نمی‌داند، معمولاً از گفتن «نمی‌دانم» اجتناب می‌کند. بنابراین ممکن است یک پاسخ مبهم، سه پاسخ متفاوت یا شاید اصلاً هیچ پاسخی دریافت نکنید. با گذشت زمان، به تدریج متوجه خواهید شد که آیا دیگران واقعاً از وضعیت مطلع هستند یا خیر و یاد خواهید گرفت که چگونه بدون جریحه‌دار کردن احساسات کسانی که از آن بی‌اطلاع هستند، اطلاعات کسب کنید.

وقتی صحبت از پول می‌شود، باید مذاکره کنید، نه زور. پیوسته به دنبال نکات بیشتر برای بحث و امتیازات احتمالی باشید. امتناع از سازش یا عدم تمایل به کوتاه آمدن باعث می‌شود چینی‌ها فکر کنند که شما به تجارت علاقه‌ای ندارید و شما را دست خالی رها می‌کنند.

هرگز صدای خود را پشت تلفن بلند نکنید و هرگز از حروف بزرگ و عصبانی در ایمیل‌ها استفاده نکنید! بعید است که این کار برای ما چینی‌ها فایده‌ای داشته باشد!

حالا لطفاً نکات بالا را دوباره بخوانید، زیرا اینها مفیدترین توصیه‌هایی هستند که هر کسی که تازه به چین آمده است می‌تواند دریافت کند!

ارتباط با چینی‌ها

اگر مخاطب تجاری شما از یک آدرس ایمیل غیرشرکتی مانند "...@163.com" یا "...@yahoo.cn" استفاده می‌کند، زیاد نگران نباشید. بسیاری از مردم از این سرویس‌های وب میل استفاده می‌کنند زیرا آنها سریع‌تر و قابل اعتمادتر از دسترسی به یک آدرس ایمیل شرکتی هستند.

اغلب، اگر چینی‌ها یک سند MS Word حاوی حروف چینی برای شما ارسال کنند، ممکن است نتوانید آن را باز کنید. از آنها بخواهید که یک سند PDF یا RTF (قالب متن غنی) را دوباره ارسال کنند، و این باید کار کند.

کپی کردن متن از ایمیل‌های قبلی و گنجاندن اطلاعات مرجع کامل (مانند شماره فاکتور، شماره مشتری، تاریخ و غیره) همیشه مفید است. تأمین‌کننده شما ممکن است فقط چند کارمند داشته باشد که با بسیاری از مشتریان خارجی سروکار دارند. هرچه اطلاعات تماس شما دقیق‌تر باشد، آنها می‌توانند به طور مؤثرتری به شما کمک کنند.

چت آنلاین تجاری

مردم چین از استفاده از نرم‌افزارهای پیام‌رسان فوری مانند اسکایپ، MSN و QQ (نسخه چینی) لذت می‌برند.

اگر یک فرد چینی از شما حساب پیام‌رسان فوری خواست، تعجب نکنید، زیرا بسیاری از این سیستم‌ها برای ارتباطات تجاری روزانه استفاده می‌کنند.

ضمناً، هیچ‌کس در چین از AOL استفاده نمی‌کند... و اسکایپ به مراتب کمتر از MSN محبوب است. QQ معمولاً فقط توسط چینی‌ها استفاده می‌شود، اما بسیاری آن را در سطح جهانی در دسترس می‌دانند، بنابراین ممکن است شماره QQ شما را بخواهند.

برقراری تماس با چین

کد کشور چین +۸۶ است (هنگ کنگ +۸۵۲ است). در بیشتر کشورها، این بدان معناست که قبل از شماره تلفن باید ۰۰۸۶ را شماره‌گیری کنید.

زمان چین GMT+۸ ساعت است، که در سراسر چین قابل اجرا است - برخلاف شما آمریکایی‌ها و استرالیایی‌ها که مناطق زمانی پیچیده‌ای دارید!

مردم چین به ندرت از پیام صوتی یا دستگاه‌های پاسخگوی خودکار استفاده می‌کنند.

بسیاری از شبکه‌های تلفن اداری در صورت اشغال بودن خط، هنگام تماس شما همچنان زنگ می‌خورند. بنابراین ممکن است فکر کنید کسی پاسخ نمی‌دهد! بله، سیستم دست و پا گیر است. لطفاً صبور باشید و بعداً دوباره امتحان کنید!

تسلط به زبان انگلیسی در چین

خب، تسلط به زبان انگلیسی در بین مردم چین چقدر خوب است؟ کودکان در چین اکنون بیش از ۱۰ سال است که در مدرسه انگلیسی می‌آموزند، اما سطح آموزش زبان انگلیسی برای افراد شاغل امروزی بالا نیست. بنابراین، برخی از ما انگلیسی گفتاری ضعیفی داریم، اما ممکن است نوشتارمان خوب باشد. و برخی دیگر... انگلیسی آنها به سادگی وحشتناک است! اگر یک تامین‌کننده خوب پیدا کردید، فقط به این دلیل که انگلیسی فرد مخاطب کامل نیست، تسلیم نشوید.

در اینجا چند نکته برای جلوگیری از ناامیدی آورده شده است:

هنگام صحبت کردن، به یاد داشته باشید که واضح و آهسته باشید. این تفاوت بزرگی ایجاد می‌کند.

به طرف مقابل کمی فرصت دهید تا یادداشت برداری کند.

برای چینی‌ها، استفاده از زبان مودبانه اغلب می‌تواند دشوار باشد. به عنوان مثال، ممکن است پشت تلفن کسی بگوید "یک دقیقه صبر کن!"... بی‌ادبانه به نظر می‌رسد، درست است؟ اما منظور آنها "لطفاً یک لحظه صبر کنید" است... منظور آنها چیز بی‌ادبانه‌ای نیست!

در زبان چینی، "او" و "او" یک کلمه هستند. بنابراین، اگر مخاطب چینی شما به همکار زن شما "او" می‌گوید، تعجب نکنید - آنها می‌دانند که او یک زن است!

زبان چینی شکل فعل زمان ندارد. یعنی در انگلیسی می‌گوییم «من می‌روم»، «من رفتم»، «من خواهم رفت» و غیره، در حالی که در چینی فقط باید بگویید «من امروز می‌روم»، «من دیروز می‌روم»، «من فردا می‌روم» و غیره. بنابراین، اگر مخاطب چینی شما چیزی به شما گفت و مطمئن نیستید که آیا این اتفاق افتاده است یا در آینده اتفاق خواهد افتاد، حتماً بپرسید!

مانند تمام ارتباطات، پرسیدن سوال، تکرار برداشت خود برای روشن شدن توافقات و تأیید کتبی موارد، همگی شیوه‌های خوبی هستند.

«ارتباط با تأمین‌کنندگان چینی - برداشتن اولین قدم درست»

بسیاری از افرادی که در مورد واردات از چین به من ایمیل می‌زنند و در مورد واردات از چین سؤال می‌پرسند، این موضوع را مطرح کرده‌اند:

«من با بسیاری از تأمین‌کنندگان چینی تماس گرفته‌ام... اما آنها هرگز پاسخ نمی‌دهند. چگونه می‌توانم از آنها پاسخی دریافت کنم؟»

اول، باید مطمئن شوید که به آنها زمان کافی برای پاسخ دادن می‌دهید. اگر قبلاً ایمیلی ارسال کرده‌اید و یک هفته گذشته است، فکس یا تماس بگیرید. یا ایمیل را با درخواست قبلی خود دوباره ارسال کنید. با این حال، فکر می‌کنم دلیل اصلی اینکه مردم پاسخ‌های مورد نظر خود را دریافت نمی‌کنند، ارتباط نادرست است.

در اینجا یک اشتباه رایج هنگام نوشتن به تأمین‌کنندگان چینی آمده است:

"سلام، من خیلی علاقه‌مند به واردات محصولات از شما هستم - لطفاً لیست قیمت کامل را برای من ارسال کنید، و ضمناً، آیا آی‌پاد دارید؟ همچنین، آیا می‌توانید نمونه‌های رایگان ارائه دهید؟"

"ممنون، خداحافظ."

خب، این مثال ممکن است کمی اغراق‌آمیز باشد، اما آیا می‌توانید تصور کنید که در میان ایمیل‌های بی‌شماری که تأمین‌کنندگان چینی روزانه دریافت می‌کنند، ممکن است این نوع ایمیل را جدی نگیرند؟ بیایید نگاهی به برخی دیگر از درخواست‌های اولیه ناموفق بیندازیم:

"به طرف‌های مربوطه: شرکت ما یکی از شرکت‌های برتر فهرست شده در بورس اوراق بهادار برزیل است. ما بیش از ۳ میلیارد دلار دارایی داریم و ۵۰ سال است که از سراسر جهان کالا وارد می‌کنیم. مشتریان ما ما را دوست دارند زیرا..."

[...برخی از مطالب در اینجا حذف شده است]

[++ ۵ صفحه اطلاعات شرکت + پیوست بروشور]...

منتظر پاسخ شما هستم.

با احترام، آقای بیگ باس، مدیرعامل و رئیس، Demigod Egos-R-Us plc

این ایمیل بلافاصله حذف خواهد شد، نه به این دلیل که فاقد اعتبار است، بلکه به این دلیل که:

خسته‌کننده است.

برای یک فرد معمولی چینی خیلی طولانی است.

در واقع سوالی نمی‌پرسد، پس چگونه قرار است پاسخ دهیم؟

می‌توانید حدس بزنید که چرا فرستنده بعدی پاسخی دریافت نکرده است؟

سلام!

من کاتالوگ لباس و کفش شرکت شما را بررسی کرده‌ام و فکر می‌کنم شرکت نساجی چین می‌تواند به من کمک کند.

من باید تأمین‌کنندگانی برای لاستیک ماشین و اسباب‌بازی کودک پیدا کنم. می‌دانم که هر دوی اینها در چین ساخته می‌شوند و شرکت شما نیز در چین است، بنابراین قطعاً می‌توانید به من کمک کنید، درست است؟

اگر فکر می‌کنید اغراق می‌کنم، قبلاً به برخی از ایمیل‌ها پاسخ داده‌ام. شرکت عمده‌فروشی لوازم الکترونیکی Chinavasion ما انواع ایمیل‌ها را دریافت می‌کند؛ مردم از ما می‌خواهند میخ، برنج، بیمه، چاقو و حتی اسباب‌بازی‌های جنسی عرضه کنیم.

همچنین، آیا شما ایمیل‌های مشابهی دریافت کرده‌اید؟

جناب/خانم محترم:

من محصولات ویژه شرکت شما را در وب‌سایت شما مرور کرده‌ام و می‌خواهم از شما درخواست کنم که یک محصول را طبق مشخصات زیر تهیه کنید.

مشخصات محصول به شرح زیر است:

مکان‌یاب GPS - سبک اما ساخته شده از فلز - با انرژی خورشیدی - مجهز به صفحه نمایش تمام رنگی، حتی در برابر ضربات چکش آسیب ندیده - محفظه کاملاً ضد آب اختیاری - قابل نصب روی هر تفنگ تک تیرانداز استاندارد

لطفاً فوراً با یک فاکتور پیش فاکتور که شامل قیمت‌های ۵۰،۰۰۰، ۱۰۰،۰۰۰ و ۱،۰۰۰،۰۰۰ واحد و سریع‌ترین سرعتی که می‌توانید محصولات را از طریق CIF قطب جنوب برای من ارسال کنید، پاسخ دهید.

با احترام،

آقای لی، واردکننده

اینجا چه مشکلی وجود دارد؟

بیش از حد سخت‌گیر

در مورد محصول واقعی سوال نمی‌پرسم

درخواست قیمت فوری بدون ارائه قیمت مشخص

درخواست فوری در مورد سفارشات بزرگ

اگر تأمین‌کنندگان چینی نتوانند پاسخ مستقیم و سریعی ارائه دهند، ممکن است حتی به ایمیل‌های شما پاسخ ندهند!

چگونه یک ایمیل استعلام اولیه خوب بنویسیم؟

خب، برای امروز انتقاد کافی است! در اینجا چند پیشنهاد مثبت برای اولین ایمیل استعلام شما وجود دارد:

یک خط موضوع توصیفی بنویسید. مثال بد: "استعلام"؛ مثال خوب: «استعلام قیمت - باتری TTC-1459 - جیمز برنت، شرکت برق بریتانیا»

از استفاده از کلماتی مانند «فوری»، «مهم» یا «پاسخ در اسرع وقت» در عنوان ایمیل خودداری کنید، زیرا همه فکر می‌کنند ایمیل خودشان مهمترین است و گیرندگان فقط آن را آزاردهنده خواهند یافت.

یک ایمیل کامل و رسمی بنویسید که با «عزیز...» شروع شود (اگر نام گیرنده را می‌دانید، لطفاً مستقیماً از آن استفاده کنید)، با «با احترام» پایان یابد و اطلاعات تماس خود را در پایین قرار دهید.

از یک غلط‌یاب املایی استفاده کنید و به حروف بزرگ توجه کنید. این رویکرد برای بیان سوال چگونه به نظر می‌رسد؟

به آنها بگویید که از کجا در مورد شرکت آنها اطلاعات کسب کرده‌اید و نام شرکت آنها را نیز ذکر کنید تا ایمیل شما مانند یک ایمیل انبوه به نظر نرسد.

به طور خلاصه شرکت و موقعیت خود را معرفی کنید.

از این ایمیل برای برقراری ارتباط استفاده کنید، نه برای عجله برای کسب اطلاعات.

اگر در مورد یک محصول سوال می‌کنید، در مورد محصول خاص باشید، نه یک دسته کلی. فکر نمی‌کنم لازم باشد در ایمیل اول در مورد قیمت‌گذاری صحبت کنید. حتی اگر فقط می‌خواهید قیمت‌ها را مقایسه کنید، ایمیل استعلام خود را با سوالات دیگر شروع کنید.

فوراً درخواست گواهینامه‌های شرکت یا سایر مدارک پشتیبان نکنید.

انبوهی از سوالات پیچیده در مورد مالیات، هزینه‌های حمل و نقل، ضمانت‌ها، شرایط و ضوابط و غیره نپرسید. می‌توانید این سوالات را بعداً بپرسید.

شما می‌توانید این اصول را در ارتباطات تلفنی به کار ببرید - ابتدا خودتان را معرفی کنید، چند سوال ساده بپرسید که طرف مقابل بتواند به آنها پاسخ دهد، و به جای اصرار برای جزئیات، بر ایجاد ارتباط تمرکز کنید.

در زیر یک نمونه ایمیل عالی وجود دارد که معتقدم تأمین‌کنندگان چینی خوشحال خواهند شد به آن پاسخ دهند - می‌توانید محتوای ایمیل را تغییر دهید و از آن به عنوان الگوی درخواست خرید خود استفاده کنید:

[موضوع:] درخواست هدفون از راجر پرز، مکزیک

خانم لی عزیز:

من شرکت شما، "ChinaSonic"، را در مجله صنعتی *تأمین‌کنندگان هدفون* دیدم.

شرکت من راجر پرز، مکزیکوسیتی است و سمت من مدیر خرید است.

من به دنبال هدفون‌های با کیفیت بالا هستم و معتقدم شرکت شما یک تأمین‌کننده بالقوه بسیار خوب است.

آیا شرکت شما محصولات هدفون را به مکزیک صادر می‌کند؟ در این صورت، آیا می‌توانید کاتالوگ محصول یا لیست قیمت ارائه دهید؟

من تصاویری از هدفون‌های داخل گوشی مدل [E-40b] شرکت شما را دیده‌ام و ما به محصولات مشابه بسیار علاقه‌مند هستیم.

بسیار امیدوارم که بتوانم در مورد خریدهای بیشتر از ChinaSonic با شما صحبت کنم. در صورت تمایل، لطفاً از طریق شماره تلفن یا آدرس ایمیل زیر با من تماس بگیرید. بسیار خوشحال خواهم شد که با شما ارتباط برقرار کنم.

منتظر پاسخ شما هستم. با احترام، راجر پرز، مدیر خرید، انتظارات معقول داشته باشید

شما باید در مورد میزان اطلاعاتی که تأمین‌کنندگان شما می‌توانند ارائه دهند و کیفیت خدمات مشتری آنها واقع‌بین باشید.

به یاد داشته باشید، شما با یک فروشگاه خرده‌فروشی سر و کار ندارید - آنها احتمالاً کارخانه یا عمده‌فروش هستند و بنابراین ممکن است پرسنل یا تخصص لازم برای ارائه خدمات مشتری "در زمان واقعی" را نداشته باشند.

انتظار یک خط تلفن رایگان را نداشته باشید!

انتظار پیام صوتی را نداشته باشید.

اگر به سادگی تماس بگیرید و بگویید "این باب است" یا ایمیلی بدون امضا و آدرس شرکت ارسال کنید، انتظار نداشته باشید که طرف مقابل شما را به خاطر بیاورد.

انتظار پاسخ فوری به ایمیل‌هایتان را نداشته باشید.

انتظار نداشته باشید که تأمین‌کنندگان چینی از مالیات یا مجوزهای واردات در کشور شما مطلع باشند. از این گذشته، آیا قوانین و تعرفه‌هایی را که چینی‌ها از کشور شما وارد می‌کنند، می‌دانید؟ شک دارم که بدانید!

انتظار نداشته باشید که توزیع‌کنندگان یا عمده‌فروشان تمام جزئیات محصولات خود را بدانند. آنها ممکن است بتوانند اطلاعات را پیدا کنند، اما نماینده "خدمات مشتری انگلیسی زبان" پشت تلفن احتمالاً عضو کادر فنی نیست، بنابراین انتظارات بالایی از آنها نداشته باشید.

اگر شرکت قبلاً مشخصات محصول یا لیست قیمت را برای شما ارسال کرده است، انتظار نداشته باشید که تصاویر، دفترچه راهنما یا مشخصات فنی بیشتری ارائه دهند. احتمالاً سریع‌ترین راه خرید نمونه است.

اگر لیست قیمت را زودتر دریافت کرده‌اید، ممکن است این قیمت‌ها بعداً افزایش یافته باشند.

اگر مشتری جدیدی هستید و قبلاً قیمت دریافت کرده‌اید، انتظار نداشته باشید که فوراً در مورد قیمت مذاکره کنید، به خصوص اگر فقط مقدار کمی می‌خرید.

اگر خریدار جدیدی هستید، ممکن است گاهی اوقات احساس کنید که تأمین‌کننده به شما توجه کافی نمی‌کند. نگران نباشید، کسب‌وکارهای چینی برای شناخت مشتریان خود به زمان نیاز دارند.

خدمات مشتری در چین در واقع بد نیست، اما نمی‌توانید انتظار داشته باشید که از همان ابتدا مشتری VIP باشید. با ایجاد رابطه نزدیک‌تر با مخاطب خود و افزایش اعتماد و زمانی که به عنوان خریدار با تأمین‌کننده می‌گذرانید، متوجه خواهید شد که خدمات مشتری از سوی تأمین‌کنندگان چینی بهبود می‌یابد.

ایجاد روابط بلندمدت با تأمین‌کنندگان بسیار ارزشمند است زیرا به شما امکان می‌دهد زودتر از دیگران به قیمت‌های بهتر و جدیدترین و بهترین محصولات دسترسی پیدا کنید. زمان و صبری که صرف می‌کنید ارزشمند است.

«سفر ارتباطی خود را در چین آغاز کنید»

در زیر سوالاتی که در ابتدای این دوره کوتاه خلاصه کردم، به همراه پاسخ‌های مختصر من به هر یک آمده است:

اگر چینی‌ها انگلیسی صحبت نمی‌کنند، چگونه می‌توانم با آنها ارتباط برقرار کنم؟

بیشتر شرکت‌های صادرات‌محور حداقل یک کارمند انگلیسی‌زبان دارند. صحبت کردن به زبان انگلیسی برای چینی‌ها بسیار دشوارتر است زیرا سیستم آموزشی ما بر خواندن و نوشتن تأکید دارد. بنابراین، اگر در تلفن با مشکلی مواجه شدید، آرام صحبت کنید و عصبانی نشوید. همه چیز را بعداً از طریق ایمیل تأیید کنید!

آیا شرکت‌های چینی با مدل‌های کسب‌وکار غربی آشنا هستند؟

باید انتظار داشته باشید که تأمین‌کنندگان چینی شما به سرعت، حرفه‌ای و کارآمد با شما همکاری کنند. از این نظر، کسب‌وکار در چین هیچ تفاوتی با کسب‌وکار در جاهای دیگر ندارد. اما اگر انتظار دارید شرکت‌های چینی از سیستم شما پیروی کنند، وقتی آنها پس از موافقت با «قبول» شما را کاملاً نادیده می‌گیرند، خیلی ناامید نشوید!

آیا می‌توانم به تأمین‌کنندگان چینی اعتماد کنم؟

آیا می‌توانم به تأمین‌کنندگان چینی اعتماد کنم؟ مانند هر کشور دیگری در جهان، همیشه افرادی در چین هستند که می‌خواهند شما را فریب دهند. در واقع، مردم چین در تجارت صادق هستند. اگر معاملات را با دقت، روشمند و صادقانه انجام دهید، تقریباً هیچ نگرانی ندارید، زیرا شرکت‌های چینی از ایجاد روابط خوب و بلندمدت با مشتریان باکیفیت خوشحال هستند.

آیا تأمین‌کنندگان چینی واقعاً می‌توانند با من با موفقیت کار کنند؟

چین طیف گسترده‌ای از تأمین‌کنندگان - بزرگ/کوچک؛ کارخانه‌ها/توزیع‌کنندگان؛ تأمین‌کنندگان تخصصی/تأمین‌کنندگان عمومی... - دارد. وقتی شروع به واردات کالا از چین می‌کنید، متوجه خواهید شد که بسیاری از آنها نمی‌توانند محصولات مورد نیاز شما را تأمین کنند. تسلیم نشوید - به زودی شرکای تجاری خوبی پیدا خواهید کرد، مهم نیست چه چیزی وارد می‌کنید، و سپس از اینکه زودتر "وارد بازار چین" نشدید پشیمان خواهید شد.

چگونه می‌توانم تشخیص دهم که آیا کارخانه‌ها و توزیع‌کنندگان چینی به اندازه کافی مدرن و حرفه‌ای هستند که نیازهای من را برآورده کنند؟

اساساً، قبل از خریدهای با حجم زیاد، باید هر تأمین‌کننده را با نمونه‌ها و سفارشات کوچک آزمایش کنید. به تبلیغات یا برندها اعتماد نکنید - فقط به آنچه می‌بینید و نحوه تحویل سفارشات اعتماد کنید.

آیا تأمین‌کنندگان چینی واقعاً می‌توانند به کشور من صادرات داشته باشند؟

مقررات صدور مجوز صادرات چین پیچیده است، اما نگران نباشید، این مقررات توسط خود شرکت‌های چینی اداره می‌شوند؛ در غیر این صورت، آنها در وهله اول (امیدوارم) تجارت صادراتی را تبلیغ نمی‌کردند. چیزی که باید در نظر بگیرید این است که - "آیا می‌توانم این محصول را در این مقادیر به این کشور وارد کنم؟" و این چیزی است که باید خودتان بفهمید!

"مردم چین برای هماهنگی ارزش قائلند."

چگونه شروع ارتباط با تأمین‌کنندگان چینی را خلاصه کنیم؟ برداشت من این است:

"محتاط باشید، اما مشکوک به نظر نرسید؛ سؤال بپرسید، تحمیل نکنید."

اگر این نگرش را اتخاذ کنید، تضمین می‌کنم که در درازمدت، در معاملات خود با بازرگانان چینی موفق‌تر خواهید بود زیرا روابط تجاری هماهنگی ایجاد خواهید کرد.

اگر از چین بازدید می‌کنید یا مرتباً با مردم چین سروکار دارید، متوجه خواهید شد که ما به تاریخ و فرهنگ خود بسیار افتخار می‌کنیم! نحوه نگاه مردم چین به همه جنبه‌های زندگی بسیار متفاوت از غرب است.

چه بخواهید و چه نخواهید، چینی‌ها اغلب معتقدند که روش آنها برای برقراری ارتباط و انجام تجارت، روش «عادی و صحیح» است، در حالی که روش شما روش «خارجی» است!

بنابراین، انتظار نداشته باشید که شرکای تجاری چینی شما سبک خود را برای تطبیق با طرز فکر شما تغییر دهند - حداقل نه خیلی زیاد یا خیلی سریع.

اگر متوجه شدید که سبک ارتباطی انتظارات شما را برآورده نمی‌کند، سعی کنید آنها را درک کنید! همکاری صبورانه و مودبانه با چینی‌ها در درازمدت به نفع شما خواهد بود!

واردات کالا از چین

واردات کالاها از چین به یکی از فعالیت‌های اصلی تجاری در جهان مدرن تبدیل شده است. چین به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین بازارهای تجاری جهان شناخته می‌شود و تولید کالاهای متنوع و با کیفیت به قیمت‌های رقابتی، این کشور را به یکی از مقاصد اصلی برای واردات کالا تبدیل کرده است.

یکی از دلایل اصلی محبوبیت واردات از چین، هزینه تولید پایین‌تر کالاها در این کشور است. برای شرکت‌ها و فروشندگان در سراسر دنیا، واردات از چین به عنوان یک فرصت بزرگ برای درآمدزایی و توسعه کسب و کارها مطرح است. از طرف دیگر، تنوع و تعداد بالای کالاهای تولیدی در چین، امکان انتخاب از بین محصولات گوناگون را برای فروشندگان فراهم می‌کند و به آنها این امکان را می‌دهد که به نیازها و تقاضاهای مشتریان خود پاسخ دهند.

با پیشرفت فناوری و ارتقاء زیرساخت‌های حمل و نقل، تجارت بین‌المللی بین چین و سایر کشورها نیز رو به رشد است. امروزه، شرکت‌ها می‌توانند به راحتی و با هزینه کمتر از لحاظ زمانی و هزینه‌ای، کالاهای خود را از چین وارد کرده و بر روی صفحه تجارت جهانی حاکمیت پیدا کنند.

به طور کلی، واردات کالا از چین تأثیر بزرگی بر اقتصاد جهانی داشته و در توسعه تجارت بین‌المللی و افزایش رقابت، نقش مهمی ایفا می‌کند. اما با ورود به بازار چین، شناخت دقیق و کسب اطلاعات کافی در خصوص آموزش، فرهنگ و قوانین تجاری این کشور ضروری است تا بتوان از این فرصت به بهترین شکل استفاده کرد.

چین به عنوان یکی از بزرگترین شرکای تجاری ایران، فرصت‌های بسیار خوبی را در اختیار واردکنندگان قرار می‌دهد. با این حال، واردات کالا از چین به سادگی یافتن یک تأمین‌کننده و پرداخت هزینه نیست. واردات موفق نیاز به بررسی دقیق جنبه‌های مختلف، از قوانین و مقررات گمرکی گرفته تا حمل و نقل بین‌المللی و نوسانات نرخ ارز دارد.

این راهنما با هدف ارائه یک نقشه راه کامل و به‌روز برای واردات از چین، به شما کمک می‌کند تا چالش‌ها و فرصت‌ها را درک کنید و در نتیجه تجارت وارداتی خود را با اطمینان بیشتری انجام دهید.

چرا چین را انتخاب کنید؟

قبل از پرداختن به جزئیات، ابتدا باید بفهمیم که چرا چین به یک مقصد محبوب واردات تبدیل شده است:

• تنوع محصول: از محصولات و ماشین‌آلات صنعتی گرفته تا لوازم الکترونیکی، پوشاک و اسباب‌بازی، چین طیف گسترده‌ای از کالاها را تولید می‌کند.

• مزیت قیمت: هزینه‌های تولید پایین‌تر در چین، تولید کالاها را نسبت به بسیاری از کشورهای دیگر ارزان‌تر می‌کند.

• کیفیت قابل اعتماد: برخلاف تصور رایج، بسیاری از کارخانه‌های چینی قادر به تولید محصولات با کیفیت بالا و مطابق با استانداردهای بین‌المللی هستند. نکته کلیدی انتخاب تأمین‌کننده مناسب است.

• زیرساخت قوی صادرات: چین دارای زیرساخت حمل و نقل و لجستیک توسعه‌یافته‌ای است که فرآیند صادرات را تسهیل می‌کند.

مراحل اساسی واردات از چین

فرآیند واردات از چین شامل مجموعه‌ای از مراحل خاص است که باید به ترتیب و با دقت دنبال شوند.

مرحله 1: تحقیقات بازار و انتخاب محصول

موفقیت شما به انتخاب محصول مناسب بستگی دارد. این مرحله شامل دو بخش اصلی است:

• تجزیه و تحلیل بازار داخلی: محصولاتی را انتخاب کنید که تقاضای قوی و حاشیه سود بالایی در بازار ایران دارند. تحقیق در مورد روند بازار، تجزیه و تحلیل رقبا و شناسایی محصولات محبوب بسیار مهم است.

• بررسی قوانین و مقررات واردات: قبل از هرگونه اقدامی، اطمینان حاصل کنید که محصولی که قصد واردات آن را دارید، ممنوع یا محدود نیست. برخی از محصولات نیاز به مجوزهایی از سازمان‌های خاص مانند سازمان استاندارد، وزارت بهداشت یا وزارت صنعت، معدن و تجارت دارند. برای جلوگیری از مشکلات آینده، مقررات گمرکی را با دقت مطالعه کنید.

مرحله 2: یافتن تأمین‌کنندگان قابل اعتماد چینی

یافتن شرکای تجاری قابل اعتماد کلید واردات موفق است. می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

• پلتفرم‌های آنلاین B2B: وب‌سایت‌هایی مانند Alibaba، 1688.com و Made-in-China.com کانال‌های اصلی برای یافتن تولیدکنندگان و تأمین‌کنندگان چینی هستند.

• شرکت در نمایشگاه‌های تجاری: نمایشگاه‌های تجاری مشهور مانند نمایشگاه کانتون گوانگژو فرصت‌های بسیار خوبی برای آشنایی مستقیم با تولیدکنندگان و محصولات متعدد هستند.

• استفاده از یک کارگزار یا شرکت بازرگانی: اگر تجربه کافی ندارید، همکاری با یک شرکت بازرگانی معتبر با دفتر در چین می‌تواند ریسک را به میزان قابل توجهی کاهش دهد. این شرکت‌ها با تأیید اعتبار و سابقه تأمین‌کننده، به شما در انتخاب آگاهانه کمک می‌کنند.

هنگام انتخاب تأمین‌کننده، به عملکرد گذشته، نظرات مشتریان، گواهینامه‌های کیفیت و ظرفیت تولید آنها برای برآورده کردن مقیاس مورد نیاز خود توجه زیادی داشته باشید.

مرحله 3: دریافت پیش فاکتور و امضای قرارداد

پس از انتخاب تأمین‌کننده، درخواست پیش فاکتور رسمی کنید. این سند یک قرارداد اولیه است و باید شامل جزئیات زیر باشد:

• اطلاعات کامل در مورد خریدار و فروشنده

• شرح کامل کالا، شامل مقدار، وزن و ابعاد

• کد گمرکی (کد HS) برای کالا (در صورت وجود)

• قیمت واحد و قیمت نهایی کالا

شرایط تحویل (اینکوترمز): به عنوان مثال، FOB (فروشنده مسئول حمل کالا به بندر مبدا است) یا CIF (فروشنده مسئول حمل کالا به بندر مقصد است و هزینه‌های حمل و نقل و بیمه را بر عهده دارد).

• روش و زمان پرداخت

زمان تحویل و بسته‌بندی

پس از تأیید پیش فاکتور، می‌توان قرارداد نهایی را امضا کرد. توصیه می‌شود از یک مشاور حقوقی با تجربه بین‌المللی در تهیه پیش‌نویس قرارداد کمک بگیرید.

مرحله ۴: اخذ مجوزها و ثبت سفارش در ایران

این مرحله در داخل ایران انجام می‌شود و نیاز به کارت بازرگانی دارد. دو نوع کارت بازرگانی وجود دارد: کارت‌های دائمی برای فعالیت‌های تجاری مداوم و کارت‌های موقت (یکبار مصرف) برای پروژه‌های خاص.

• دریافت کد شناسایی تأمین‌کننده خارجی: برای ثبت تراکنش، باید کد شناسایی تأمین‌کننده خارجی (FIDA) را برای تأمین‌کننده چینی خود در سامانه یکپارچه تجارت ایران ثبت کنید.

• ثبت سفارش: پس از آن، می‌توانید با استفاده از پیش فاکتور، در سامانه یکپارچه تجارت ایران ثبت سفارش کنید. این یک اطلاعیه رسمی است که برای دریافت مجوز واردات کالا به دولت ارائه می‌شود.

مرحله ۵: کنترل کیفیت کالا در چین

این یکی از مراحل کلیدی در جلوگیری از ورود کالاهای بی‌کیفیت یا معیوب است. توصیه می‌شود قبل از رسیدن کالا به چین، از مطابقت کالا با الزامات سفارش اطمینان حاصل کنید. روش‌های کنترل کیفیت عبارتند از:

• بازرسی در حین فرآیند: برای سفارش‌های بزرگ، بازرسان می‌توانند کیفیت را در مراحل مختلف تولید کنترل کنند.

• بازرسی قبل از حمل و نقل: بازرسان مستقل از انبار تأمین‌کننده بازدید می‌کنند تا کالا را از نظر کمیت، کیفیت، بسته‌بندی و مطابقت با نمونه اولیه و گزارش‌ها بررسی کنند. شرکت‌های تجاری معتبر معمولاً در چین دفتر دارند و این خدمات را ارائه می‌دهند.

مرحله ۶: تخصیص وجه و پرداخت

پس از تأیید کیفیت، زمان پرداخت فرا می‌رسد. به دلیل تحریم‌های بانکی، ارسال وجه به چین یکی از بزرگترین چالش‌هایی است که بازرگانان ایرانی با آن مواجه هستند. روش‌های رایج پرداخت عبارتند از:

• انتقال ارز از طریق یک کارگزار ارزی: در حال حاضر، رایج‌ترین روش، انتقال وجه از طریق یک کارگزار ارزی معتبر است.

• اعتبار اسنادی (LC): این یک روش پرداخت بسیار مطمئن در تجارت بین‌الملل است، اما به دلیل مشکلات بانکی کمتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

برخی از شرکت‌های بازرگانی خدمات مدیریت پرداخت را نیز ارائه می‌دهند.

مرحله 7: حمل و نقل و لجستیک

پس از بارگیری کالاها روی کشتی، باید آنها را به ایران منتقل کنید. انتخاب روش حمل و نقل به بودجه و زمان شما بستگی دارد:

* **حمل و نقل دریایی:** رایج‌ترین، اقتصادی‌ترین و مناسب‌ترین روش برای محموله‌های بزرگ و سنگین. کالاها از بنادر اصلی مانند شانگهای، شنژن یا گوانگژو به بنادر ایران مانند بندرعباس، بوشهر یا چابهار ارسال می‌شوند.

* **حمل و نقل هوایی:** سریع اما گران، مناسب برای کالاهای سبک، ارزشمند یا فوری (مانند قطعات یدکی) که معمولاً از طریق فرودگاه بین‌المللی امام خمینی وارد می‌شوند.

* **حمل و نقل زمینی:** می‌توان از طریق گذرگاه‌های مرزی زمینی مانند بازرگان (ترکیه) یا صلاح (ترکمنستان) حمل کرد، اما این روش به دلیل مسافت و مشکلات حمل و نقل کمتر رایج است.

در این مرحله، انتخاب یک شرکت حمل و نقل بین‌المللی معتبر بسیار مفید خواهد بود. خرید بیمه بار برای پوشش خسارات احتمالی در طول حمل و نقل نیز یک اقدام عاقلانه است.

مرحله ۸: ترخیص کالا از گمرک

پس از عبور کالا از گمرک، آخرین و مهم‌ترین مرحله - ترخیص کالا از گمرک - آغاز می‌شود. مدارک کلیدی مورد نیاز برای ترخیص کالا از گمرک عبارتند از:

· بارنامه

· فاکتور تجاری

· لیست بسته‌بندی

· گواهی مبدا

· بیمه‌نامه

· مجوز واردات (در صورت نیاز)

تشریفات گمرکی معمولاً توسط یک کارگزار رسمی گمرک انجام می‌شود که هزینه‌ها را نیز محاسبه می‌کند. هزینه‌های گمرکی شامل موارد زیر است:

· حقوق ورودی: معادل ۴٪ از قیمت CIF، که توسط مجلس تعیین می‌شود.

· سود بازرگانی: درصد شناوری که توسط دولت برای حمایت از تولید داخلی تعیین می‌شود.

· مالیات بر ارزش افزوده (VAT): در حال حاضر ۹٪ از کل ارزش کالا و کل ارزش حقوق ورودی.

· سایر مالیات‌ها و عوارض، مانند عوارض شهرداری، عوارض هلال احمر و غیره.

ترخیص به موقع کالا از گمرک بسیار مهم است، زیرا تأخیر در این مرحله می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های انبارداری و گاهی حتی جریمه شود.

چالش‌های کلیدی در مسیر واردات

واردات کالا از چین چالش‌های متعددی را به همراه دارد. درک این چالش‌ها به شما در مدیریت بهتر ریسک کمک می‌کند:

· نوسانات نرخ ارز: تغییرات ناگهانی و غیرمنتظره در نرخ ارز می‌تواند بر برنامه‌ریزی مالی و سودآوری شما تأثیر بگذارد. توصیه می‌شود از قراردادهای کوتاه‌مدت استفاده کنید و با یک متخصص مالی مشورت کنید.

• تحریم‌ها و محدودیت‌های بانکی: همانطور که قبلاً ذکر شد، این یک مانع بزرگ برای انتقال وجه است و روش‌های جایگزین را ضروری می‌کند.

• کیفیت و اصالت محصول: خطر دریافت کالاهای تقلبی یا بی‌کیفیت همیشه وجود دارد. بازرسی کالاها در چین تنها راه کاهش این خطر است.

• تاخیر در حمل و نقل و ترخیص کالا از گمرک: ازدحام بنادر، مشکلات لجستیکی یا حفره‌های اداری گمرکی همگی می‌توانند منجر به تاخیر و افزایش هزینه‌ها شوند. انتخاب یک شریک لجستیکی قوی می‌تواند این مسائل را کاهش دهد.

• تغییرات در قوانین و مقررات: قوانین و مقررات تجارت و گمرک در ایران و چین در معرض تغییر هستند. آگاه ماندن یا مشورت با متخصصان در این زمینه بسیار مهم است.

نتیجه‌گیری و توصیه‌های نهایی

واردات کالا از چین می‌تواند راهی برای افزایش سود کسب و کار شما باشد، به شرطی که گام‌های آگاهانه، برنامه‌ریزی شده و هدفمند بردارید. بهره‌گیری از تجربه یک شرکت بازرگانی معتبر با شعب در ایران و چین می‌تواند بسیاری از پیچیدگی‌ها و خطرات را کاهش دهد و کل فرآیند را ایمن، سریع و مقرون به صرفه کند. از تحقیقات بازار و انتخاب تأمین‌کننده گرفته تا کنترل کیفیت، حمل و نقل و ترخیص کالا از گمرک، داشتن یک شریک حرفه‌ای ارزشمندترین دارایی شما در این مسیر خواهد بود.

واردات کالا از چین؛ راهنمای جامع خرید، حمل و واردات کالا از چین به ایران

مقدمه

چین به عنوان بزرگ‌ترین تولیدکننده و صادرکننده کالا در جهان، سال‌هاست که به عنوان منبع اصلی تأمین کالا برای بازرگانان ایرانی شناخته می‌شود. تفاوت چشمگیر قیمت کالاها در چین نسبت به ایران، تنوع گسترده محصولات، دسترسی آسان به تولیدکنندگان و سرعت بالای تولید، واردات کالا از چین را به یکی از پرسودترین فعالیت‌های تجاری تبدیل کرده است.

اگر قصد ورود به حوزه واردات از چین یا توسعه کسب‌وکار خود را دارید، در این مقاله به طور کامل با مراحل واردات، روش‌های خرید، هزینه‌ها، فرآیندهای گمرکی، حمل‌ونقل، نکات حقوقی و راهکارهای کاهش ریسک آشنا خواهید شد.

اهمیت واردات کالا از چین برای ایران

۱. قیمت پایین‌تر نسبت به بازار داخلی

به دلیل تولید انبوه، هزینه نیروی کار کمتر و سیاست‌های صنعتی چین، قیمت تمام‌شده محصولات به مراتب پایین‌تر است.

۲. تنوع گسترده کالاها

از کالاهای الکترونیکی و صنعتی گرفته تا پوشاک، تجهیزات پزشکی، مواد اولیه، قطعات خودرو، ابزارآلات، لوازم خانگی و کالاهای لوکس؛ چین تقریباً همه نوع محصولی را تولید می‌کند.

۳. امکان تولید سفارشی با برند شما

بسیاری از کارخانه‌های چینی قابلیت Private Label دارند؛ یعنی محصولات را با برند اختصاصی شما تولید می‌کنند.

۴. رشد بازار ایران و نیاز به واردات

با توجه به تقاضای بالای بازار و محدودیت تولید داخلی، واردات همچنان یکی از حوزه‌های سودآور است.

مراحل واردات کالا از چین به ایران

در ادامه، مراحل واردات به صورت گام‌به‌گام شرح داده شده است.

مرحله اول: انتخاب کالا و تحلیل بازار

ابتدا باید کالای مورد نظر خود را مشخص کنید. معیارهای کلیدی عبارتند از:

میزان تقاضای بازار، سود نهایی، حجم فروش، رقابت، امکان ترخیص و دریافت مجوزها، هزینه‌های حمل و گمرک

کالاهای پیشنهادی برای واردات از چین

لوازم الکترونیکی و موبایل، قطعات خودرو و صنعتی، لوازم خانگی و آشپزخانه، پوشاک و کفش، ابزار و تجهیزات صنعتی، اسباب‌بازی و کالاهای کودک، تجهیزات ساختمانی، مواد اولیه کارخانه‌ها

مرحله دوم: یافتن تامین‌کننده معتبر در چین

سه روش اصلی برای شناسایی فروشنده و تولیدکننده چینی عبارتند از:

۱. وبسایت‌های معتبر چینی

Alibaba، Made-in-China، Global Sources، 1688 (ویژه بازار داخلی چین با قیمت‌های پایین‌تر)

۲. حضور در نمایشگاه‌های چین

مانند:

Canton Fair، Hong Kong Electronics Fair، نمایشگاه‌های صنعتی گوانجو و شنزن

۳. همکاری با شرکت‌های بازرگانی معتبر

این روش ایمن‌ترین و کم‌ریسک‌ترین گزینه برای بازرگانان تازه‌کار است.

مرحله سوم: استعلام قیمت و دریافت پروفرما

پس از انتخاب تامین‌کننده:

مشخصات دقیق کالا را ارسال کنید، حداقل سفارش (MOQ) را بپرسید، شرایط پرداخت را بررسی کنید، شرایط بسته‌بندی، گارانتی و استانداردها را تعیین کنید و زمان تولید (Lead Time) را دریافت نمایید.

مرحله چهارم: روش‌های پرداخت در چین

با توجه به محدودیت‌های بانکی ایران، معمولاً پرداخت‌ها از طریق:

حواله ارزی، انتقال یوان، پرداخت توسط شرکت‌های بازرگانی معتبر، یا LC توسط شرکت‌های واسط انجام می‌شود.

مرحله پنجم: حمل‌ونقل کالا از چین

روش‌های حمل:

۱. حمل هوایی

سریع و مناسب برای کالاهای سبک و ارزشمند

مدت زمان: ۳ تا ۱۰ روز

۲. حمل دریایی

اقتصادی و مناسب برای بارهای سنگین

مدت زمان: ۳۰ تا ۴۵ روز

۳. حمل ریلی (برای برخی مسیرها)

مدت متوسط و هزینه متعادل

مرحله ششم: ترخیص کالا از گمرک ایران

مراحل ترخیص شامل:

ارائه اسناد، پرداخت تعرفه گمرکی، انجام مجوزهای لازم (در صورت نیاز)، ثبت سفارش و دریافت کالا

هزینه‌های واردات کالا از چین

برای محاسبه دقیق هزینه‌ها باید موارد زیر را در نظر گرفت:

قیمت کالا، هزینه حمل داخلی چین، کرایه حمل بین‌المللی، بیمه، هزینه گمرک و حقوق ورودی، هزینه انبارداری، هزینه ترخیص و کارمزد شرکت بازرگانی

مدارک لازم برای واردات کالا از چین

کارت بازرگانی، پروفرما، اینویس، پکینگ لیست، بارنامه، گواهی مبدا (در صورت نیاز) و مجوزهای مربوط به کالاهای خاص

ریسک‌های واردات از چین و راهکارهای مقابله با آن‌ها

تقلبی بودن کالا، ارسال کالای بی‌کیفیت، اختلاف در مشخصات، تأخیر در تحویل و مشکلات پرداخت از جمله ریسک‌های رایج هستند.

راهکارها:

همکاری با تامین‌کننده معتبر، انجام بازرسی کارخانه (Factory Audit)، بازرسی قبل از حمل (Inspection)، پرداخت امن و همکاری با شرکت‌های بازرگانی معتبر

اهمیت همکاری با شرکت بازرگانی علی والا

شرکت بازرگانی علی والا قادر است:

تامین‌کننده واقعی را شناسایی کند، قیمت واقعی کارخانه را دریافت نماید، مذاکرات حرفه‌ای انجام دهد، پرداخت امن را تضمین کند، حمل و ترخیص کالا را مدیریت نماید و ریسک تجارت شما را به حداقل برساند.

جمع‌بندی

واردات کالا از چین در صورت انجام اصولی، بسیار سودآور و کم‌ریسک است. کلید موفقیت، داشتن اطلاعات دقیق و همکاری با تیمی حرفه‌ای است تا سرمایه شما در مسیر امنی هدایت شود.

دعوت به اقدام (CTA)

اگر قصد واردات کالا از چین، خرید عمده، استعلام قیمت، ثبت سفارش یا دریافت مشاوره تخصصی دارید:

📞 با ما تماس بگیرید

💬 درخواست مشاوره رایگان ارسال کنید

🌐 فرم ثبت سفارش واردات را تکمیل نمایید

ما بازرگانی علی والا از انتخاب کالا تا تحویل در ایران همراه شما هستیم.

واردات کالا از چین: راهنمای جامع موفقیت در تجارت بین‌المللی

مقدمه

واردات کالا از چین به یکی از استراتژی‌های اصلی تجاری شرکت‌ها و کسب‌وکارهای جهانی تبدیل شده است. چین، به عنوان دومین اقتصاد بزرگ جهان و بزرگ‌ترین صادرکننده کالا، نقش کلیدی در زنجیره تأمین جهانی ایفا می‌کند. با زیرساخت‌های تولیدی پیشرفته، نیروی کار ماهر و هزینه‌های پایین، مقصدی جذاب برای واردات کالا محسوب می‌شود. با این حال، واردات کالا از چین چالش‌هایی دارد که نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، دانش کافی و اجرای استراتژی‌های مناسب است. در این مقاله، فرصت‌ها، چالش‌ها، مراحل واردات و راهکارهای موفقیت در واردات کالا از چین بررسی می‌شود.

بخش اول: چرا واردات کالا از چین؟

۱. هزینه‌های پایین تولید

چین به دلیل دسترسی به مواد اولیه ارزان، نیروی کار کم‌هزینه و تولید در مقیاس بزرگ، هزینه‌های تولید را به طور قابل توجهی کاهش داده است. این امر قیمت نهایی کالاها را نسبت به بسیاری کشورها پایین‌تر کرده و سودآوری واردکنندگان را افزایش می‌دهد.

۲. تنوع بی‌نظیر محصولات

چین یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان در حوزه‌های مختلف از جمله الکترونیک، پوشاک، لوازم خانگی، ماشین‌آلات، مواد شیمیایی و محصولات صنعتی است. این تنوع به واردکنندگان امکان انتخاب گسترده‌ای از کالاها با کیفیت‌های مختلف را می‌دهد.

۳. زیرساخت‌های لجستیکی پیشرفته

چین دارای بنادر و فرودگاه‌های مدرن، شبکه‌های حمل‌ونقل گسترده و سیستم‌های لجستیکی کارآمد است که ارسال کالا به سراسر جهان را تسهیل و زمان حمل‌ونقل را کاهش می‌دهد.

۴. سیاست‌های تشویقی دولت چین

دولت چین با ارائه تسهیلات و مشوق‌های مالیاتی به شرکت‌های خارجی، شرایط تجارت بین‌المللی را تسهیل کرده و جذب سرمایه‌گذاران و واردکنندگان را افزایش داده است.

۵. دسترسی به فناوری‌های پیشرفته

چین در حوزه فناوری‌های پیشرفته مانند الکترونیک، رباتیک و هوش مصنوعی پیشرو است و فرصت‌های بی‌نظیری برای واردات کالاهای فناوری بالا فراهم می‌کند.

بخش دوم: چالش‌های واردات کالا از چین

۱. مسائل کیفیت کالا

برخی تولیدکنندگان ممکن است استانداردهای کیفی پایین‌تری داشته باشند که منجر به دریافت کالاهای معیوب یا نامرغوب شود.

۲. مشکلات حقوقی و قراردادی

تفاوت قوانین تجاری و حقوقی بین چین و کشور واردکننده ممکن است به اختلافات قراردادی منجر شود و برخی تولیدکنندگان به تعهدات خود پایبند نباشند.

۳. زبان و تفاوت‌های فرهنگی

زبان ماندارین و تفاوت‌های فرهنگی می‌توانند موانعی در ارتباط موثر با تامین‌کنندگان باشند و باعث سوءتفاهم در مذاکرات و اجرای قراردادها شوند.

۴. هزینه‌های حمل‌ونقل و گمرک

هزینه‌های حمل‌ونقل و گمرک می‌توانند به طور قابل توجهی بر قیمت نهایی کالا تأثیرگذار باشند و فرآیندهای گمرکی ممکن است پیچیده و زمان‌بر باشند.

۵. ریسک‌های ناشی از تغییرات سیاسی و اقتصادی

تغییرات سیاست‌های تجاری، نوسانات نرخ ارز و تحریم‌های بین‌المللی می‌توانند فرآیند واردات را تحت تأثیر قرار دهند.

بخش سوم: مراحل واردات کالا از چین

۱. تحقیق بازار و انتخاب محصول

بررسی تقاضا، رقابت و سودآوری محصول در بازار هدف.

۲. یافتن تامین‌کننده معتبر

استفاده از پلتفرم‌های معتبر مانند Alibaba، حضور در نمایشگاه‌های تجاری و بررسی سوابق تامین‌کنندگان.

۳. مذاکره و انعقاد قرارداد

تعیین قیمت، شرایط پرداخت، زمان تحویل و کیفیت کالا با دقت و تنظیم قراردادهای جامع.

۴. بازرسی کیفیت کالا

استفاده از خدمات بازرسی مستقل برای اطمینان از کیفیت کالا قبل از ارسال.

۵. ترتیب‌دهی حمل‌ونقل

انتخاب روش حمل مناسب و هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر.

۶. ترخیص کالا از گمرک

آشنایی با قوانین گمرکی، آماده‌سازی مدارک و استفاده از خدمات کارگزاران گمرکی.

۷. تحویل کالا و فروش

انتقال کالا به انبار یا محل فروش و اجرای استراتژی‌های بازاریابی و فروش.

بخش چهارم: راهکارهای موفقیت در واردات کالا از چین

۱. انتخاب تامین‌کننده معتبر

تحقیقات جامع و بررسی نظرات سایر خریداران برای انتخاب تامین‌کننده مناسب.

۲. انعقاد قراردادهای دقیق

تنظیم قراردادهای جامع با جزئیات کامل و استفاده از مشاوران حقوقی متخصص.

۳. بازرسی کیفیت کالا

استفاده از خدمات بازرسی مستقل برای تضمین کیفیت کالا.

۴. مدیریت هزینه‌های حمل‌ونقل

مقایسه شرکت‌های حمل‌ونقل و انتخاب روش‌های مناسب برای کاهش هزینه‌ها و تسریع فرآیند گمرکی.

۵. استفاده از مترجمان حرفه‌ای

بهبود ارتباط با تامین‌کنندگان و جلوگیری از سوءتفاهم‌ها با کمک مترجمان و مشاوران فرهنگی.

۶. بررسی قوانین و مقررات

آگاهی کامل از قوانین تجاری، مالیاتی و گمرکی کشور واردکننده و چین.

۷. تنوع‌بخشی به تامین‌کنندگان

کاهش ریسک‌های تجاری با همکاری با چند تامین‌کننده مختلف.

بخش پنجم: آینده واردات کالا از چین

با رشد فناوری‌های دیجیتال، توسعه پلتفرم‌های تجارت الکترونیک و بهبود زیرساخت‌های لجستیکی، آینده واردات کالا از چین روشن است. با این حال، تغییرات سیاست‌های تجاری، تحولات فناوری و رقابت جهانی چالش‌های جدیدی ایجاد می‌کند که شرکت‌های انعطاف‌پذیر و نوآور موفق خواهند بود.

نتیجه‌گیری

واردات کالا از چین فرصت‌های فراوانی برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند، اما همراه با چالش‌هایی است که با برنامه‌ریزی دقیق، انتخاب تامین‌کنندگان معتبر و مدیریت موثر فرآیندها می‌توان بر آن‌ها غلبه کرد. موفقیت در این حوزه مستلزم دانش، تجربه و توانایی سازگاری با شرایط بازار است.